作为一个常年被牙疼折磨的深圳打工人，之前去深圳人民医院口腔科挂号真的踩了好多坑!要么起大早去现场排到中午，要么线上预约没找对入口白忙活，甚至还差点被第三方中介坑了钱。后来摸爬滚打总结出所有靠谱的挂号方法，今天全部分享给你们，不管是年轻人、长辈，还是第一次去看牙的朋友，看完都能轻松挂上号，再也不用为看牙挂号发愁啦!

　　一、挂号前必搞懂!这些事没弄明白容易白跑

　　(1)先确认就诊需求，别挂错科室白忙活

　　深圳人民医院口腔科分科还挺细的，不是所有看牙的都挂一个号。比如你是蛀牙要补牙、牙疼要根管治疗，就挂 “牙体牙髓科”;想矫正牙齿就挂 “正畸科”;拔智齿、镶牙就挂 “口腔颌面外科”;小朋友看牙有专门的 “儿童口腔科”，还有洗牙、美白这种保健类的挂 “牙周病科” 就行。

　　我之前就犯过傻，明明是想洗牙，却挂了牙体牙髓科，到了医院才发现挂错了，只能重新排队挂号，浪费了一上午时间。所以建议大家挂号前先想清楚自己要做什么项目，实在不确定的话，后续可以通过咨询确认，避免挂错号白跑一趟。

　　(2)搞懂放号时间，抢号成功率翻倍

　　深圳人民医院口腔科的放号时间是有规律的，亲测每周一早上 8 点会放未来 7 天的号源，热门科室比如正畸科、儿童口腔科的号会抢得特别快，尤其是周末的号，基本几分钟就没了。

　　我之前为了挂正畸科的号，定了周一早上 7 点 59 分的闹钟，提前把就诊信息填好，8 点一到就立马抢，连续抢了 3 天才抢到周末的号。所以想挂热门科室或者心仪时间段的朋友，一定要掐准放号时间，提前做好准备，别等号源没了再后悔。

　　另外要注意，号源是分时段放的，除了周一早上的主放号，每天下午 3 点还会补放一些当天或第二天退出来的号，要是没抢到心仪的号，也可以蹲一蹲补号的机会，我就蹲到过一次别人退的周五下午的号，超级幸运!

　　二、3 种靠谱预约挂号方法，手把手教你操作

　　(1)线上预约：最省时间，年轻人首选

　　线上预约是我最常用的方式，不用跑医院，随时随地都能操作，尤其是微信公众号，不用下载 APP，操作超简单，手机点几下就能完成。

　　首先打开微信，搜索 “深圳市人民医院” 公众号，关注后点击底部菜单栏 “就医服务”，然后选择 “预约挂号”，接下来会让你绑定就诊卡，没有就诊卡的朋友可以先在线上建卡，只要输入身份证号、姓名、手机号就能完成，建卡全程不到 1 分钟，特别方便。

　　建卡成功后，选择 “口腔科”，然后根据自己的需求选具体的科室，比如 “正畸科”，接下来会显示所有可预约的医生和时间段，选好心仪的时间后，确认预约信息，支付挂号费(可以用微信支付，实时到账)，支付成功后会收到预约成功的短信，里面有就诊时间、科室、就诊序号，到时候凭着短信或者公众号里的预约记录去医院就行。

　　除了微信公众号，还可以下载 “健康深圳” APP，操作流程和微信差不多，也是先注册登录、绑定就诊卡，再选医院、科室、预约时间。不过我觉得微信公众号更方便，不用额外下载 APP，占手机内存，平时用微信的频率也高，随时能查看预约信息。

　　线上预约的优点是不用排队，省时间，能提前选好时间段，避免长时间等待;缺点是热门科室的号抢得快，手慢的话可能抢不到心仪的时间，而且需要稍微会用手机操作，长辈可能不太习惯。

　　(2)电话预约：适合长辈，操作简单

　　电话预约适合不太会用智能手机的长辈，或者平时没时间上网的朋友，操作很简单，只要打电话就能预约，不用跑医院，也不用摆弄手机。

　　首先要找到深圳人民医院的官方预约电话，这个可以在医院官网或者微信公众号上查到，一定要找官方的，别随便搜网上的陌生电话，避免被骗。打电话的时候，接线员会问你要就诊人的身份证号、姓名、手机号，还有想挂的科室、就诊时间，确认好信息后，接线员会告知你预约是否成功，成功后会把预约信息发短信到你的手机上，到时候凭着短信去医院取号就行。

　　我之前帮我妈预约过，接线员态度特别好，很有耐心，会一步步引导你提供信息，还会提醒你就诊时间和注意事项，我妈说比自己跑医院方便多了。不过电话预约要注意，预约高峰时间段可能会占线，比如周一早上放号的时候，建议大家避开高峰，比如上午 10 点到 11 点，下午 2 点到 4 点，这个时间段打电话接通率更高。

　　(3)现场预约：适合第一次就诊，放心靠谱

　　现场预约适合第一次去深圳人民医院口腔科就诊的朋友，或者不太放心线上、电话预约的人，能直接和工作人员沟通，确认好所有信息，避免出错。

　　现场预约要去深圳人民医院的门诊楼一楼挂号窗口，或者口腔科所在楼层的挂号机上操作。如果是第一次就诊，没有就诊卡的话，要先在挂号窗口办卡，带好身份证和社保卡，填一张简单的登记表，工作人员会帮你办好就诊卡，然后再办理预约挂号。

　　办卡的时候工作人员会问你要挂的科室和就诊时间，会根据你的需求推荐合适的时间段，要是当天有号的话，还能直接挂当天的号，不用等。我第一次去的时候就是现场预约的，工作人员还特意提醒我就诊前要注意什么，比如不要吃太油腻的东西，带好之前的病历本之类的，特别贴心。

　　现场预约的优点是能和工作人员面对面沟通，有问题可以随时问，适合不熟悉流程的人，而且不用担心挂错号;缺点是需要跑医院，排队可能要花点时间，尤其是周一、周二就诊高峰，挂号窗口会排很长的队，建议大家早点去，比如早上 8 点左右到，排队时间会短很多。

　　三、不同预约方式优缺点 & 适用人群汇总表

预约方式

优点

缺点

适用人群

线上预约（微信公众号 / APP）

1. 不用跑医院，省时间；2. 随时随地能操作；3. 可提前查看号源，选择心仪时间段；4. 支付方便，支持微信 / 支付宝

1. 热门科室号源抢得快，手慢易错过；2. 需要会用智能手机操作；3. 网络不好时可能操作失败

年轻人、会用智能手机的人、不想跑医院的人

电话预约

1. 操作简单，不用用手机打字；2. 接线员耐心引导，能解答简单问题；3. 不用跑医院，在家就能预约

1. 高峰时段可能占线，需要多次拨打；2. 无法直观查看号源情况，只能听接线员告知；3. 需提前记好官方电话

长辈、不太会用智能手机的人、没时间上网的人

现场预约

1. 面对面沟通，有问题可及时咨询；2. 第一次就诊可直接办卡 + 挂号，一步到位；3. 不用担心挂错号，工作人员会协助确认

1. 需要跑医院，花费时间；2. 就诊高峰需排队，等待时间长；3. 号源有限，可能没有心仪的时间段

第一次就诊的人、不放心线上 / 电话预约的人、附近居民

　　四、挂号避坑指南!这些错误千万别犯

　　(1)别找第三方中介挂号，容易被骗

　　我之前牙疼得厉害，想挂正畸科的号没抢到，情急之下在网上找了个第三方中介，对方说要收 200 块钱手续费，保证能挂到号，结果我转了钱之后，对方就把我拉黑了，号也没挂到，还损失了钱。

　　后来才知道，深圳人民医院的号源都是官方渠道发放的，第三方中介根本没有额外的号源，都是骗人的，不仅会骗钱，还可能泄露个人信息。所以大家千万别找第三方中介挂号，不管对方说得多好听，都不要相信，老老实实用官方渠道预约，虽然热门科室可能要抢，但只要掐准放号时间，还是能抢到的。

　　(2)别填错个人信息，否则无法取号

　　预约挂号的时候，一定要仔细填写个人信息，尤其是身份证号、姓名、手机号，不能填错一个字。我之前帮朋友预约的时候，不小心把朋友的手机号填错了一位，结果朋友去医院取号的时候，因为手机号对不上，取不了号，只能重新挂号，浪费了很多时间。

　　所以建议大家填写信息的时候，多核对几遍，确保身份证号、姓名和身份证上的一致，手机号能正常接收短信，不然预约成功了也取不了号，白忙活一场。

　　(3)别错过取号时间，否则号源会作废

　　预约成功后，一定要在规定的取号时间内去医院取号，深圳人民医院口腔科的取号时间是就诊当天开诊后 1 小时内，比如预约的是早上 9 点的号，就要在 10 点前取号，超过时间号源会自动作废，而且还会影响后续的预约资格。

　　我之前有一次预约了周六早上 10 点的号，结果睡过头了，11 点才到医院，工作人员说号已经作废了，只能重新挂，但是当天的号已经没了，只能改约到下周，特别后悔。所以大家一定要记好取号时间，提前规划好出行路线，避免迟到。

　　(4)别挂错科室，浪费挂号费

　　之前我同事想洗牙，不知道挂什么科室，随便挂了个牙体牙髓科，到了医院才发现挂错了，只能退号重新挂，虽然挂号费能退，但浪费了很多时间，而且退号也需要排队。

　　所以大家挂号前一定要确认好自己的就诊需求，对应好科室，实在不确定的话，可以在预约的时候咨询工作人员，或者到医院后先去分诊台问清楚，再挂号，避免挂错号浪费时间和挂号费。

　　五、预约成功后，就诊前必看清单

　　(1)就诊前要带的资料

必备资料

备注

身份证

用于核实身份，取号时需要出示

社保卡

有医保的朋友一定要带，能报销部分费用

就诊卡

之前办过的要带，没办过的可现场办

预约成功短信

取号时出示，也可以截图保存

之前的病历本、检查报告

有过就诊经历的朋友要带，方便医生了解情况

现金或手机支付

用于支付挂号费、诊疗费、药费等

　　(2)就诊前的注意事项

　　1. 提前规划好出行路线，深圳人民医院的本部在罗湖区东门北路 1017 号，还有其他分院，大家一定要确认好就诊的院区，别跑错分院了，我之前就差点跑到福田分院，还好出发前看了一眼预约短信，不然就白跑了。

　　2. 建议提前 30 分钟到医院取号，取号后可以先去口腔科所在的楼层分诊台报到，工作人员会安排就诊顺序，避免到点了还没报到，影响就诊。

　　3. 就诊前不要吃太油腻、太辛辣的食物，尤其是要做口腔检查或者治疗的朋友，吃了这些食物可能会影响检查结果，而且治疗的时候也可能会不舒服。

　　4. 要是预约的时间段有事去不了，一定要提前取消预约，微信公众号、APP 或者打电话都能取消，提前 24 小时取消不会影响后续预约，要是多次预约后爽约，可能会被限制预约资格，所以大家尽量不要爽约。

　　以上就是我亲测有效的深圳人民医院口腔科预约挂号全攻略啦，不管你是年轻人、长辈，还是第一次去看牙的朋友，照着这篇攻略操作，都能顺利挂上号，不用再为挂号发愁。

　　其实挂号并没有那么难，只要找对官方渠道，掐准放号时间，注意好细节，就能少踩坑、少浪费时间。我现在看牙都是提前线上预约，到医院直接取号就诊，全程特别顺畅，再也不用像以前那样起大早排队了。

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