前段时间牙疼得半夜睡不着,嚼个米饭都费劲,喝口凉水更是疼得直抽抽,连说话都不敢大声。问了身边好几个汕头的朋友,不管是洗牙还是补牙,都说汕头口腔医疗中心靠谱,没有那些乱七八糟的套路。我抱着半信半疑的心态,毕竟之前踩过小口腔诊所的坑,要么洗得不干净,要么瞎推荐贵的项目,所以这次特意多留了个心眼,全程记录了就诊体验。今天就以一个实打实的患者身份,跟大家好好唠唠,汕头口腔医疗中心到底怎么样,不想看牙踩坑的,赶紧码住,全是干货,没有一句虚的,看完你就知道该不该去了!

  一、初到汕头口腔医疗中心:环境和便民设施,真的不像医院

  我先说下整体的第一印象,真的打破了我对医院的刻板印象。之前去别的口腔医院,一进门就是浓浓的消毒水味,闻着就犯恶心,坐那等的时候,浑身都不自在,总觉得压抑得慌。但汕头口腔医疗中心不一样,我一进门就惊到了,面积超大,后来听导医说有11000多平,妥妥的粤东单体规模最大的口腔专科医院,光牙椅就有90张,可想而知规模有多正规。

  (1)环境:温馨干净,隐私性拉满

  装修是浅色系的,米白色搭配淡淡的蓝色,还摆了好多绿植,看着就很清爽,空气里没有那种刺鼻的消毒水味,反而有点淡淡的清香,应该是特意处理过的。等候区的沙发也很软,坐久了也不会累,旁边还有书架,放了好多口腔护理的小册子,没事的时候可以翻一翻,还能学不少护牙小知识。

  最让我满意的就是诊室的设置,每个诊室都是独立的,一个病人一个治疗区,不会出现好几个人挤在一起,听别人治疗时的器械声,那种尴尬真的谁懂啊!独立诊室不仅能保护隐私,而且治疗的时候也很安静,不会被外界打扰,这点我真的太爱了。诊室里也收拾得干干净净,仪器摆放得整整齐齐,没有一点杂乱的感觉,看着就很放心,不像有些小诊所,乱糟糟的,仪器上还沾着污渍,看着就没安全感。

  (2)便民设施:细节拉满,考虑得太周到

  还有就是便民设施,真的能看出医院的用心,不是那种只想着赚钱,不顾患者感受的地方。进门就有导医台,不用自己瞎找科室,导医小姐姐态度特别好,看到我进来,立马起身打招呼,问我是来看什么的,有没有预约,全程都很有耐心,不会像有些医院的导医,冷冰冰的,问一句答一句。

  要是带了小孩来,有婴儿车可以借,不用担心抱着孩子不方便;带老人来的话,也有轮椅,还有无障碍设施,上下楼也方便。下雨天忘了带伞,前台还能借雨伞,手机没电了,等候区就有应急充电的地方,就连饮水机都是随时有热水,渴了能随时喝水,这些小细节,真的太贴心了。我当时牙疼得没心思说话,导医小姐姐还特意给我倒了杯温水,让我先缓一缓,瞬间就觉得心里暖暖的。

  二、就诊全流程体验:无套路不排队,小白也不慌

  我之前最害怕看牙,除了疼,还有就是怕流程繁琐,排半天队,还被医生瞎推荐项目。但这次在汕头口腔医疗中心的就诊体验,真的颠覆了我的认知,全程都很顺畅,没有一点糟心的地方,哪怕是我这种口腔小白,也一点都不慌。

  (1)预约流程:操作简单,不用瞎折腾

  预约真的很简单,我是提前两天在微信上预约的,不用下载乱七八糟的APP,也不用填复杂的信息,就关注他们家的公众号,找到预约入口,填个姓名、电话、想就诊的时间和大概症状,没过多久就有导医回复我,还问我具体是牙疼还是其他问题,帮我分好了科室,不用我自己瞎琢磨挂哪个科,对于我这种口腔小白来说,真的太省心了。

  我当时还好奇,为啥不整个自助挂号,导医跟我解释了,我才明白,原来口腔治疗时间不一样,洗牙可能半小时,补牙也差不多,要是拔牙、根管治疗,时间就长了,自助挂号固定时间段,很容易要么患者等太久,要么医生空闲,浪费资源。而且我们普通人也不知道自己该挂哪个科,导医帮忙筛查,能找到合适的科室,体验更好,这么一说,我就懂了,确实考虑得很周到。建议大家提前1-3天预约,这样到院不用等太久,节省时间。

  (2)就诊流程:一步一步引导,不慌不乱

  到了医院之后,出示预约信息,护士核对一下,让我填了个简单的资料,就是基本信息和牙齿的症状,填完之后,就带我去等候区等了,没等几分钟,就有护士引导我去诊室,全程都有人带着,不用自己瞎找,对于路痴来说,真的太友好了。

  检查的时候,护士也很温柔,不会硬掰你的嘴,还会提前说“可能有点凉,你忍一下”,一点都不生硬。检查完之后,会把我的牙齿问题说得明明白白,不会用那些听不懂的专业术语,就说“你这是牙龈发炎,还有点牙结石,先洗牙,再开点消炎的药,慢慢就好了”,听得明明白白,不会像有些医生,说一堆专业名词,问多了还不耐烦。

  给大家整理了我当时的就诊流程,你们可以参考一下,一目了然,不用到院瞎忙活:

就诊步骤

具体内容

大概耗时

第一步

预约登记

提前1-3天,微信/现场均可,导医帮忙分科室

第二步

进门核对

出示预约信息,护士核对,填写简单资料

第三步

口腔检查

护士引导到诊室,用仪器检查口腔,告知基本问题

第四步

方案沟通

告知治疗方案、价格,不强制消费

第五步

开始治疗

操作轻柔,每一步都会提前说明

第六步

售后随访

治疗后几天,会有工作人员询问恢复情况

  (3)缴费流程:便捷不繁琐,还能医保支付

  治疗完之后,缴费也很方便,不用排老长的队,护士会给你一个缴费码,微信、支付宝都能付,还能医保移动支付,提前激活医保电子凭证,选这家医院为定点,就能直接医保支付,能省不少钱,我当时洗牙,用了医保,自己没花多少钱,真的太划算的。

  而且缴费的时候,会给你一张详细的费用清单,每个项目花了多少钱,写得明明白白,没有一点隐形消费,不会出现那种治疗完了,突然多出来一堆费用的情况,这点真的太良心了。我之前在小诊所,洗牙之前说好了100块,洗完之后又说我牙龈发炎,要加钱,硬生生多花了50,真的太坑了,对比下来,汕头口腔医疗中心真的太靠谱了。

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  三、设备和项目:专业不晦涩,性价比拉满

  作为一个口腔小白,我对口腔设备和技术一窍不通,但我能明显感觉到,汕头口腔医疗中心的设备和技术,跟小诊所真的不一样,操作起来很轻柔,也不会有那种强烈的不适感,而且项目很齐全,不管是普通的洗牙、补牙,还是复杂的种植牙、牙齿美白,都能做,不用跑好几家医院,省不少事。

  (1)设备:都是进口好货,用着很安心

  我当时洗牙的时候,特意看了一下他们的设备,都是崭新的,护士跟我说,他们家的设备都是从芬兰、瑞典、德国引进的,都是国际顶尖的口腔医疗设备,还有显微根管治疗系统,比普通的设备更精准,治疗的时候也更安全,不会损伤牙齿。

  就说洗牙的设备,噪音很小,不像我之前去的小诊所,洗牙的设备噪音超大,震得我脑袋疼,说话都嗡嗡响,洗完之后,耳朵还疼了半天。这里的洗牙设备,洗的时候很轻柔,噪音也小,一点都不难受,护士还会一点点把牙结石清理干净,不会敷衍了事,洗完之后,牙齿清爽多了,也不疼了。

  而且设备都是定期消毒的,护士会当着你的面,把消毒好的器械拿出来,不用担心卫生问题,毕竟口腔治疗,卫生真的太重要了,要是器械不消毒,很容易交叉感染,这点汕头口腔医疗中心做得真的很到位,让人很放心。

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  (2)常见口腔项目:性价比高,无隐形消费

  他们家的口腔项目很齐全,设立了牙体牙髓科、儿童齿科、牙周科、正畸科、修复科、种植科等八个临床科室,不管你是牙疼、补牙,还是想做牙齿矫正、种植牙,都能在这里解决,不用跑冤枉路。我当时做的是洗牙和补牙,体验感很好,后来也问了一下身边做过其他项目的朋友,反馈都很不错。

  价格也很透明,不会有隐形消费,做项目之前,护士会把价格说得明明白白,比如补牙,不同材料,价格不一样,让你自己选,不会强制你选贵的,这点真的太良心了。给大家整理了一些常见口腔项目的参考价格,你们可以参考一下,具体价格还是要以到院咨询为准,毕竟每个人的情况不一样:

口腔项目

参考价格(元)

备注

普通洗牙

128-198

包含口腔检查、牙齿抛光,无隐形消费

常规补牙

150-300/颗

根据材料不同,价格有差异,透明可查

根管治疗

800-1500/颗

按牙齿难度定价,提前告知具体价格

单颗常规种植牙

4300起

医疗服务价格,不含耗材,符合医保调控

牙齿美白

1200-2500

多种美白方式可选,根据自身需求选择

  我当时补牙,选的是中等价位的材料,180一颗,补完之后,嚼东西也不费劲了,而且颜色和自己的牙齿很接近,不仔细看,根本看不出来补过牙,真的很满意。还有种植牙,我身边有朋友做种植牙,问了一下,他们家单颗常规种植牙,医疗服务价格是4300起,符合汕头医保的调控要求,不会乱收费,而且设备和技术都靠谱,不用担心做不好,后续出问题。

  四、个人真实总结+常见问题解答

  这一趟就诊下来,我真的被汕头口腔医疗中心圈粉了,从环境、服务,到流程、设备,再到价格,每一点都很让人满意,没有踩坑,也没有花冤枉钱,作为一个患者,能感受到医院的用心,这点真的很难得。

  (1)个人整体感受:值得推荐,不踩坑

  我个人觉得,汕头口腔医疗中心真的很靠谱,不管是普通人来看牙,还是带老人、小孩来,都很合适。环境温馨干净,不会让人觉得压抑;服务贴心周到,从进门到就诊结束,全程都有引导,态度也很好,不会有冷冰冰的感觉;流程顺畅,不用排老长的队,预约也很方便;设备先进,技术专业,治疗的时候很安心;价格透明,没有隐形消费,性价比很高,不会瞎推荐贵的项目。

  而且这家医院是集口腔疾病预防、保健、诊疗、教学、科研于一体的现代化口腔专科医院,还是汕头大学医学院第一附属医院的医联体机构,正规性毋庸置疑,比那些小诊所靠谱多了。我之前踩过小诊所的坑,所以这次特别谨慎,全程观察下来,没有发现任何套路,都是实实在在为患者着想,这点真的太难得的。

  我的个人观点是,看牙这件事,宁愿多花一点钱,去正规、靠谱的口腔中心,也不要去小诊所踩坑,小诊所虽然便宜一点,但设备差、技术不行,卫生也没保障,万一治疗不好,后续还要花更多的钱去修复,得不偿失。汕头口腔医疗中心虽然价格不是最便宜的,但性价比绝对是很高的,一分钱一分货,花得放心、安心,才是最重要的。

  (2)常见问题:帮大家避坑

  我整理了几个大家可能会问的问题,都是我当时就诊的时候,特意问导医的,还有身边朋友问我的,给大家统一解答一下,避免大家跑冤枉路。

  第一个问题:汕头口腔医疗中心节假日能看牙吗?答案是可以的,他们是无假日医院,周末、节假日都正常接诊,而且院本部每天17点30分到20点是急诊时间,正畸科、儿童齿科还有夜间门诊,卜蜂中心门诊部接诊到21点30分,对于上班族、学生党来说,真的太方便了,不用特意请假看牙。

  第二个问题:临时去能看牙吗?尽量提前1-3天预约,这样到院不用等太久,节省时间。但如果有急症,比如急性牙疼、牙外伤,临时去也可以,导医会帮忙联系科室,根据当日诊疗情况进行妥善安排,不会让你白跑一趟。

  第三个问题:这家医院有几个院区?一共有三个院区,院本部、澄海门诊部、卜蜂中心门诊部,不同区域的朋友,可以就近就诊,不用跑太远,真的很方便。

  第四个问题:医保能报销吗?可以的,只要提前激活医保电子凭证,选择这家医院为定点医院,就能用医保支付,像洗牙、补牙、根管治疗这些常见项目,都能医保报销,能省不少钱。

  总的来说,这一趟汕头口腔医疗中心的就诊体验,我真的很满意,牙疼的问题解决了,还感受到了贴心的服务,没有踩坑,也没有花冤枉钱。如果你在汕头,有口腔方面的问题,不管是洗牙、补牙,还是种植牙、牙齿美白,都可以来这家医院试试,绝对不会让你失望。毕竟,看牙这件事,靠谱才是最重要的,与其在小诊所踩坑,不如直接来这种正规、靠谱的口腔中心,既放心,又省心。


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