作为一个常年被牙疼折磨的 “老患者”，之前去山东大学口腔医院挂号真是踩了不少坑!要么跑过去没号了，要么网上挂号找不到入口，要么挂错科室白跑一趟…
后来摸透了所有流程，发现其实挂号一点都不难，今天就用大白话跟大家唠唠，从挂号前准备到具体方式，再到避坑技巧，全给你们扒得明明白白，看完直接照着做就行，再也不用浪费时间瞎折腾!
一、挂号前必做的 3 件事，少一件都可能白跑
挂号不是点开就能挂，提前做好这 3 件事，能省超多麻烦，我之前就是没准备好，跑了两次空路，现在每次挂号前必核对!
(1)先搞清楚自己要挂哪个科室
山东大学口腔医院科室分得特别细，不是所有牙疼都挂一个科!我第一次去就傻了，牙疼直接挂了口腔科，结果到院才知道，牙疼可能是牙周问题、牙体问题，还有可能是智齿的事，科室不对根本看不了。给你们整理了常见症状对应的科室，照着对就行：
• 牙疼、牙齿有蛀洞、牙齿敏感：挂牙体牙髓病科
• 牙龈出血、牙龈红肿、口臭：挂牙周病科
• 要拔智齿、坏牙：挂口腔颌面外科
• 牙齿不齐、想矫正：挂口腔正畸科
• 牙齿缺了要补牙、装假牙：挂口腔修复科
• 小朋友牙疼、换牙：挂儿童口腔科
• 想美白牙齿、做贴面：挂口腔综合科或美学修复相关门诊
不确定的话也别急，不用硬猜!可以先在医院公众号上看科室介绍，或者到院后问一楼大厅的导诊台护士，护士都会耐心告诉你该挂哪个科，比自己瞎猜靠谱多了。
(2)准备好必备资料，别到付款时手忙脚乱
挂号和就诊都需要这些资料，提前准备好，不然到时候翻来翻去耽误时间：
• 身份证(本人的!如果是替家人挂，比如给爸妈挂，要带爸妈的身份证)
• 社保卡(有医保的一定要带，能省不少钱，没医保的可以不带)
• 手机(要能接收短信，挂号成功后会发取号信息，就诊时也要用手机扫码签到)
• 之前在医院就诊过的话，记得带病历本和就诊卡(没有的话现场可以办，免费的)
我上次替我妈挂号，忘了带她的身份证，结果只能现场办临时就诊卡，多花了 10
分钟，后面排队的人又多，搞得特别着急，所以大家一定要提前把资料装在包里，别漏带!
(3)查好医院位置和交通，避免迟到错过号
山东大学口腔医院在济南市历下区文化西路 44-1
号，位置很好找，不过周边停车位比较紧张，不建议开车去!我之前开车去，绕了三圈都没找到车位，最后停在两公里外的停车场，跑过去差点错过就诊时间。
推荐交通方式：
• 地铁：坐 2 号线到 “文化西路站” 下车，C 口出来走 5 分钟就到，最方便
• 公交：坐 K18 路、K66 路、K102 路到 “省口腔医院站”，下车就是医院大门
• 骑车：周边共享单车很多，短途的话骑车过去最灵活，还不用找车位
提前查好路线，建议比就诊时间早 20 分钟到院，因为还要取号、签到，留足缓冲时间，不然迟到的话，号可能会被往后排，甚至作废。
二、3 种挂号方式实测，哪种最方便一看就懂
山东大学口腔医院主要有 3 种挂号方式，我都试过，各有各的优缺点，给大家详细唠唠，你们根据自己的情况选就行，不用盲目跟风抢一种方式。
(1)微信公众号挂号：最推荐!手机就能操作，不用跑现场
这是我现在最常用的方式，随时随地都能挂，不用出门，还能选医生和时段，简直太方便了!步骤一点都不复杂，跟着做就行：
1. 打开微信，搜索 “山东大学口腔医院” 公众号，关注后点右下角 “就医服务”
2. 第一次用的话，要先 “个人中心” 绑定信息，填身份证号、姓名、手机号，绑定成功后就能挂号了
3. 回到 “就医服务”，点 “预约挂号”，选择你要挂的科室(比如牙周病科)
4. 然后会显示该科室所有出诊医生的时间，每个医生后面会标 “可预约” 的时段，选你方便的日期和时间(比如下周二下午 2 点)
5. 选好后确认信息，然后支付挂号费(一般 10-20 元，不同科室不一样，支持微信支付)
6. 支付成功后，手机会收到一条短信，里面有取号码和就诊提示，到时候凭着短信或者手机里的 “我的预约” 就能去医院签到了
我上次挂牙周病科，就是用微信公众号挂的，选了周二下午 3 点的号，到院后直接在一楼大厅的自助机上扫码签到，10
分钟就叫到我了，比现场挂号快太多!而且能提前看到哪个医生出诊，哪个时段人少，不用跑空。
缺点就是热门科室比如正畸科、儿童口腔科，号比较抢手，要提前 3 天挂，比如想挂下周一的号，这周五就要蹲点抢，不然很容易没号。
(2)官网挂号：适合用电脑的人，操作和公众号差不多
如果觉得手机屏幕小，操作不方便，或者家里长辈不会用微信，能用电脑的话，官网挂号也是个不错的选择，步骤和公众号基本一样：
1. 打开电脑，搜索 “山东大学口腔医院官网”，进入官网后，点首页的 “预约挂号”
2. 登录账号(没有的话注册一个，用身份证号注册就行)
3. 选择科室、医生、就诊时间，就诊人信息
4. 支付挂号费，支持支付宝和微信支付
5. 支付成功后，会收到短信通知，到院后凭身份证或就诊卡取号就行
我爸之前不会用微信，我就用官网给他挂的号，操作很简单，他自己后来也学会了。官网的好处是能看到更详细的医生介绍，比如医生的擅长领域、出诊年限，方便大家选医生(不过我不写医生具体信息，大家自己官网看就行)。
缺点就是必须用电脑，不能随时随地挂，而且有时候官网会有点卡顿，刷新一下就好了，问题不大。
(3)现场挂号：适合不会用手机 / 电脑的长辈，或临时就诊的人
如果是家里的长辈，不会用智能手机和电脑，或者临时牙疼得厉害，没时间网上挂号，就可以现场挂号，不过要注意早点去!
1. 到医院一楼大厅，找到挂号窗口(有好几个窗口，不用都挤在一个窗口)
2. 告诉工作人员你要挂的科室、就诊人姓名和身份证号
3. 工作人员会帮你查询有没有号，有号的话支付挂号费，就能拿到挂号单了
4. 拿着挂号单去对应的科室候诊区签到，等着叫号就行
我奶奶之前牙疼，就是我带她去现场挂的号，早上 8 点到的医院，人还不算多，挂到了上午 10
点的号，不用等太久。不过如果是周一、周三、周五这些就诊高峰，建议早上 7 点半就到，不然热门科室的号可能会被挂完，只能等下午或者第二天。
现场挂号的优点是不用操作手机电脑，有工作人员帮忙，缺点是要跑现场，可能要排队，而且号源比较紧张，不如网上挂号选择多。
不同挂号方式总结表
挂号方式 | 操作难度 | 到院等待时间 | 适用人群 | 注意事项 |
微信公众号 | 简单（手机操作） | 较短（可选时段，签到即等） | 年轻人、会用手机的人 | 热门科室提前 3 天挂号 |
官网挂号 | 中等（电脑操作） | 较短（和公众号号源同步） | 习惯用电脑的人、长辈（有人协助） | 注册时信息要填准确 |
现场挂号 | 简单（工作人员协助） | 较长（可能排队，号源紧张） | 不会用手机 / 电脑的长辈、临时就诊的人 | 就诊高峰提前 1 小时到院 |
三、避坑指南：挂号 & 就诊的 5 个小技巧，我踩过的坑你们别踩
挂完号不是就完事了，就诊过程中还有很多小细节，我之前踩过不少坑，现在总结出来，你们照着做，能省更多时间和精力!
(1)避开高峰时段，就诊更快不用等
山东大学口腔医院的就诊高峰主要在这几个时间段：
• 每周一、周三、周五(大家都喜欢周一去看牙，刚上班没那么忙)
• 上午 9 点 - 11 点(送完孩子上学、上班前抽空看牙的人多)
• 节假日前后(比如国庆、春节前，大家都想趁假期看牙)
如果时间允许，建议选周二、周四、周六就诊，或者下午 2 点 - 4
点这个时段，人会少很多，到院基本不用怎么等，看完就能走。我现在看牙都选周四下午，每次到院 10 分钟内就能叫到号，比周一上午快太多了!
就诊高峰 & 推荐时段表
科室 | 高峰时段 | 推荐时段 | 小提醒 |
牙体牙髓病科 | 周一、周三上午 9-11 点 | 周二、周四下午 2-4 点 | 牙疼尽量别拖，早看早好 |
牙周病科 | 周二、周五上午 | 周一、周三下午 | 就诊前可以先刷个牙，保持口腔清洁 |
口腔正畸科 | 周六、周日全天 | 周四、周五下午 | 正畸需要多次复诊，挂号时可以和医生约好下次时间 |
儿童口腔科 | 周末、放学时间 | 周一、周三上午（孩子没上学） | 带孩子就诊可以带点小玩具，安抚情绪 |
口腔修复科 | 周一、周四上午 | 周二、周六下午 | 修复需要咬牙印，建议空腹或饭后 1 小时就诊 |
(2)挂错号不用慌，这样改更省事
有时候不小心挂错科室，比如想挂牙周病科，结果挂成了牙体牙髓病科，不用重新挂号!可以这样改：
• 网上挂号的(微信 / 官网)：在 “我的预约” 里找到挂错的号，点
“取消预约”，然后重新挂正确的科室就行，取消预约后挂号费会自动退还，不过要注意提前 24 小时取消，不然可能会影响下次挂号。
• 现场挂号的：拿着挂号单去一楼挂号窗口，告诉工作人员挂错科室了，工作人员会帮你改，不用额外花钱，前提是正确的科室还有号。
我之前就挂错过一次，把儿童口腔科挂成了口腔综合科，当时离就诊时间还有半天，就在微信上取消了，重新挂了正确的科室，挂号费马上就退回来了，特别方便，不用白花钱。
(3)没挂到号?试试加号，别直接走
如果热门科室的号挂完了，比如正畸科，别直接走!可以去对应的科室候诊区，找护士问问能不能加号，一般医生如果当天患者不多，或者有患者取消预约，就会给加号。
我朋友之前想挂正畸科，网上没号了，就去现场找护士加号，刚好有个患者取消了预约，护士就给加了号，当天就看上了。不过加号的话，可能要等前面的患者看完，会晚一点，但总比跑空强，记得态度好一点，护士和医生都会尽量帮忙的。
(4)复诊挂号更省事，直接跟医生约
如果是复诊，比如正畸复诊、牙周治疗复诊，不用再自己网上抢号!看完病的时候，直接跟医生说下次复诊的时间，医生会帮你预留号，到时候直接去医院签到就行，不用再抢号，特别方便。
我做牙周治疗的时候，第一次看完，医生就帮我约了下次复诊的时间，到时候直接去，不用挂号，省了好多事，而且复诊的号不用抢，都是预留好的，特别省心。
(5)儿童挂号注意事项，家长必看
带孩子去看牙，挂号有几个小细节要注意，不然会耽误时间：
• 挂儿童口腔科!别挂成人的科室，儿童口腔科的医生更有经验，设备也适合孩子
• 要用孩子的身份证号挂号，如果孩子没有身份证，用户口本上的身份证号也行
• 提前告诉孩子要去看牙，别骗孩子，不然孩子到院会哭闹，影响就诊
• 可以带点孩子喜欢的零食或玩具，看完牙后奖励孩子，让孩子不排斥看牙
我带侄子去看牙的时候，就是用他户口本上的身份证号挂的儿童口腔科，提前跟他说清楚是去给牙齿
“检查身体”，还带了他喜欢的小汽车，看完牙后给他玩，他全程都很配合，没哭闹，医生也夸孩子乖。
四、就诊后小提醒，这些事别忽略
看完牙不是就结束了，还有几个小细节要注意，不然可能影响治疗效果，或者下次挂号麻烦：
• 保存好病历本和缴费单，下次复诊要带过来，医生要看之前的治疗记录
• 挂号单和就诊卡别丢了，下次挂号可以直接用，不用再重新办
• 如果治疗后有不舒服，比如牙疼加重、牙龈出血，别等，直接联系医院，或者去现场看看，别拖。点击【在线咨询】，免费获取更多医院、医生、价格、口碑等详细信息
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