最近好多朋友私信问我，北京友谊医院口腔科在几楼?说实话，我第一次去的时候真的找得晕头转向，门诊楼和住院楼绕了两圈，电梯坐错三次，差点错过就诊时间!作为踩过 N 多坑的过来人，必须整理一篇超接地气的攻略，从楼层分布到就诊细节，全是亲身经历的干货，不管你是去补牙、洗牙还是看牙周问题，看完这篇都能顺顺利利找到地方，省下来的时间多刷会儿手机不香吗?

　　一、北京友谊医院口腔科到底在几楼?不同院区 + 楼层分布说清楚

　　北京友谊医院有两个院区，西城院区(老院区)和通州院区(新院区)，口腔科的楼层不一样，千万别跑错!我当时没提前看院区，差点冲到通州去，还好出发前刷了下地图，不然真的要白跑几十公里。

　　(1)西城院区(核心院区)：门诊楼 4 层，超好认

　　西城院区是大家常去的老院区，位置在西城区永安路 95 号。口腔科就在门诊楼的 4 层，具体路线我给你们扒得明明白白：

　　从医院大门进去，正前方就是门诊楼，不用绕路!进门之后左手边有扶梯，直接乘扶梯上 4 层，出电梯之后不用瞎逛，左手边第一片区域就是口腔科，分诊台就在电梯口旁边，抬头就能看到 “口腔科” 三个大字，字体超大，近视的朋友也不用担心看不清。

　　我第一次去的时候，傻乎乎地坐了直梯到 5 层，结果发现是眼科，又跑下来，所以特意提醒大家：扶梯只能到 4 层，刚好是口腔科，坐直梯反而容易坐过站，除非你带着老人小孩，需要无障碍通道，不然优先选扶梯，省时又不绕。

　　(2)通州院区(新院区)：门诊楼 3 层，环境更宽敞

　　通州院区在通州区潞苑东路 101 号，属于新院区，环境比西城院区大很多。口腔科在门诊楼的 3 层，路线也很简单：

　　进医院大门后，跟着 “门诊楼” 的指示牌走，大概 50 米就能到门诊楼入口。进门后乘扶梯或直梯到 3 层，出电梯后右转，沿着走廊走 10 米左右，就能看到口腔科的分诊台，旁边还有候诊区的指示牌，不会迷路。

　　这里说个小细节：通州院区的门诊楼分 A、B 座，口腔科在 A 座 3 层，别走到 B 座去了，虽然两座楼是连通的，但绕过去还是要花几分钟，能少走一步是一步嘛。

　　二、找楼层时容易踩的坑!我亲身踩过的 3 个雷区

　　(1)混淆门诊楼和住院楼，白跑一趟

　　这是最容易犯的错!我第一次去的时候，看到 “住院楼” 的牌子就冲进去了，爬到 5 层都没找到口腔科，后来问了保安才知道，口腔科在门诊楼，住院楼是给住院病人用的，门诊科室全在门诊楼里。

　　给大家划重点：不管哪个院区，口腔科都在门诊楼，住院楼里没有门诊科室，千万别像我一样犯傻，跑错楼之后又得下来重新找，耽误时间。

　　(2)没看挂号信息，跑错院区

　　现在很多人线上挂号，有时候没注意选的是哪个院区，结果到了西城院区，发现挂号信息是通州院区的，或者反过来，这种情况真的超麻烦!我有个同事就干过这事，早上七点从朝阳出发，跑到西城院区，结果发现挂号挂的是通州，又开车赶过去，差点没赶上就诊。

　　所以大家挂号之后，一定要确认清楚院区，最好截图保存挂号信息，出发前再看一眼，避免跑错院区。两个院区之间距离不近，打车都要四十多分钟，真的太折腾了。

　　(3)电梯坐错，绕路又费时间

　　西城院区的门诊楼有两部直梯和两部扶梯，直梯在门诊楼的两侧，扶梯在中间。我第一次去的时候，想坐直梯快一点，结果直梯要等半天，好不容易上去了，还坐过了楼层，又下来换扶梯。后来发现，扶梯直接到 4 层，不用等，而且出来就是口腔科，比直梯方便多了。

　　通州院区的门诊楼电梯更多，但同样建议坐扶梯，直梯虽然快，但容易找不到出口，扶梯出来之后路线更清晰，不容易迷路。如果带着老人、小孩或者行动不便的人，再选直梯，记得出电梯后跟着指示牌走。

　　三、除了楼层，就诊前必看的实用信息(附 2 个表格)

　　找对楼层只是第一步，就诊前还有很多细节要注意，比如就诊时间、要带的材料、流程这些，我整理了两个表格，一目了然，大家可以直接存图或者截图，就诊前看一眼，避免手忙脚乱。

　　表格 1：北京友谊医院口腔科就诊时间安排表

院区

周一至周五

周六

周日

节假日

西城院区

上午 8:00-11:30；下午 13:30-17:00

上午 8:00-11:30（半天）

休息

上午 8:00-11:30（部分节假日）

通州院区

上午 8:00-11:30；下午 13:30-17:00

上午 8:00-11:30（半天）

休息

上午 8:00-11:30（部分节假日）

　　这里要提醒大家：周六只有上午半天门诊，而且号源比较紧张，想周六去的话一定要提前挂号。周日两个院区都休息，别跑空了!节假日的就诊时间会有调整，建议提前关注医院公众号的通知，或者挂号的时候看清楚就诊时间。

　　表格 2：就诊必备材料 + 流程简化表

类别

具体内容

备注

必备材料

身份证、医保卡（有就带，能报销）、线上挂号凭证（截图或短信）、既往病历（如有）

没带身份证也能就诊，但挂号和缴费会麻烦一点，尽量带上

就诊流程

1. 挂号（线上 / 线下）→2. 到对应院区门诊楼→3. 上指定楼层→4. 分诊台签到→5. 候诊→6. 就诊→7. 缴费取药

线上挂号可以提前 1 天在 “北京友谊医院” 公众号预约，线下挂号在门诊楼 1 层挂号窗口

注意事项

1. 签到后别走远，叫号速度挺快；2. 缴费可以用微信、支付宝、现金；3. 取药在门诊楼 1 层药房

候诊区有叫号提示屏，也会有语音叫号，不用担心听不到

　　我第一次就诊的时候，没带既往病历，医生又重新给我做了检查，多花了半个多小时，如果大家之前在其他医院看过口腔问题，一定要把病历带上，能节省检查时间，也能让医生更了解你的情况。

　　四、我的就诊体验：口腔科环境 + 服务感受(纯个人视角)

　　(1)楼层环境：宽敞干净，候诊不拥挤

　　不管是西城院区还是通州院区，口腔科的楼层环境都挺不错的。西城院区虽然是老院区，但 4 层的口腔科区域收拾得很干净，候诊区有十几把椅子，还有饮水区和充电口，我候诊的时候还能给手机充个电，挺方便的。

　　通州院区的口腔科更宽敞，候诊区还有沙发，坐起来更舒服，而且每个诊室都是独立的，隐私性很好。我去通州院区洗牙的时候，候诊区人不多，大概等了十分钟就叫到我了，没有那种人挤人的压抑感。

　　(2)分诊台服务：护士态度超 nice，不敷衍

　　我最担心的就是去医院被护士敷衍，结果两次去友谊医院口腔科，分诊台的护士都特别有耐心。第一次去西城院区，我问她楼层的时候，她不仅指了路，还特意告诉我签到后要在候诊区等，叫号会有语音提示，怕我听不到。

　　还有一次我挂错了号，护士帮我查了一下，告诉我可以在公众号上改号，还一步步教我怎么操作，没有一点不耐烦。说实话，医院的服务态度真的很影响就诊心情，友谊医院口腔科这一点做得还是挺到位的。

　　(3)就诊流程：顺畅不拖沓，不用反复跑

　　整个就诊流程下来，感觉还是挺顺畅的。线上挂号之后，直接到对应楼层签到，不用再去一楼挂号窗口排队，节省了很多时间。候诊的时候，叫号速度也比较快，不会让你等太久。

　　就诊结束后，医生会开处方，直接在楼层的缴费机上就能缴费，也可以用手机缴费，缴费之后去一楼药房取药就行，不用在不同楼层之间反复跑。我补牙的时候，从签到到就诊结束，一共花了不到一个小时，效率还是挺高的。

　　五、关于口腔科就诊的几个小建议(纯干货，不忽悠)

　　(1)提前 15-20 分钟到医院，别踩点

　　虽然就诊流程顺畅，但建议大家还是提前 15-20 分钟到医院。一方面是怕路上堵车或者找楼层耽误时间，另一方面，签到之后需要一点时间确认信息，提前到能让自己更从容，不用慌慌张张的。我第一次去的时候踩点到，结果签到的时候发现挂号信息有点问题，耽误了几分钟，还好没错过就诊时间。

　　(2)线上挂号优先选，号源多还方便

　　现在 “北京友谊医院” 公众号上可以直接挂口腔科的号，提前 1 天就能预约，号源比线下多很多。而且线上挂号的时候，会明确显示就诊院区和楼层，还能看到医生的出诊时间，不用到医院之后再问来问去。我后来每次去都是线上挂号，节省了不少时间。

　　(3)有口腔问题别拖延，早看早省心

　　很多人觉得补牙、洗牙是小事，拖着不看，结果小问题拖成大问题。我之前就是牙疼拖着不看，最后发展成牙髓炎，不仅疼得睡不着觉，治疗费用也比补牙贵了好几倍。所以建议大家有口腔问题尽早去看，友谊医院口腔科的医生都挺专业的，而且收费也比较合理，不会乱开药、乱收费。点击【在线咨询】，免费获取更多医院、医生、价格、口碑等详细信息。


还有其他疑惑？想了解更多？可以点击 【在线咨询】