作为一个常年被智齿折磨、偶尔还会牙龈发炎的宁波土著，我对看牙这件事真的又爱又恨!爱就爱宁波第二医院口腔科的医生技术是真靠谱，上次拔智齿全程没怎么疼，恢复得也快;恨就恨以前没摸清挂号套路，大清早爬起来去医院排队，结果被告知号源已经没了，白跑一趟不说，牙疼还没缓解，那滋味谁懂啊!

　　后来我算是摸透了宁波第二医院口腔科的预约挂号门道，现在不管是自己看牙，还是帮家里长辈约号，都顺风顺水，再也没体验过排队落空的苦。今天就把这份亲测有效的挂号攻略整理出来，用大白话跟大家唠唠，不管你是年轻人还是不会用手机的长辈，都能看懂学会，看牙再也不用慌～

　　一、先唠唠为啥宁波第二医院口腔科得提前约?

　　不是我夸张，宁波第二医院口腔科的口碑在本地是真的顶!不管是拔牙、补牙、矫正还是根管治疗，医生都特别专业，而且收费也透明，不会乱加项目，所以来这儿看牙的人一直都特别多。

　　我之前问过医院的护士小姐姐，说口腔科每天的号源都是有限的，尤其是热门的医生和周末、节假日的号，基本上一放出来就被抢光了。如果不提前预约，直接跑现场挂号，大概率是挂不到当天的号，就算能挂到，也得等好久好久，牙疼的时候哪经得起这么耗呀!

　　所以听我的，不管你是想做常规检查，还是有牙疼、牙龈出血这些问题，都一定要提前预约挂号，既省时间又省心，还能选到自己满意的就诊时间和医生(虽然咱不写医生名字，但选对时段真的很重要，比如上班族可以选下班前的时段，不用特意请假)。

　　二、3 种预约挂号方法，亲测简单好操作

　　这部分是重点!我整理了 3 种最实用的预约挂号方法，每种方法都详细说清楚操作步骤，还有我自己的使用体验，大家可以根据自己的情况选～

　　(1)微信公众号预约：最方便!躺着就能约

　　这绝对是我最常用、最推荐的方法，不用下载 APP，不用跑医院，只要有微信就能操作，全程 5 分钟搞定，简直是懒人的福音!

　　操作步骤真的超简单，跟着我一步步来就行：

　　第一步：打开微信，在顶部搜索栏里搜 “宁波第二医院”，注意看清楚公众号的认证标识，别搜错啦～

　　第二步：点击 “关注”，进入公众号首页，然后看底部的菜单栏，找到 “就医服务”，点进去之后会出现下拉菜单，再选 “预约挂号”。

　　第三步：第一次用的话，需要绑定就诊人信息，比如姓名、身份证号、手机号这些，填一次之后下次就能直接用，不用重复填。绑定的时候一定要仔细核对信息，别填错了，不然就诊的时候会麻烦。

　　第四步：绑定完信息，就可以选科室啦!在科室列表里找到 “口腔科”，点进去之后会显示所有可以预约的医生和对应的日期、时段。这里要注意，每个医生的擅长领域不一样，虽然咱不具体说，但可以根据自己的需求选(比如想拔牙就选擅长外科的，想补牙就选擅长内科的)，选好日期和时段之后，点击 “预约”。

　　第五步：最后确认一下预约信息，没问题的话就提交，提交成功之后会收到一条短信提醒，里面有预约时间、就诊科室、就诊序号这些信息，一定要保存好，就诊的时候会用到。

　　我的使用体验：这个方法真的太方便了!上次我智齿发炎，半夜疼得睡不着，躺在床上就用微信约了第二天上午的号，第二天直接去医院，报手机号或者身份证号就能取号，不用排队，省了超多时间。而且公众号里还能查就诊进度、看检查报告，后续复诊预约也能直接在上面操作，简直一条龙服务。

　　(2)医院官方平台预约：APP / 官网都能用

　　如果习惯用 APP 或者电脑的朋友，也可以用宁波第二医院的官方 APP 或者官网预约，操作流程和微信公众号差不多，就是多了一个下载 APP 的步骤。

　　先说说官方 APP 预约：

　　第一步：在应用商店里搜 “宁波第二医院”，下载安装好之后打开，注册登录(可以用手机号注册，也能直接用微信、支付宝登录，很方便)。

　　第二步：登录之后，在首页找到 “预约挂号”，点进去选择 “口腔科”，然后和微信公众号一样，绑定就诊人信息(如果之前在公众号绑定过，这里可以直接同步，不用再填)。

　　第三步：选医生、选日期和时段，确认信息后提交，同样会收到短信提醒。

　　再说说官网预约：

　　第一步：打开电脑浏览器，搜 “宁波第二医院官方网站”，进入官网首页。

　　第二步：找到 “预约挂号” 的入口，点击进入，然后登录账号(没有账号的话注册一个，流程很简单)。

　　第三步：登录后选择 “口腔科”，绑定就诊人，选号、确认预约，搞定!

　　我的使用体验：官方 APP 和官网的优势就是界面更清晰，能看到更多医生的出诊信息和科室介绍，适合那些喜欢用电脑或者觉得 APP 操作更顺手的朋友。我爸就喜欢用 APP 预约，他说 APP 上的字体可以调大，看着更清楚，而且每次预约成功后，APP 会推送提醒，不怕忘记就诊时间。不过对于我这种怕占手机内存的人来说，微信公众号已经足够用啦～

　　(3)现场预约：适合长辈或刚好在医院附近的人

　　如果家里有长辈不会用手机、不会操作 APP，或者你刚好在宁波第二医院附近办事，想顺便预约挂号，那现场预约就很合适。现场预约有两种方式，窗口预约和自助机预约，都很简单。

　　先说说窗口预约：

　　第一步：找到宁波第二医院的门诊挂号窗口(进门之后问工作人员就能找到，都有明显标识)。

　　第二步：告诉工作人员你要预约 “口腔科”，还有想预约的日期、大概的时段(比如上午、下午)，如果有想找的医生也可以说。

　　第三步：工作人员会根据你的需求查询号源，然后帮你办理预约，你只需要提供就诊人的身份证号或者医保卡，确认好预约信息，工作人员会给你一张预约凭证，收好就行。

　　再说说自助机预约：

　　第一步：医院里有很多自助挂号缴费机，分布在门诊大厅、各楼层走廊里，很容易找到。

　　第二步：在自助机上选择 “预约挂号”，然后用身份证或者医保卡刷卡，或者直接输入身份证号。

　　第三步：找到 “口腔科”，选择就诊日期、医生和时段，确认信息后，自助机会打印出预约凭证，操作流程和在手机上差不多，就是用屏幕点击选择。

　　我的使用体验：现场预约的优势就是有工作人员帮忙，遇到不懂的可以直接问，特别适合长辈。我奶奶之前要补牙，不会用手机，我就带她去现场窗口预约，工作人员特别有耐心，问清楚奶奶的情况后，帮她约了一个资深医生的号，还特意选了上午人少的时候，让奶奶不用排队等太久。而且现场预约可以直接咨询工作人员口腔科的就诊流程、注意事项，对于第一次去的人来说也很友好。

　　三、预约挂号渠道及适用人群汇总表

预约渠道

操作难度

适用人群

核心优势

微信公众号

简单

年轻人、喜欢便捷操作的人

无需下载 APP，随时随地可约，操作步骤少，支持复诊预约、报告查询

官方 APP / 官网

中等

习惯用 APP、电脑的人，视力不好需调大字体的人

界面清晰，信息更全面，可设置提醒，支持多就诊人管理

现场窗口预约

简单

长辈、不会用智能设备的人，附近办事的人

有工作人员协助，可当面咨询，无需操作电子设备

现场自助机预约

简单

附近办事的人，会基础屏幕操作的人

不用排队等窗口，操作快捷，打印凭证方便

　　四、预约挂号避坑指南 + 注意事项

　　预约挂号看着简单，但有些小细节不注意，很容易白跑一趟或者错过号源，我总结了几个自己踩过的坑和注意事项，大家一定要记好～

　　(1)提前预约!提前预约!提前预约!

　　重要的事情说三遍!宁波第二医院口腔科的热门号源真的很紧张，尤其是周末、节假日，还有一些资深医生的号，基本上要提前 3-7 天预约。我之前想约一个矫正牙齿的医生，周四约下周一的号就已经没了，后来提前了 5 天预约才约到。所以如果是有明确就诊需求的，一定要尽早预约，别等临近了再约，到时候没号就麻烦了。

　　(2)就诊人信息一定要填对

　　不管是线上预约还是现场预约，就诊人的姓名、身份证号、手机号这些信息一定要准确，尤其是手机号，预约成功后会收到短信提醒，就诊的时候也可能需要用手机号取号。我之前帮朋友预约，不小心把手机号输错了一位，结果朋友没收到提醒，差点忘记就诊时间，还好我后来检查了一下预约信息，及时改过来了，不然就耽误事了。

　　(3)记得带好就诊凭证和证件

　　就诊的时候一定要带好预约凭证(短信、APP 提醒、纸质凭证都可以)，还有就诊人的身份证、医保卡，如果之前有在其他医院做过检查，比如 X 光片、化验单这些，也可以一起带上，医生能参考之前的检查结果，不用再重复检查，省时间又省钱。我上次拔智齿，带了之前在社区医院拍的牙片，医生看了之后直接就制定了拔牙方案，不用再在医院等拍牙片，特别方便。

　　五、预约挂号常见问题及解决办法表

注意事项

常见问题

解决办法

信息填写

填错手机号、身份证号

线上预约可在 “我的预约” 中修改信息；已提交的可联系医院服务台协助修改

号源紧张

想约的时段 / 医生没号

选择其他时段或同科室其他医生，提前 3-7 天预约，关注号源释放（有人取消会补放）

忘记就诊

没收到提醒导致错过就诊

线上预约开启短信、APP 推送提醒；把就诊时间记在手机备忘录或日历里

过号就诊

超过预约时间未报到

及时到口腔科分诊台说明情况，由护士安排后续就诊，尽量提前到场报到

取消预约

无法按时就诊需取消

线上预约在 “我的预约” 中操作取消；现场预约联系服务台或下次就诊时告知

　　六、挂号后就诊小 Tips，让你看牙更顺畅

　　除了预约挂号，就诊过程中的一些小细节也能让你少走弯路，我也跟大家唠唠～

　　就诊前一天可以稍微准备一下，比如如果是要拔牙、做根管治疗，建议空腹或者吃点清淡的食物，别吃太油腻、太辛辣的，避免就诊时不舒服。如果是孕妇、有高血压、糖尿病这些基础病的，一定要提前跟医生说明情况，方便医生制定治疗方案。点击【在线咨询】，免费获取更多医院、医生、价格、口碑等详细信息

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