作为一个被牙疼折磨了大半个月的 “过来人”，我真的太懂挂号的痛了!一开始不知道北京友谊医院口腔科这么火，愣头愣脑跑过去，结果被告知专家号早就挂满了，白跑一趟不说，牙疼得更厉害了。后来琢磨了好几天，试了各种方法，终于成功挂上号，现在牙齿已经好利索了。今天就把我总结的挂号干货全分享出来，都是生活化的经验，没有那些乱七八糟的专业术语，小白也能一看就会，帮大家少走弯路!

　　一、挂号前必做的 3 个小准备(少一步都可能白忙活)

　　(1)提前备好关键资料，别到跟前手忙脚乱

　　挂号前一定要把该带的东西准备好，不然要么挂不上，要么挂完了就诊时出问题。我第一次就是因为没提前绑医保卡，线上挂号的时候卡了半天，等弄好号都没了。首先身份证是必须的，不管是现场挂还是线上挂，都得用身份证号实名登记。如果有医保卡的话，一定要提前绑定好，不仅能直接报销，挂号的时候也能省不少事。另外，最好提前记好自己的症状，比如是牙疼、牙龈出血还是补牙，这样选科室的时候不会懵，也能让医生更快了解情况。还有就是手机要充满电，线上挂号和查信息都需要，别到关键时候没电了，那可就太坑了。

　　(2)搞清楚科室和就诊时间，别挂错号白等

　　北京友谊医院口腔科分科还挺细的，有牙体牙髓科、牙周病科、口腔颌面外科、口腔修复科这些，不同的问题对应不同的科室。我一开始以为口腔科都一样，随便挂了个号，结果到了之后发现不对，又得重新挂，浪费了好长时间。所以大家一定要提前搞清楚：牙疼、补牙、根管治疗找牙体牙髓科;牙龈出血、牙周炎找牙周病科;拔牙、智齿问题找口腔颌面外科;装假牙、种植牙找口腔修复科。另外，医院的就诊时间也要记好，周一到周五是上午 8 点到 12 点，下午 1 点 30 到 5 点，周六上午有半天门诊，周日休息，别跑空了。还有就是专家号和普通号的区别，普通号其实能解决大部分常见问题，比如简单补牙、洗牙，不用非得盯着专家号，不然排队排到天荒地老。

　　(3)确定就诊人群，选对挂号渠道

　　不同的人适合不同的挂号方式，比如老人可能不太会用手机，就适合现场挂号或者让家人帮忙线上挂;年轻人平时上班忙，线上挂号就是最优解。我爸妈就是，让他们自己线上挂号根本搞不懂，最后还是我帮他们挂的现场号，提前去排队就行。还有如果是给孩子挂号，记得带上户口本，儿童挂号需要户口本上的信息。另外，如果你之前在友谊医院看过病，有就诊卡的话，直接用就诊卡挂号更方便，没有的话也没关系，现场可以办，线上也能实名注册电子就诊卡，很简单。

　　二、亲测有效的 3 种挂号方式(附详细步骤 + 避坑点)

　　(1)线上挂号：懒人福音，不用跑不用等(我最推荐)

　　线上挂号真的是我觉得最方便的方式，不用风吹日晒排队，坐在家里戳手机就行，而且号源还挺多的。我后来挂专家号都是用的线上，成功率超高。现在线上挂号的渠道有好几个，我都试过，给大家详细说说：

　　首先是微信公众号挂号，这是最常用的，几乎人人都会。步骤很简单：先关注 “首都医科大学附属北京友谊医院” 微信公众号，然后点击底部菜单栏 “就医服务”，再选 “预约挂号”，接下来会让你实名登录，第一次登录的话需要绑定身份证信息，还能办电子就诊卡，跟着提示走就行，几分钟就搞定。登录之后，选择 “口腔科”，然后会出来各个科室的医生和号源，选你想挂的医生和就诊时间，确认无误后支付挂号费，支付成功就算挂好了，之后会收到短信提醒，就诊当天直接带着身份证或者医保卡去就行，不用取号，直接去科室分诊台报到。

　　然后是官方 APP 挂号，下载 “北京友谊医院” 官方 APP，注册登录的步骤和公众号一样，也是实名绑定信息。APP 的好处是界面更清晰，能看到医生的详细介绍和出诊时间，还有患者评价，方便大家选医生。挂号步骤和公众号差不多，找到口腔科，选医生选时间，支付就行。不过 APP 有时候会有点卡顿，尤其是挂号高峰时段，大家可以多刷新几次。

　　还有挂号平台，这个也挺靠谱的，很多人不知道。可以打电话挂号，也可以用 “北京预约挂号” 微信公众号或者 APP。我试过打电话，接线员态度还挺好的，会帮你查询号源，然后指导你挂号，适合不太会用智能手机的老人。步骤：打电话，说 “预约北京友谊医院口腔科的号”，然后告诉接线员你的身份证号、姓名、联系方式，接线员会查询有没有合适的号源，有的话就帮你预约，预约成功后会给你发确认短信，就诊当天带着证件去医院就行。不过号源和医院官方的是同步的，所以也要趁早挂。

　　线上挂号的避坑点：第一，一定要提前定闹钟!线上号源一般是提前 7 天放号，比如周一放下周一的号，放号时间是早上 8 点，一定要定好闹钟，8 点准时抢，不然稍微慢一点号就没了，那种心情比抢演唱会门票还紧张。我第一次就是晚了 5 分钟，专家号全没了，后悔死了。第二，网速一定要好!抢号的时候别用 WiFi，用 4G 或者 5G，WiFi 有时候会卡顿，关键时候掉链子就麻烦了。第三，别重复挂号!有时候大家可能担心挂不上，会在多个平台同时挂号，这样很容易重复，而且重复挂号是无效的，还会浪费号源，大家选一个平台专心抢就行。

　　(2)现场挂号：适合老人或紧急情况(我第一次白跑的方式)

　　现场挂号就是直接去医院的挂号窗口或者自助挂号机挂号，适合那些不怎么会用线上平台的老人，或者临时牙疼得受不了，急需就诊的人。我第一次就是临时牙疼，没提前挂号，直接跑过去，结果专家号没了，只挂到了第二天的普通号。

　　现场挂号的步骤：首先要早点去!医院早上 7 点半开始放号，挂号窗口和自助机都能挂，建议大家 7 点左右就到，不然人会很多，排队要排好久。到了之后，如果你有就诊卡，直接去挂号窗口或者自助机，告诉工作人员你要挂口腔科的号，选医生和时间，支付挂号费就行。没有就诊卡的话，先去办卡窗口，带上身份证，填个表格，就能办就诊卡，办卡是免费的，很快。自助机的话，操作也很简单，跟着屏幕提示，刷身份证或者医保卡，选挂号，找口腔科，然后支付，支持微信、支付宝、银行卡，很方便。

　　现场挂号的避坑点：第一，一定要早到!尤其是挂专家号，专家号本来就少，现场号源有限，去晚了肯定没了。我有个朋友为了挂专家号，凌晨 4 点就去排队了，虽然辛苦，但挂上了也值。第二，别跑错院区!北京友谊医院有两个院区，一个是西城院区，一个是通州院区，口腔科在两个院区都有门诊，大家一定要看清楚，别挂了西城院区的号，跑到通州院区去，那就白跑了。第三，带够现金!虽然现在大部分都支持移动支付，但挂号窗口有时候会出现移动支付故障的情况，带点现金备用，以防万一。

　　(3)电话挂号：不用出门，适合怕麻烦的人

　　电话挂号也是一种不错的方式，不用跑医院，也不用盯着手机抢，打个电话就行。北京友谊医院还有自己的预约挂号电话。这个电话是医院官方的，直接对接医院的号源，挺靠谱的。

　　步骤：拨打电话，按照语音提示操作，选择 “预约挂号”，然后选 “口腔科”，接下来会让你输入身份证号、姓名等信息，也可以直接转人工服务，让工作人员帮你挂号。人工服务的话，你可以告诉工作人员你想挂的医生和就诊时间，工作人员会帮你查询有没有号源，有的话就帮你预约，然后告诉你挂号成功的信息，就诊当天带着证件去就行。

　　电话挂号的避坑点：第一，注意打电话的时间!医院的预约挂号电话服务时间是早上 8 点到 12 点，下午 1 点 30 到 5 点，别在下班时间打，没人接。第二，耐心一点!挂号高峰时段打电话的人很多，可能会占线，大家可以多打几次，别打不通就放弃了。我第一次打电话的时候，打了 3 次才接通，还好最后挂上了。第三，记好挂号信息!挂号成功后，工作人员会告诉你挂号单号和就诊时间，一定要记下来，或者让工作人员发短信确认，别挂完了忘了信息，到时候麻烦。

　　三、挂号避坑指南 & 小技巧(都是我踩过坑总结的)

　　(1)避开挂号高峰，成功率翻倍

　　挂号高峰时段大家一定要避开，不然抢号难度会大很多。挂号高峰一般是早上 8 点放号的时候，还有周一和周五，这两天看病的人最多，号源也抢得最快。我建议大家可以选周二、周三、周四挂号，这几天相对人少，成功率高。还有就是尽量选下午的号，上午的号源更紧张，下午的号相对好挂一些，而且下午就诊的人也少，不用等太久。

　　(2)抢号小技巧：提前准备，精准下手

　　抢号的时候一定要提前做好准备，比如提前 10 分钟登录挂号平台，把个人信息、就诊卡信息都绑定好，别等放号了再填，那样肯定来不及。放号的时候，别犹豫，看到合适的号源直接选，确认支付，有时候一犹豫，号就没了。另外，如果没抢到想要的医生的号，可以多刷新几次，有时候会有人取消预约，号源会释放出来，我就试过一次，抢完之后刷新，发现之前没抢到的专家号又出来了，赶紧下手就挂上了。

　　(3)候补挂号：别放弃，还有机会

　　如果实在没抢到号，也别灰心，很多平台都有候补挂号功能。比如微信公众号和官方 APP，当号源挂满后，会显示 “候补预约”，你可以提交候补申请，留下你的联系方式，如果有人取消预约，系统会按照候补顺序通知你，到时候你再支付挂号费就行。我有个同事就是，没抢到号，提交了候补申请，第二天就收到通知，成功挂上了。候补挂号的时候，一定要留正确的联系方式，保持手机畅通，不然错过了通知就可惜了。

　　(4)别盲目追专家号，普通号也够用

　　很多人觉得专家号一定更好，其实不是这样的，普通号的医生也很专业，能解决大部分常见的口腔问题，比如简单补牙、洗牙、牙龈出血这些，根本不用挂专家号。专家号主要是针对复杂的问题，比如严重的牙周病、复杂的根管治疗、种植牙这些。我一开始就是非要挂专家号，结果抢了好几天都没抢到，后来挂了普通号，医生看得也很好，补牙补得很仔细，一点都不疼。所以大家可以根据自己的情况选，不用盲目追专家号，不然既浪费时间，又不一定有必要。

　　四、两个实用表格总结(一目了然，方便查阅)

　　表格一：不同挂号方式详细信息汇总

挂号方式

操作难度

成功率

适用人群

优点

缺点

微信公众号

低

高

所有人，尤其是年轻人

方便快捷，不用下载 APP，随时随地能挂

高峰时段可能卡顿

官方 APP

低

高

所有人

界面清晰，能看医生评价和详细介绍

偶尔会卡顿，需要下载 APP

平台（电话 / 公众号 / APP）

低

中高

所有人，尤其是老人

靠谱稳定，有人工服务

电话可能占线，号源和医院同步

现场挂号（窗口 / 自助机）

低

中

老人、紧急情况患者

不用懂手机，能直接办就诊卡

需要早起排队，号源有限

医院预约电话

低

中高

所有人，尤其是怕麻烦的人

有人工服务，指导挂号

服务时间有限，高峰时段可能占线

　　表格二：挂号时间节点 & 成功率参考

挂号时段

放号时间

热门程度

成功率

备注

提前 7 天上午 8 点

每天上午 8 点

非常热门

高

线上号源主要释放时段，一定要定闹钟

提前 7 天下午 1 点

部分号源补充

中等

中高

部分医生会补充号源，可关注

就诊前 1 天

号源较少

中等

中

可能有人取消预约，号源释放

就诊当天早上 7 点半

现场放号

热门

中

现场号源释放时段，需早起排队

就诊当天下午 1 点

现场补充号源

较低

中低

下午号源相对宽松，可尝试

　　五、最后总结 & 温馨提示

　　以上就是我总结的北京友谊医院口腔科挂号全攻略，都是自己跑了好几次、踩了不少坑才总结出来的干货，没有一点水分，都是生活化的经验，希望能帮到大家少走弯路，顺利挂上号。其实挂号也没那么难，只要提前做好准备，选对挂号方式，找对时间点，成功率都很高。

　　还有几个温馨提示给大家：第一，就诊当天一定要提前半小时到医院，尤其是线上挂号的，要去分诊台报到，不然可能会被视为爽约，影响后续挂号;第二，挂号成功后如果来不了，一定要提前取消预约，不然会浪费号源，而且爽约次数多了，会被限制挂号;第三，带好自己的病历和检查报告，如果之前在其他医院看过，把检查报告带上，能让医生更快了解情况，不用重复检查，省时间又省钱。

　　如果还有不清楚的地方，比如想了解更多医院详情、医生口碑或者价格信息，点击【在线咨询】，免费获取更多详细内容哦!希望大家都能顺利挂上号，牙齿健健康康，再也不用受牙疼的罪啦!


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