作为一个被牙疼折磨了大半个月的 “过来人”，我之前真的被 “看牙难” 搞到崩溃!一开始想着上海瑞金医院是三甲大医院，口腔科肯定靠谱，二话不说就直接冲过去了，结果到了门诊楼才发现，没预约根本排不上号!白跑一趟不说，牙疼还没缓解，那叫一个欲哭无泪。后来花了一周时间研究预约流程、跑了两趟医院，总算把牙齿问题解决了。今天就用大白话给大家好好扒一扒 —— 上海瑞金医院口腔科到底要不要预约?预约怎么操作才不踩坑?还有就诊全流程、不同项目的小技巧，全都是实测干货，看完直接省一半时间!

　　一、上海瑞金医院口腔科到底要不要预约?答案来了!

　　明确告诉大家：一定要预约!一定要预约!一定要预约! 重要的事情说三遍!

　　我第一次去的时候是周三上午，大概 9 点到的口腔科门诊，门口排了好多人，我还以为排队就能挂号，结果到窗口一问，工作人员说当天的号早就约满了，现场只能挂第二天及以后的号，而且热门时段还不一定有。我当时牙疼得直咧嘴，想挂当天的急诊号，工作人员说口腔科急诊只处理外伤、出血不止这种紧急情况，普通牙疼、补牙、洗牙都不算急诊，不给挂。

　　后来我跟旁边同样没预约的阿姨聊了聊，她也是没提前约，跑了两趟都没看上。听工作人员说，瑞金口腔科的号特别抢手，尤其是工作日的上午和周末全天，热门项目比如洗牙、补牙、正畸初诊，经常提前 3-7 天就约满了，临时去基本都是白跑。

　　可能有人会问：“有没有不用预约的情况?” 我特意问了医生，只有两种情况能现场挂号：一是当天有医生临时加号(概率特别低，全看运气)，二是你之前约过号但没去，补挂当天的号(需要提供之前的预约记录)。除此之外，99% 的情况都得提前预约，不然根本进不了诊室。

　　个人觉得，虽然预约要等几天，但真的比临时跑一趟省事儿。瑞金作为三甲医院，口腔科的医生技术、设备都没话说，我补牙的时候医生特别细心，一点都不疼，比我之前在小诊所看的靠谱多了，多等几天真的值得。

　　二、预约方式全攻略!4 种方式任选，附实测体验

　　我试了 4 种预约方式，每种都有优缺点，给大家整理得明明白白，按需选择就行!

预约方式

操作步骤

实测耗时

注意事项

官方 APP 预约

1. 应用商店搜 “上海瑞金医院” 下载 APP；2. 用手机号注册，绑定身份证和医保卡；3. 首页点 “预约挂号”，选择 “口腔科”；4. 选就诊日期、医生和时段；5. 支付挂号费（支持医保支付）

5-10 分钟

1. 每天早上 8 点放未来 7 天的号，热门时段要抢；2. 可以设置 “挂号提醒”，到点会弹窗；3. 支付成功后会收到短信，凭短信取号

电话预约

1. 拨打电话（24 小时服务）；2. 告诉客服 “要挂口腔科”，报身份证号、姓名和就诊日期；3. 客服确认时段后，支付挂号费（支持微信、支付宝）

3-5 分钟

1. 工作日 8:00-17:00 打通率最高，晚上和周末可能要等；2. 客服会念出就诊时间和科室，记得记下来；3. 不要挂错科室，比如儿童看牙要选 “儿童口腔科”

现场预约

1. 去瑞金医院门诊楼 1 楼挂号窗口；2. 告诉工作人员 “预约口腔科”，报身份证号；3. 选择就诊日期和时段；4. 支付挂号费

15-20 分钟

1. 只能预约未来 7 天的号；2. 早上 8 点开门，早去人少不用排队；3. 记得带身份证和医保卡，不然没法挂号

微信公众号预约

1. 微信搜 “上海交通大学医学院附属瑞金医院”；2. 关注后点下方 “就医服务”；3. 选 “预约挂号”，登录后绑定信息；4. 选择 “口腔科”，挑日期和时段；5. 支付成功即可

5 分钟

1. 跟 APP 放号时间一样，每天 8 点放号；2. 可以在 “我的预约” 里查看订单，方便改约；3. 信号不好的时候可能加载慢，耐心等一等

　　我个人最推荐微信公众号和 APP 预约，不用跑医院，在家就能操作，还能随时查看预约信息。电话预约适合不会用手机的长辈，客服态度挺好的，会一步步指导。现场预约虽然麻烦点，但适合那些不确定就诊时间，想当面跟工作人员确认的人。

　　三、预约后就诊不慌!流程拆解 + 细节提醒

　　预约成功后，就诊当天怎么操作?别慌，我给大家拆解得明明白白，照着做就行，避免跑冤枉路!

　　(1)就诊前要准备的东西

　　一定要带齐身份证、医保卡(有就带，能报销一部分费用)、之前在其他医院做的检查报告(比如 X 光片、CT 片)，如果是复诊，还要带上次医生开的病历本和缴费单。我第一次复诊的时候忘了带 X 光片，医生又让我重新拍了一张，多花了钱还耽误了时间，大家千万别学我!

　　另外，就诊前别吃太辛辣、太硬的食物，尤其是要洗牙、补牙的朋友，吃了辛辣食物牙齿会敏感，补牙前吃硬的东西可能会让牙齿更疼。如果是早上就诊，建议吃点清淡的早餐，别空腹，不然看牙的时候可能会头晕。

　　(2)取号流程

　　预约的是上午的号，建议提前 30 分钟到医院;下午的号提前 20 分钟就行，留足够时间取号和候诊。

　　取号有两种方式：一是去门诊楼 1 楼的自助机取号，插入身份证或医保卡，输入预约时的手机号，就能打印挂号单，全程 1 分钟搞定;二是去挂号窗口取号，需要报身份证号和预约信息，人多的时候要排队，建议优先选自助机。

　　取完号后，直接去口腔科所在的楼层(瑞金医院口腔科在门诊楼 5 楼)，找到对应的诊室门口候诊。每个诊室门口都有显示屏，会显示就诊顺序，等着叫号就行，不用一直排队。

　　(3)就诊时的小细节

　　叫到号之后，进去跟医生说清楚自己的情况，比如 “医生，我牙疼了半个月，吃东西的时候更疼，有时候晚上还会疼醒”，别只说 “牙疼”，说得越详细，医生越能快速判断问题。

　　如果医生让做检查(比如拍 X 光片)，不用慌，检查室就在口腔科楼层里，跟着指示走就行。检查结果出来得很快，一般 10-15 分钟就能拿到，拿了之后再回到诊室找医生。

　　治疗的时候如果觉得疼，一定要及时跟医生说，医生会停下来调整，别硬扛着。我补牙的时候一开始有点疼，跟医生说了之后，医生给我多敷了点麻药，后面就没感觉了，医生都很有耐心，不用不好意思。

　　四、不同口腔项目预约小技巧!选对时间少排队

　　不同的口腔项目，预约时间和注意事项也不一样，我整理了常见项目的实测经验，做成表格给大家，直接抄作业!

口腔项目

预约最佳时段

就诊时长

小提示

洗牙

工作日 10:00 前或 14:30 后

30 分钟左右

1. 避开经期，洗牙可能会出血更多；2. 洗牙后 1-2 天别吃冷热酸甜的食物，牙齿会敏感；3. 建议每 6 个月洗一次，提前预约不用等

补牙

周一至周四下午

40 分钟左右

1. 补牙前可以吃点东西，治疗过程中不能吃东西；2. 补完牙 2 小时内别喝水、吃东西；3. 如果牙齿坏得严重，可能需要分两次补，提前预留好时间

拔牙

周三、周五上午

1 小时左右

1. 拔牙前别空腹，不然可能会头晕；2. 女性要避开经期和孕期；3. 拔牙后 24 小时内别漱口、刷牙，别用拔牙侧吃东西

正畸初诊

周末上午

1.5 小时左右

1. 初诊要做全面检查，建议早点到；2. 带好之前的牙齿检查报告，能省检查时间；3. 正畸周期长，建议选自己方便的医生，后续复诊不用换医生

儿童涂氟

周五下午

20 分钟左右

1. 带孩子去之前，提前跟孩子沟通好，避免哭闹；2. 涂氟后 1 小时内别喝水、吃东西；3. 建议每年涂 2 次，提前预约能选到合适的时间

　　我当时预约的是补牙，选的是周四下午 2 点，候诊的人不多，大概等了 10 分钟就叫到我了，整个治疗过程很顺利，40 分钟就结束了。如果大家想少排队，尽量避开周一上午和周末全天，这两个时段人最多，候诊时间可能要 1 小时以上。

　　五、这些坑千万别踩!过来人血泪忠告

　　(1)别临时去现场挂号

　　我第一次就是踩了这个坑，以为现场能挂到号，结果白跑一趟。瑞金口腔科的号真的很抢手，尤其是热门项目，提前 3 天预约都不一定有，临时去基本没希望，大家一定要提前规划好时间。

　　(2)预约后别迟到

　　预约的时段是固定的，如果迟到 15 分钟以上，预约号就会作废，需要重新预约。我有个朋友预约了周六上午 10 点的号，路上堵车迟到了 20 分钟，结果只能重新约，多等了 3 天，特别耽误事。

　　(3)别信黄牛号

　　我没约到号的时候，有人在医院门口问我要不要黄牛号，洗牙的号要价 300 块，比正常挂号费贵了 5 倍，而且还不一定是真的，可能会被骗。大家千万别信黄牛，老老实实通过官方渠道预约，虽然要等，但靠谱又省钱。

　　六、上海瑞金医院口腔科预约真的不难!

　　总的来说，上海瑞金医院口腔科是一定要提前预约的，没有预约基本看不上病。预约方式有 4 种，微信公众号和 APP 最方便，在家就能操作，每天早上 8 点放号，热门时段可以定个闹钟抢号。就诊的时候带齐证件和检查报告，提前到医院取号，按照流程来就行，一点都不复杂。

　　虽然预约要等几天，但瑞金口腔科的医生技术真的没话说，设备也很先进，价格还透明，刷医保卡能报销一部分，比私立医院划算多了。我补牙花了 300 多块钱，医保报销了 150，自己只花了 150，而且补得很牢固，现在快一年了都没出现问题。

　　如果大家还想知道更多关于上海瑞金医院口腔科的详细信息，比如不同医生的擅长领域、具体项目的最新价格，或者想看看其他患者的真实口碑，点击【在线咨询】，免费获取更多医院、医生、价格、口碑等详细信息。希望大家都能顺利看上牙，远离牙疼的折磨!


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