我那发小之前被痘坑折腾惨了，脸摸上去坑坑洼洼，化妆都得用厚厚的遮瑕，涂多了又卡粉，试了不少网红祛痘坑产品，钱花了不少，一点用没有。后来听人说上海华山医院的点阵激光治痘坑靠谱，就拉着我一起研究怎么预约，前前后后跑了 3 趟，踩了不少坑，现在终于搞明白了，今天就把这些干货整理出来，给想去的姐妹避避坑。

　　一、先说说为啥选华山医院做点阵激光?

　　不是我吹，华山医院的皮肤科在全国都是响当当的，之前我有个同事过敏烂脸，去别的医院看了好几次没好，到华山医院挂了个普通号，医生开了药涂了一周就好了。做点阵激光这种项目，设备和医生经验太重要了，华山医院的激光设备都是正规进口的，而且医生见的病例多，不管是浅痘坑还是深痘坑，都能给出合适的方案，不像有些小机构，一上来就推荐贵的项目，根本不管你适不适合。

　　还有一点特别好，华山医院不会乱收费，做之前会把各项费用说清楚，不像有些地方，做着做着又加钱，让人心里不舒服。所以如果你想做点阵激光，又担心不靠谱，选华山医院准没错。

　　二、上海华山医院点阵激光预约全流程(线上 + 线下)

　　(1)线上预约：在家就能操作，记得盯紧放号时间

　　线上预约是最方便的，不用跑医院，在家用手机就能操作，但一定要记好放号时间，不然很容易抢不到号。我整理了几个常用的线上预约平台，每个平台的操作方法和注意事项都不一样，大家可以根据自己的情况选。

　　第一个是华山医院官方公众号，直接在微信里搜 “复旦大学附属华山医院”，关注之后点底部的 “就诊服务”，再选 “预约挂号”，然后会让你绑定就诊人信息，这里要注意，身份证号一定要填对，不然到时候取不了号。绑定好之后，选 “总院”(因为点阵激光主要在总院做)，然后找 “皮肤科”，皮肤科下面有很多细分方向，一定要选 “激光美容” 相关的，比如 “皮肤科(激光美容)”，别选错了，不然挂了号也看不了。

　　放号时间是每天早上 7 点，工作日会放号，周末一般不放，所以想抢号的话，最好定个 6 点 50 的闹钟，提前把就诊人信息填好，7 点一到就点进去抢。我当时帮发小抢的时候，一开始没定闹钟，7 点 10 分才进去，号已经没了，后来定了闹钟，7 点 02 分就抢到了，所以大家一定要准时。

　　第二个是支付宝或微信的 “挂号平台”，比如支付宝里搜 “挂号网”，进去之后选 “上海”，再找 “复旦大学附属华山医院”，操作步骤和公众号差不多，也是绑定信息、选科室、抢号。不过这个平台有时候会有延迟，比如公众号已经放号了，这里可能要等个一两分钟，所以最好还是以公众号为准。

　　第三个是华山医院官方 APP，在应用商店里搜 “华山医院” 就能下载，这个 APP 的好处是能看到号源实时更新，而且可以设置放号提醒，到点会给你发推送，不怕忘记。但 APP 有时候会卡顿，尤其是抢号的时候，所以建议大家多准备一个平台，比如同时用公众号和 APP，哪个能进去就用哪个。

　　为了让大家更清楚，我做了一个 “上海华山医院点阵激光线上预约平台对比表”，里面把每个平台的优势、劣势、操作入口和放号时间都列出来了，大家可以参考一下。

预约平台

操作入口

放号时间

优势

劣势

华山医院公众号

微信搜索 “复旦大学附属华山医院”

每日 7:00（工作日）

操作简单，无延迟

无放号提醒，需手动盯

支付宝挂号网

支付宝搜 “挂号网”

每日 7:00-7:02（工作日）

可关联医保，支付方便

偶尔有延迟

华山医院 APP

应用商店下载 “华山医院”

每日 7:00（工作日）

有放号提醒，号源实时更

抢号时易卡顿

　　(2)线下预约：适合不会用手机的长辈，记得带齐证件

　　如果家里有长辈想去，或者不习惯线上操作，也可以去医院线下预约。线下预约的地点在华山医院总院的门诊大厅一楼，有专门的预约挂号窗口，直接去窗口跟工作人员说 “要挂皮肤科激光美容的号” 就行。

　　不过线下预约有个缺点，就是号源比较少，大部分号都放在线上了，所以最好早点去，早上 8 点医院上班，建议 7 点半就去排队，不然很可能挂不到当天的号。而且线下预约需要带齐证件，身份证和医保卡都要带，要是之前在华山医院看过病，把病历本也带上，这样医生能更了解你的情况。

　　还有一点要注意，线下预约只能挂未来 7 天的号，线上能挂未来 14 天的，所以如果想挂后面的号，还是线上更方便。我发小第一次就是去线下预约，结果只挂到了 5 天后的号，后来线上抢，挂到了 3 天后的，省了不少时间。

　　(3)预约前必做的准备：别漏了这些，不然白跑一趟

　　不管是线上还是线下预约，之前都要做好准备，不然到时候会很麻烦。我整理了一个 “预约前必做准备清单表”，大家可以照着做。

准备项目

具体要求

注意事项

证件类

身份证、医保卡（有就带）

身份证一定要原件，不能用照片或复印件

皮肤状态记录

拍面部痘坑照片（正面、侧面）

照片要清晰，能看清痘坑的位置和深浅，方便医生评估

问题清单

把想了解的问题写下来

比如 “做点阵激光疼不疼”“多久能恢复”“要做几次”

就诊人信息

提前填好姓名、身份证号、手机号

线上预约时直接填，避免抢号时手忙脚乱

闹钟

定 6 点 50 的闹钟（线上抢号）

别睡过头，放号后 10 分钟内号基本就没了

　　三、预约时最容易踩的坑，我都帮你避开了

　　(1)挂错科室：别傻乎乎挂 “皮肤科普通号”，根本看不了

　　我发小第一次线上预约的时候，就犯了这个错，当时没注意，直接挂了 “皮肤科普通号”，到了医院看诊的时候，医生说普通号不看激光美容，让她重新挂 “皮肤科激光美容号”，结果那天的号已经没了，白跑了一趟。所以大家一定要记住，必须挂 “皮肤科(激光美容)” 或者 “激光美容科”，每个医院的叫法可能有点不一样，华山医院是叫 “皮肤科(激光美容)”，选的时候看清楚，别挂错了。

　　(2)抢不到号：不是你手慢，是没找对时间段

　　很多人说华山医院的号难抢，其实是没找对时间段。除了每天早上 7 点放号，每周五下午还会放下一周的号，这时候号源比较多，更容易抢到。还有如果没抢到当天的号，别着急，有时候会有人取消预约，号会重新放出来，大概在上午 10 点和下午 3 点左右，这两个时间段可以多刷新一下平台，说不定能捡到漏。

　　我之前帮发小捡过一次漏，下午 3 点多刷新公众号，刚好有人取消了第二天的号，赶紧抢下来了，所以大家没抢到号的话，别放弃，多刷新几次。

　　(3)没带证件：到了医院取不了号，白跑一趟

　　之前在医院看到有人线上预约成功了，到了取号的时候发现没带身份证，工作人员不让取号，只能回去拿，特别麻烦。所以不管是线上还是线下预约，身份证一定要带，要是没带身份证，就算预约成功了也看不了病，白跑一趟。

　　四、预约成功后，这些事别忘了做

　　(1)提前取号：别踩着点去，不然会迟到

　　预约成功后，会收到短信提醒，上面会写就诊时间和取号时间，一般要提前 30 分钟到医院取号。取号可以在门诊大厅的自助机上取，也可以去窗口取。自助机取号很方便，把身份证插进去，点 “取号”，就能拿到挂号单了。要是不会用自助机，找工作人员帮忙，他们都会很耐心教你。

　　我发小第一次去的时候，提前了 20 分钟到，自助机前排队的人不多，很快就取到号了，要是踩着点去，万一排队人多，很可能会迟到，迟到了号就作废了，还要重新预约。

　　(2)看诊时别害羞：有啥问题都问医生

　　看诊的时候，医生会先看你的皮肤情况，评估能不能做点阵激光，这时候你有啥问题都可以问，别害羞。比如我发小当时问医生 “做点阵激光会不会留疤”“术后能不能化妆”，医生都很耐心地回答了，还跟她说术后要注意防晒，不然会色素沉着。

　　还有如果之前用过什么护肤品，或者有过敏史，一定要跟医生说，避免做激光的时候出现过敏反应。医生还会跟你说做点阵激光的次数，一般浅痘坑做 2-3 次，深痘坑要做 4-5 次，每次间隔 1-2 个月，这些都要记清楚。

　　(3)安排好时间：不是预约成功就能马上做，可能要排队

　　很多人以为预约成功了就能当天做点阵激光，其实不是的，华山医院的激光美容科患者比较多，一般要先看诊，医生评估后，再安排做激光的时间，可能要等 1-2 周，所以大家要提前安排好时间，别着急。

　　五、总结一下，预约其实没那么难

　　其实上海华山医院点阵激光预约没那么难，只要记住这几点：线上抢号定好闹钟，选对 “皮肤科激光美容” 科室，提前带好证件和皮肤照片，有问题及时问医生。我发小按照这个流程，第二次就预约成功了，现在已经做了两次点阵激光，痘坑明显变浅了，脸摸上去光滑多了。

　　如果还有不清楚的地方，比如怎么设置放号提醒，或者想了解术后护理的详细步骤，都可以点击文中【在线咨询】，我会把整理的详细注意事项发给你，帮你少走弯路，早日摆脱痘坑困扰。


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