作为一个常年被牙疼折磨、踩过两次私立牙科坑的人，这次牙疼到睡不着，果断被朋友安利了香港大学深圳医院口腔科。本来以为公立医院又挤又死板，体验完才发现，难怪身边中产和香港朋友都偏爱这儿。全程下来没有糟心的套路，细节做得够到位，今天就以患者的身份，把挂号、就诊、收费这些事儿都唠透，给想找靠谱口腔科的朋友避避坑。

　　一、就诊前准备：挂号+证件，提前弄明白少跑腿

　　去任何医院看病，最烦的就是到了现场才发现手续不全，白跑一趟。港大深圳医院口腔科是全预约制，没预约直接去大概率看不上，这点一定要记牢。我当时是提前三天约的号，整个流程不算复杂，就是有几个小细节得注意。

　　(1)挂号渠道：公众号是主力，多方式备选

　　最方便的就是微信挂号，直接搜“香港大学深圳医院”公众号，点菜单栏里的医疗服务，再选普通门诊和预约挂号，找到口腔科就能选就诊时间了。第一次去的朋友得先在公众号“个人中心”建档，填好个人信息，不然挂不了号。除了公众号，也能在门诊楼的自助机上预约，或者就诊时跟医生约下次的时间，适合复诊的朋友。

　　这里说个小提醒，口腔科的号不算太好抢，尤其是工作日的下午和周末，建议大家提前七天蹲点约，别等牙疼得受不了才着急挂号。我当时约的是周三上午，虽然人也不少，但没出现排长队等号的情况。

　　(2)就诊证件：不同人群带对东西

　　不用带一堆乱七八糟的东西，根据自己的情况准备就行，我整理了个表格，大家对照着带，避免漏带耽误事。

就诊人群

必备证件

补充说明

内地居民

身份证、医保卡

没有医保卡带驾驶证、居住证也能就诊

儿童

儿童身份证或户口本

无证件需带监护人证件，登记孩子姓名和出生日期

港澳居民

港澳居民来往内地通行证、香港居民身份证

两个证件都要带，缺一不可

外籍人士

护照

无需额外准备其他证明材料

　　二、就诊中体验：环境、服务、诊疗都给你唠细

　　我那天是自驾去的，导航直接搜香港大学深圳医院门诊医技楼就行，停车场位置够多，缴费可以直接在公众号上操作，不用现场排队，这点比很多公立医院强。地铁也方便，深圳湾公园站D1出口走四百米就到，不想开车的朋友选地铁更省心。

　　(1)环境感受：干净整洁，找路不费劲

　　医院整体环境很清爽，没有传统公立医院的消毒水味，口腔科在门诊楼里，跟着路标走就能找到，实在分不清也能看公众号里的院内导航，输入“口腔科”就能精准定位，比问工作人员还方便。候诊区的椅子够软，还有充电口，我等的时候给手机充了电，不至于无聊到发呆。

　　诊室都是独立的，私密性很好，不像有些牙科诊所，外面的人能清楚听到里面的动静。诊疗器械都是一次性的，拆开包装的时候会让你看到，卫生方面让人放心，毕竟看口腔最在意的就是干净，避免交叉感染。

　　(2)诊疗服务：港式管理，细致不敷衍

　　港大深圳医院口腔科是深港两地医生一起打造的，用的是香港的牙科管理模式，最明显的感受就是细致。我当时是牙疼，医生先仔细检查，用仪器照的时候会跟我说“可能有点凉，忍一下”，不会突然操作吓到人。检查完后把情况讲得很明白，说我是龋齿，不算严重，补牙就行，不会夸大病情让我做多余的治疗。

　　这里要夸一下他们的诊疗理念，特别强调牙齿保存，风格偏保守精准，不会一上来就建议拔牙或者做根管治疗。我之前在一家私立诊所，明明只是轻微龋齿，却让我做根管，还好当时没听，不然白花钱还伤牙齿。港大这边的医生会把不同治疗方案的优缺点都告诉你，让你自己选，全程没有强制消费，这点很加分。

　　治疗过程中医生操作很轻柔，补牙的时候会不断问我疼不疼，调整力度，还会跟我唠两句分散注意力，本来我有点紧张，聊着天就结束了，全程没感觉到明显疼痛。补完牙后还会仔细打磨，让牙齿咬合舒服，不像之前补的牙，总感觉高低不平。

　　(3)流程细节：步骤清晰，不用反复跑

　　整个就诊流程很顺畅，预约成功后先缴费取号，自助机或公众号都能弄，取完号要去科室前台报到，也能在公众号上定位报到，报到后就等着叫号就行。叫号屏幕很清晰，还能在公众号上查排队进度，知道自己大概还要等多久，不用一直盯着屏幕看。

　　如果需要做检查，系统会自动预约最早的时间，不用自己再跑一趟预约。检查报告出来后，三天内复诊看报告是免挂号费的，系统会自动判定，不用自己申请，这点特别便民。我补完牙后医生让我一周后复诊，复诊的时候直接报到就行，省了挂号费，也省了排队挂号的时间。

　　点击【在线咨询】，免费获取更多医院、医生、价格、口碑等详细信息。

　　三、收费和便民服务：透明无套路，医保能用

　　很多人担心公立医院收费不透明，或者私立医院乱收费，港大深圳医院口腔科在收费方面做得很规范，所有费用都会列清楚，没有隐藏消费。专科门诊诊查费是一百元一次，其他治疗费用另外算，支持医保卡支付，能省一部分钱。

　　(1)常见项目收费参考

　　我整理了几个大家常做的口腔项目收费，都是我从就诊时拿到的清单和咨询医生后汇总的，仅供参考，具体费用还是要根据个人情况而定。

口腔项目

收费范围（元）

备注

洗牙（超声波）

300-500

包含龈上洁治、抛光，支持医保

龋齿补牙

200-800

材料不同价格有差异，树脂材料更耐用

根管治疗（单根）

800-1500

根据牙齿位置和病情复杂度调整

儿童乳牙预成冠修复

400-600

适合龋齿严重的儿童乳牙

口腔检查

含在诊查费内

首次就诊会做全面口腔评估

　　(2)便民服务：细节拉满，体验感加分

　　除了之前说的停车缴费、院内导航，医院还有很多便民服务。比如有母婴室，带宝宝来看牙的家长不用发愁;还有轮椅、雨伞可以借用，万一遇到下雨或者行动不便的情况，都能应急。缴费方式也多样，微信、支付宝、医保卡、自助机都能付，不用特意准备现金。

　　取药也很方便，就诊结束缴费后，药房会提前备好药，去一楼右侧的门诊药房就能取，不用等太久。发票和门诊清单可以在自助机上打印，所有费用都一目了然，方便大家后续报销或者核对。

　　四、个人总结：哪些人适合来这里看牙

　　体验完港大深圳医院口腔科，我个人是很满意的，总结下来几个优点很突出：一是管理规范，没有套路，不会夸大病情乱收费;二是环境和卫生都到位，独立诊室私密性强，器械干净;三是服务细致，医生有耐心，会把情况讲清楚，让患者心里有底;四是医保能用，收费透明，性价比不低。

　　当然也有一点需要注意，这里是全预约制，挂号要提前，临时来大概率看不上，而且就诊高峰时段候诊时间可能会久一点，建议大家尽量约工作日上午，人相对少一些。

　　至于哪些人适合来这里，我觉得不管是普通龋齿、洗牙，还是需要做种植、正畸的朋友，都可以考虑。尤其是注重诊疗规范性和卫生条件的人，还有家里有孩子的家长，这里的儿童口腔服务也很到位，会用温和的方式引导孩子，减少孩子对看牙的恐惧。

　　总的来说，港大深圳医院口腔科确实值得推荐，中产和香港朋友偏爱这里不是没道理，靠谱、省心、无套路，在深圳看口腔，这里可以作为首选之一。


还有其他疑惑？想了解更多？可以点击 【在线咨询】