作为一名“老牙病号”,我很清楚,在一家医院里空手而归是一件多么痛苦的事情!上次去杭州市第一人民医院口腔科,就是想看看蛀牙,但人家告诉他,下午四点就不能看病了,这让他很是失望。于是,他又花了一个星期的时间,在医院里蹲守,请教护士,收集患者的资料,熟悉了海城市一口腔外科的门诊时间、挂号技巧和就诊流程,今天,我就用通俗易懂的语言给你们讲解一下,希望杭州的朋友们,不要再犯同样的错误!

  一、杭州市第一人民医院口腔科诊期大揭秘(附超级实用表单)

  看病首先要搞清楚门诊的时间,不要象我以前一样到处乱跑!根据医院的官网资料,以及我在医院的考勤记录,我制定了一张非常详尽的门诊日程表,无论是工作日还是周末,甚至是节假日,都有明确的标注,建议您将其保存起来,以备以后看病时参考。

就诊时段

门诊开放情况

挂号截止时间

周一至周五(工作日)

上午 8:00-11:45,下午 13:15-17:00

上午 11:30,下午 16:30

周六

上午 8:00-11:45,下午不开放

上午 11:30

周日

全天不开放(急诊除外)

-

法定节假日(春节 / 国庆等)

按周六门诊标准开放,部分假期延长至下午 15:00

上午 11:30,下午 14:30

  (1)周一到周五的门诊:不要迟到!以下是你需要了解的隐性规则

  在大多数人看来,周一到周五的门诊,都是“朝九晚五”的,所以,其实市的骨科,也是非常严格的。我上一次来的时候是星期三,下午四点二十分,自助服务已经打不开了,护士告诉我,下午五点半就不能挂号了,就算挂号了,也要下午五点之前才能看病,你可不要迟到了。

  还有一个小窍门,就是早上八点到医院,人是最少的,也是最好的。如果你不能早起,可以在13点15分开始工作,避开14点到15:30的高峰期,否则在这里排队至少要等一个多小时。而且,三栋五楼的急诊区,也是有值夜班的,如果患者突然牙痛,还是可以去急诊的,只是,病人太少了,所以,还是要争取一下的。

  (2)周末会诊:星期六能不能看星期天?这几个部门的营业时间一定要记住

  对于上班族来说,周末去牙科是最好的选择,但市腔科的医生,在星期天是绝对不开门的!我和一个朋友星期天去过一次,连医院的门都进不去。周六的时候,只有口腔科、口腔修复科和小儿牙科科等几个比较受欢迎的科室,比如正畸咨询和复杂拔牙,星期六就不坐诊了,需要预约的人,只能在周末才能来。

  周六的预约很少,上一次我是在“掌上市一” APP上预约的,结果号一出,就被抢购一空。我问过护士,周六的预约时间是三天后的晚上八点,所以我建议你先定个闹钟,如果没能拿到,我可以在星期六上午七点半的时候再去自助机碰碰运气。

  (3)假期门诊:过年/国庆节都可以看病吗?预先约见很重要

  年前,我因为智齿发炎,还以为是假期,后来才知道,杭州市第一人民医院口腔科也有周末,和往常一样,早上半天,下午不看病。比如五一、十一等节假日,一些医院的门诊会延长到十五点,但也有例外,不是所有的专家都会开放,具体要看医院的公告。

  假期去看牙必须要事先预约!我过年的时候,提前五天就订好了,病人很多,要不是我提前订好了,根本排不上号。而且,急诊是24小时营业的,如果有突发的牙外伤、剧烈的牙疼,可以直接送到急诊科,但急诊是用来处理突发事件的,一般都是在门诊。

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  二、如何避免看牙上当受骗!结合门诊实际操作(病人亲身体验)

  光是看病的时间就够了,想要顺顺利利的去看牙医,这些实用的技术,是一定要学会的!这是我去过无数次市,得出的结论,没有任何虚假,按照这个思路去做能省很多时间。

  (1)错峰就医指南:避开高峰期,让牙医更快

  我注意到,杭州市第一人民医院口腔科的就诊时间是固定的,早上九点到十一点,下午两点到15:30,排队的人很多,有的甚至要等一个多小时。如果是错开高峰期的话,建议有两个时间段。

  第一个时间段是周一上午八点半到八点半,正好是上班时间,医生们都在上班,所以排队的人不多,基本上都是来了就可以看病,我上一次刷牙也是在那个时候,只用了四十分钟就完成了。第二个时间段是工作日晚上16点至16:30,虽说已经到了下班时间,但这段时间还是有不少人担心自己挂不到号,事实上,在16:30之前挂号的时候,医生都会接诊的,而且等候的人也不多,我曾经在那个时候补过牙,没有排队。

  另外,在每个月的第一个月和第二个月,都是看牙的高峰期,许多人都会拿到钱去看牙,这个时候能避免就避免;星期二和星期三人比较少,比星期一,四,五好多了,要节省时间的可以选择这两天。

  (2)不会踩到地雷的挂号:线上+线下的详细介绍

  海一口腔科有几种挂号的方法,我都尝试了,把它们的优点和缺点告诉你们,你可以按照自己的情况选择。

  网上预约:建议“掌上市一” APP,或者是医院的微信公众号,这是最好的选择,三天后的下午八点,是最好的预约时间。我平时都是用 APP来抢的,这样的话,画面会更清楚,也会有医生看病的记录,也会有多余的号,所以,你在抢号的时候,一定要先把就诊人的资料填上,否则,你的号就没有了。还有一个办法,就是支付宝,在网上搜了一下“杭州市一院”,不过要等半个小时之后,才能拿到。

  线下挂号:一般是在医院的人工窗口,也可以在自助机上挂号,一般是上午七点半开始工作。如果在网上买不到,那就在线下试一试,偶尔也会有一些剩余的名额,只是很少,需要提前过去。有一次,我在网上买不到票,就在上午七点的时候,在自助售货机里等着,还真拿到了一张补牙的号码。

  (3)看病前的准备:这些细节,可以节省半个小时的时间。

  在看病之前,做好充分的准备,可以避免很多不必要的麻烦。

  首先,确保你把所有的文件都带来了!这两样东西都是要随身携带的,否则就不能挂号,也不能报销,有一次,我忘记带了,就得自己掏钱,然后再去医院报销,太麻烦了。其次,不要用化妆品。尤其是涂唇膏,会被医生刮花,而且还会妨碍医生看牙,我第一次去的时候,涂了唇膏,可是医生却要我把唇膏给擦掉,好丢人。

  另外,看病之前不要吃得过多,特别是甜食、辛辣等,以免口中有残渣,对医生的判断造成干扰,有一次我去看病之前,吃了一顿火锅,被要求先漱口,洗了几遍之后,再做检查。此外,还要事先准备好要告诉医生的症状,例如,牙疼多久了,有没有出血,吃饭的时候会不会痛,让医生快速知道病情,而不是一遍又一遍的询问。

  另外一个细节是,医院附近的停车场很少,平日里和星期六都没有停车位,所以我建议大家乘坐地铁,从1号线到龙翔桥下,走路5分钟,这可比自己开车要方便多了,以前我自己开车,花了20多分钟才找到停车位,都快迟到了,你说是不是?

  三、杭州市第一人民医院口腔科的优点,就是不能经常去,也不能经常来。

  事实上,我以前也在别的医院看过牙齿,但是最终我选择了杭州市第一人民医院口腔科,因为它的门诊时间更自由,而且它的优点很多,我想告诉你我的亲身经历。

  (1)环境与服务:在公立医院里,同样可以享受到人性化的服务。

  很多人都认为,公立医院的环境和服务都很差,但市一口腔科却没有!候诊区很干净,里面有空调,也有充电器,在等的过程中,可以一边玩着手机,一边充电,一点都不枯燥。儿童牙科诊所还特意贴上了卡通贴纸,里面有很多小玩具,还有图画书,我外甥女上一次看牙医的时候,哭得稀里哗啦的,后来看见了玩具,就不哭了,医生也用笑气镇静的手法,让孩子们不再恐惧,这一点很体贴。

  而且,无论是护士还是医生,态度都很好,一点架子都没有,还很有耐心的为患者解惑。上一次补牙,我是很紧张的,但是医生会安慰我,让我放松一下,让我放松一下,不会有什么痛苦的。另外,这里的处置室,都是单独的,私密性非常好,不用担心被人看见,这一点,我挺喜欢的。

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  (2)诊疗范围大:从牙齿清洗到各种疑难杂症,应有尽有

  杭州市第一人民医院口腔科的诊断和治疗项目很多,从单纯的洗牙补牙,到复杂的根管治疗,再到牙齿缺损的修复,都可以进行,不需要去别的医院。我以前就想做根管微创手术,跑了几个大医院都不行,结果市一就可以,他的手法很厉害,在治疗的过程中没有痛苦,康复的速度也很快。

  还有儿童牙病和牙周病的治疗。我外甥女的龋齿,就是在这里做的,大夫的手艺很好,把牙齿都给弄平了,外甥女吃东西一点都不疼。而且,我们医院还买了一台芬兰的 Planmeca,它的诊断非常精确,我上一次拍片,就可以清晰地看见我的牙齿状况,精确地找到蛀牙的部位,这样就可以更好地进行治疗。

  (3)医疗保险补偿:可以节省很多钱!附有基准价单

  杭州市第一人民医院口腔科是一家公立医院,有医保,能省一大笔!我这里有一张常用的收费标准和报销清单,供大家参考:

诊疗项目

参考价格(元)

医保报销情况

备注

常规口腔检查

20-50

全报

医保目录内项目

洗牙(超声波)

150-200

职工医保报 76%,居民医保报 50%

每年可报销 1 次

补牙(树脂材料)

100-300 / 颗

职工医保报 76%,居民医保报 50%

按材料不同价格有差异

根管治疗(前牙)

800-1200

职工医保报 76%,居民医保报 50%

复杂根管治疗价格更高

拔牙(普通牙齿)

100-300

职工医保报 76%,居民医保报 50%

智齿拔除价格更高,视难度而定

儿童窝沟封闭

50-100 / 颗

儿童医保全报

适用于 6-12 岁儿童

牙齿美白

1500-3000

不报销

美容类项目,自费

种植牙

5000-10000 / 颗

不报销

美容修复类项目,自费

  在此要提醒各位,医保报销有以下几点:一是没有中断缴费,二是在医保目录内,三是为了治疗。但是一些美容项目,如牙齿美白、种植牙等是无法报销的。还有就是,职工医保跟居民医保是有区别的,职工医保的报销比例比较高,退休人员的报销比例会稍微高一些,具体情况可以去医院的医保窗口咨询一下。

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  四、病人常见的问题(包括看病的时间和常见的问题)

  我把你们常问的问题都列了出来,这次我会给你们一个统一的答案,让你们不要再去找答案了。

  (1)可以在下午工作之前添加一个号码么?

  正常来讲,过了16:30,就不再挂号,也不加号,只有一些比较急的病人,才会给病人加号,不过几率不大。我建议,最好是提前预定,不要抱着买票的想法,否则很有可能血本无归。

  (2)可以在周末进行根管治疗么?

  如果是星期六早上的话,还可以进行一些简单的根管治疗术,像是后牙多根管这样的比较复杂的事情,一般都是在周末进行。我本来是打算星期六去做后牙的,但是大夫说星期六没有足够的条件,所以就让我星期一再来,然后星期一又去了,真的挺麻烦的,一个多小时。

  (3)在假期的时候,急诊科都能去哪里?

  急诊中心在节假日二十四小时营业,主要是为了应付一些突发事件,比如牙齿外伤、剧烈牙疼、牙龈出血、牙齿掉光等等,一般的洗牙、补牙之类的,如果没有急诊的话,就只能在门诊等候了。

  这是我在杭州市第一人民医院口腔科做的一份调查报告,上面写着我去过很多家医院,收集到的资料,没有任何的夸大之处,希望能够帮助到杭州的牙医朋友,让他们不再担心去看牙医,也不用担心排队了!

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