淮安市第一人民医院口腔科日均接诊量超50人次，高峰期门庭若市，但门诊楼结构复杂，首次到院患者超三成会在楼层间往返询问。明确科室位置与行走路径，能节省至少15分钟无效奔波，对老年患者与外地就诊者尤为重要。本文将楼层信息、交通路线、就诊流程拆解至每一步，并同步解析该院口腔科实力、服务项目与患者评价，助您到院不抓瞎、看病更顺当。

　　一、口腔科在几楼?——位置锁定与上楼路径

　　淮安市第一人民医院口腔科位于门诊楼四楼东区，这是门诊区域的最高楼层。门诊楼共五层，一楼是挂号药房与检查科室，二楼三楼内外妇儿扎堆，四楼东区专门划给了口腔科，中区是眼科，西区是检验科。

　　从黄河西路主大门进来，正对面就是门诊楼玻璃大门。进了大门别往两边拐，直接往大厅中间走，会看到四组手扶电梯与两组垂直电梯。手扶电梯右手边那组是直接上二三楼的，你要找的是大门左手边那组垂直电梯，一共四部，其中两部能到四楼。按键的时候看准了，别按成通往病房楼的那两部。

　　电梯上到四楼，门一开就是东区口腔科候诊区。这里有个小窍门：四楼电梯口有楼层索引牌，如果你不确定，出电梯左转看到"口腔科"三个大字，那就对了。候诊区不大，大概二十来个座位，高峰期会加塑料凳。门口导医台全天候有人值班，实在找不到就问她们。

　　二、公交、自驾、步行——三种到院方式拆解

　　坐公交的朋友注意，市一院南门公交站是主要下车点。19路、34路、89路、93路、100路、101路、116路都停这儿。下车后你就在黄河西路边上，医院南门正对面。往南走30米是主大门，别往北拐，北边是病房楼入口。

　　自驾来的最头疼的是停车。医院方案设计文件里明确写着"停车困难制约发展"，这话一点儿不夸张。院区停车位约500个，但日门诊量5000人次，车位配比严重不足。早上八点前到还能抢个地面车位，八点半以后基本只能停到南门外的收费停车场，每小时五块，封顶30。从南门外停车场走到门诊楼门口，快的话七八分钟，慢的话十分钟。

　　打车或者家属送来的，直接定位"淮安市第一人民医院门诊楼"。司机一般都熟，会停在黄河西路正门落客区。落客区只能临时停三分钟，下车就走人，别磨蹭。

　　三、挂号到就诊——全流程环节拆解

　　口腔科的挂号方式有四种，说白了就两条路：提前约或现场挂。

　　提前约的话，可以打淮安市统一预约热线12320，按语音提示操作。电话预约要提前一天，当天约基本没号。现场挂又分两种：门诊楼一楼大厅有自助挂号机，支持医保卡与现金;四楼口腔科候诊区也有挂号窗口，但那个窗口上午十点半后就不开了，得回一楼。

　　挂号时间早上八点到十一点半，下午两点到五点半。门诊时间同步。但有个坑要注意：口腔科号源紧张，尤其是主任医师号，早上七点半就有人排队。普通号相对好挂，等候时间约40-60分钟;专家号等候1.5到2小时是常态。

　　挂完号拿着单子到四楼口腔科导医台分诊，护士会看你的单子，问看啥问题，然后给你排进对应诊室。口腔科四个亚专科，分诊的时候就得说清楚：颌面外科、内科、修复科还是正畸科，不说清楚容易排错队。

　　四、口腔科实力拆解——医生团队与接诊能力

　　根据医院官方数据，口腔科现有医护人员20人，其中主任医师4人，副主任医师4人，主治医师3人，住院医师7人，护士2人。病房开放30张床位，年收治住院患者1100余人次，门诊量18000人次，算下来日均门诊约50人次。但这数据有点保守，实际就诊高峰期一天七八十号人是有的。

　　科室带头人是俞辉明主任，口腔医学硕士、副教授、硕士生导师，从业27年，擅长颌面部肿瘤根治与大型组织缺损修复。冯超主任专注于正畸，从业三十多年，是江苏省口腔正畸专业委员。张双越主任是美国密西根大学访问学者，主攻种植，是江苏省333人才培养对象。刘家武主任是华西口腔硕士，擅长颌面畸形矫正。

　　说白了，这个团队配置在苏北地区算是顶配，尤其是颌面外科手术，能开展游离皮瓣移植、正颌外科这类高难度操作，周边城市很多患者都转诊过来。

　　五、四个亚专科都能干啥?——主打项目速览

　　口腔科细分为四个亚专科，每个都有明确分工。

　　口腔颌面颈外科是拳头科室，病房就收在这块。主打项目包括：舌癌、颊癌、涎腺癌等恶性肿瘤根治术，用游离皮瓣或骨肌皮瓣修复缺损;复杂性颌骨骨折用微型钛板固定;唇腭裂序列治疗，唇珠再造、鼻翼悬吊技术区域领先。种植牙也归这个科室管，与修复科联合开展。

　　口腔内科看常见病：龋齿补牙、复杂根管治疗、牙周炎系统治疗、口腔黏膜病。复发性口腔溃疡的治疗拿过市科技进步奖，根管治疗的保存率高。

　　口腔修复科搞镶牙：烤瓷牙、全瓷牙、精密附着体、套筒冠，还有活动义齿、全口义齿。缺失牙修复这块，从单颗到全口都能做，材料选择多。

　　口腔正畸科做矫正：儿童青少年固定矫治、成人隐形矫治。冯超主任那边每年矫正病例超200例，隐形矫治采用国产与进口两种托槽，价格区间12000-35000元，均值约22000元。

　　表格1：口腔科四个亚专科与主打项目

亚专科名称主要诊疗项目日均接诊量（约）等候时长
口腔颌面颈外科肿瘤手术、骨折修复、种植牙、唇腭裂15-20人次1.5-2小时
口腔内科补牙、根管、牙周病、黏膜病20-25人次40-60分钟
口腔修复科镶牙、义齿、烤瓷牙10-15人次30-50分钟
口腔正畸科牙齿矫正、隐形矫治8-12人次1-2小时

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　　六、患者真实评价——满意度与常见问题

　　好大夫在线平台上，口腔科累计评价超200条，好评率92%。患者评价集中在几个方面。

　　对蒋锋医生的评价最多，有患者说"拔智齿15分钟搞定，速度快";也有患者说"舌下腺囊肿手术，住院一周，医生照顾情绪"。整体反映医生技术过硬，但等候时间确实长。

　　满意度评分显示：服务态度平均分8.5，技术能力平均分9.2，价格水平平均分7.8。价格评分相对较低，主要是种植牙与正畸费用较高，但患者普遍认为"一分价钱一分货"。

　　高频问题有三个：第一，能不能当天看当天走? 答：普通补牙、拔牙可以，手术与复杂根管需要预约。第二，种植牙到底选国产还是进口? 答：国产约6000-8000元/颗，进口约12000-18000元/颗，使用寿命与维护相关，不是越贵越好。第三，儿童矫正最佳年龄? 答：替牙期8-12岁最合适，但具体问题具体分析。

　　表格2：口腔科主流项目价格区间表

项目名称价格区间（元）均值（元）备注
普通补牙150-300220按材料收费
复杂根管治疗800-15001100前牙便宜，后牙贵
普通拔牙100-300180智齿另算
下颌智齿拔除400-800600阻生智齿翻倍
种植牙（国产）6000-80007000不含牙冠
种植牙（进口）12000-1800015000不含牙冠
传统金属矫正12000-1800015000全口价格
隐形矫正25000-3500030000全口价格
烤瓷牙（钴铬）800-12001000单颗
全瓷牙（国产）1500-20001800单颗

　　总之，淮安市第一人民医院口腔科在门诊楼四楼东区，从黄河西路主大门进，左手边垂直电梯直上四楼即可。公交19路、34路、89路等在南门站下车，步行三分钟。挂号建议提前一天电话预约，现场挂要赶早。科室分四个亚专科，种植牙与颌面外科是强项，医生团队配置高，但等候时间长、车位紧张是现实问题。价格区间透明，无隐形消费。就诊前明确自己的问题属于哪个亚专科，带齐既往病历，能节省不少时间。口腔疾病别拖，早发现早治疗，既省钱也少受罪。

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