在北京找个靠谱的牙科医院太难了!之前因为牙疼踩过不少坑，要么医生态度敷衍，要么收费不透明，搞得我现在看牙都有阴影了。前段时间智齿发炎，半边脸都肿了，朋友推荐我去北京长庚医院牙科试试，说这家是三甲，口碑不错。抱着死马当活马医的心态去了一趟，没想到体验感直接拉满!今天就以患者的身份，跟大家好好唠唠北京长庚医院牙科到底怎么样，给有需要的姐妹避避坑、指指路。

　　先跟大家交代下我的情况，我是阻生智齿发炎，之前在小诊所开了点药，吃了几天没效果，反而越来越严重，吃饭说话都受影响。朋友说长庚医院的牙科是重点科室，尤其是处理复杂牙问题很有经验，我就赶紧约了号。整个就诊下来，从预约到治疗结束，每一步都挺顺畅的，没有出现之前那种糟心的情况，所以今天把我的真实感受整理出来，希望能帮到同样被牙病困扰的朋友。

　　一、初访长庚牙科：环境和就诊流程都很省心

　　第一次去长庚医院，我还担心找不到地方，结果导航很精准，医院门口就有公交站，开车的话也有停车场，交通还算方便。刚进医院大门，就有导诊台的工作人员主动问我要去哪个科室，我说牙科之后，就给我指了具体的方向，还提醒我可以先在自助机上取号。

　　牙科在门诊楼的三层，出了电梯就能看到明显的标识。候诊区的椅子坐着挺舒服，不像有的医院硬邦邦的，还有免费的饮用水可以拿，这点细节做得还不错。候诊区的屏幕上会实时显示就诊序号和诊室，不用一直盯着叫号，坐在那里刷会儿手机就轮到我了，没有等太久。

　　之前去别的医院，取号、缴费都要排老长的队，长庚医院这点就很人性化，自助机分布得很多，微信、支付宝、银联卡都能支付，操作也简单，我这种不太会用智能设备的人都能轻松搞定。而且就诊流程很清晰，取号之后缴纳医事服务费，然后就去对应的诊区候诊，看诊结束后再缴纳治疗费用，最后要么去检查要么领药，整个流程走下来很顺畅，没有绕路或者 confusion 的情况。

　　二、诊疗项目体验：从基础治疗到复杂修复都靠谱

　　我这次是来处理阻生智齿的，不过看诊的时候医生也跟我科普了一下他们科室的其他项目，像补牙、根管治疗、种植牙、牙齿矫正这些都能做，而且分了专门的专业组，每个组都有对应的医生负责，这样针对性更强。我旁边候诊的一个阿姨是来做种植牙的，她说之前在这儿做过根管治疗，觉得医生技术好，所以这次种植牙也直接选了这儿。

　　先跟大家说说我的智齿治疗经历吧。我的智齿是阻生的，之前咨询过别的医院，说拔牙有风险，可能会损伤神经，搞得我一直很害怕。长庚的医生特别有耐心，先给我拍了口腔CT，然后拿着片子一点点跟我讲解智齿的位置、生长情况，还有拔牙的流程，告诉我他们会采用微创拔牙的方式，创伤小、恢复快，让我不用太担心。

　　拔牙的时候，医生先给我做了局部麻醉，麻醉起效后才开始操作。整个过程中，医生会时不时问我有没有不舒服，还会跟我聊聊天分散我的注意力，本来紧张的心情都放松了不少。拔牙大概用了20多分钟就结束了，过程中没有明显的疼痛感，只有一点点拉扯感。结束后，医生还详细跟我交代了术后注意事项，比如24小时内不能刷牙漱口、不能吃辛辣刺激的食物、如果有出血或者肿胀的情况该怎么处理等等，还把注意事项打印出来给了我，特别贴心。

　　除了我的拔牙体验，我还跟候诊的其他患者聊了聊，总结了一下长庚医院牙科常见的诊疗项目，给大家做个参考：

诊疗项目

适合人群

大致就诊时长

补牙

牙齿有龋洞、牙体缺损的人群

30-60分钟

根管治疗

牙髓炎、根尖周炎患者

1-2小时，可能需要多次复诊

微创拔牙

阻生智齿、松动牙、复杂牙拔除患者

20-40分钟

种植牙

单颗或多颗牙齿缺失人群

首次手术1-2小时，整体周期3-6个月

牙齿矫正

牙齿排列不齐、错颌畸形人群

每次复诊30分钟左右，整体周期1-3年

　　从大家的反馈来看，不管是基础的补牙、根管治疗，还是复杂的种植牙、牙齿矫正，长庚医院牙科都能处理，而且医生的技术都比较扎实。我个人觉得，像我们这种普通患者，最看重的就是医生的技术和态度，长庚在这两方面都做得不错，至少我这次的拔牙体验是很满意的。

　　三、就诊实用攻略：预约、医保、注意事项全整理

　　很多姐妹看牙都会遇到预约难、不知道能不能用医保的问题，我这次就诊也特意留意了这些信息，整理成了表格，大家可以直接参考：

实用信息类别

具体内容

预约方式

官方APP、京医通、医院官网、官方微信、院内自助服务机、医师诊间预约回诊

放号时间

口腔科每周更新，预约周期为1周，每周五早7：00放号，逢双休日、节假日顺延

医保政策

北京清华长庚医院是北京市基本医疗保险A类定点医疗机构，城镇职工、学生儿童不用选定为定点医院，可直接持医保卡或医保电子凭证就诊；城乡居民、超转人员需先进行基层首诊，后可直接就诊

就诊时间

周一至周日8：30-12：30，13：30-17：00，17：30-20：00，具体开放专科关注预约挂号页面及门诊时间表

　　除了上面表格里的信息，还有几个注意事项要跟大家强调一下。首先是就诊当天一定要带好本人身份证、医保卡或其他有效身份证件，要是带小孩就诊，没有有效身份证件的婴幼儿要去人工柜台办理取号。其次是预约了之后尽量不要爽约，无故爽约三次及以上，90天内就不能再预约挂号了，要是不小心爽约了，得持有效身份证件去综合柜台解除管制。

　　还有就是现在医院都是分时段预约，精确到30分钟，大家可以根据自己的时间选择合适的时段，这样能减少等候时间。我当时约的是上午10点的号，10点05分就轮到我了，几乎没怎么等，特别省时间。

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　　四、个人真实感受：为什么推荐北京长庚医院牙科

　　作为一个踩过不少坑的患者，我觉得长庚医院牙科最打动我的地方就是专业和贴心。医生不会随便给你推荐不必要的治疗项目，会根据你的实际情况给出最合适的方案。像我这次拔牙，医生没有因为我害怕就敷衍了事，而是耐心讲解，操作的时候也很轻柔，尽量减轻我的疼痛感。

　　而且收费也很透明，治疗之前医生会把每个项目的费用都跟你说清楚，还会告诉你哪些项目可以用医保，哪些需要自费，不存在隐形消费的情况。我这次拔牙加上后期的消炎药，总共花了几百块钱，用医保报销了一部分，自己没花多少，性价比还是很高的。

　　还有就是医院的环境和服务，候诊区很干净整洁，工作人员态度都很好，不管是导诊还是护士，都很有耐心。之前去别的医院，问工作人员问题都爱答不理的，在这里完全不会有这种情况，让人感觉很舒服。

　　当然，也有一些小缺点，比如口腔科的号源比较紧张，热门的医生可能需要提前一周抢号。不过只要提前规划好时间，在放号的时候准时抢，还是能抢到的。另外，医院的停车场有时候会比较紧张，要是开车去的话建议早点到。

　　总的来说，北京长庚医院牙科还是很值得推荐的。不管是基础的牙病治疗，还是复杂的种植牙、牙齿矫正，都能满足需求，而且医生专业、服务贴心、收费透明，还能直接用医保，性价比很高。

　　如果你们在北京正在找靠谱的牙科医院，或者被牙病困扰不知道该去哪，不妨试试北京长庚医院牙科。建议大家提前在网上预约好号，就诊的时候带好相关证件，这样能让就诊过程更顺畅。


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