医疗旅行的起源,早始于欧洲皇室,他们到环境清幽的地方泡温泉,寻求身心的放松,以获得健康身体为目的。实际上就是今天的医疗旅行的前身。医疗旅游与我们现在的旅游产品从本质上有着区别又有着联系。大多数人希望从旅途中获得身心的放松,这实际上也是对健康的追求。而如今,国内产生的医疗旅行行业,更具有针对性的解决身体存在的健康困扰。

韩国政府力推医疗旅游产业

医疗旅游(Medical Tourism),从字面理解,即为顾客提供旅游和与之相搭配的医疗服务。它是吸引外国顾客的方法之一。将医疗服务与旅游融合在一个领域里,也意味着患者接受的治疗不在本国的医疗体制下。

2009年1月,韩国政府发表的第17代新兴动力产业中,环球健康管理产业是高附加值服务产业的五个领域之一。从那之后,韩国医疗界对医疗旅游的关注度急速上升。

韩国政府特别积极地开展医疗旅游产业。为激活环球健康产业,政府修订了医疗法,使得医疗机构接待外国患者以及中介的行为成为可能。主要的修订内容包括,导入以海外患者为对象的医疗签证制度,开始发放“医疗观光签证”,规定了接待外国患者的医疗机构、中介的登记要件。

2009年10月以来,韩国的各地方自治体也试图通过激活医疗旅游产业,达到复兴地域经济的目的,从而规定了医疗旅游相关的地方条例。济州特别自治团体和江原道以及仁川、大田、釜山、大邱广域等城市,还制定了建立医疗旅游支援中心及医疗旅游财团等条例。

2011年,新建医疗机构内的旅游住宿设施的容积率放宽了20%。2012年,允许以外国患者为对象的院内售药,并设立医疗纠纷调解院处理外国人的医疗纠纷仲裁以及代理支付制度。2013年5月,放宽了对医疗签证的发放条件,可以对患者的同行人员(保姆等)发放医疗签证。此外,为提高医疗旅游相关业务的专业性,导入了“医疗旅游协调员”的国家执业资格认证。

韩国本身具备的医疗旅游市场的发展潜质,加上政府的积极推动,短短几年内韩国即迅速形成了有规模的医疗旅游市场。近年来,已有日本、中国及亚洲其他国家的患者或医疗行业相关人员到韩国进行医疗旅游或者考察。其中,中国人的出访率高,已达到年均90%以上的增长率,成为韩国医疗旅游的VIP国家(见表1、表2)。俄罗斯、蒙古虽然人数较少,但也在持续大幅度增加。日本则因为日元贬值、东日本大地震以及核电站事故等原因,访问韩国人数未见大幅上涨。

2011年,出访韩国的医疗旅游客人达到了15.5万人。虽然成果显着,但是与将医疗旅游作为国家支柱产业的泰国(2010年156万人)、印度(2010年73万人)以及新加坡(2010年72万人)相比较,韩国的医疗旅游还属于初级阶段。韩国的下一目标是“2020年以前吸引100万名医疗游客”。

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