作为一个被蛀牙、牙龈出血缠了好几年的 “牙病常客”，前阵子终于下定决心去中日友好医院口腔科报到!之前在网上刷了一堆攻略，越看越纠结 —— 公立医院口腔科会不会人多到爆炸?流程是不是复杂到让人头大?价格会不会藏着猫腻?抱着 “大不了踩坑就当买教训” 的心态去体验了一番，没想到直接被圈粉!今天就用大白话给大家扒一扒真实感受，不管你是想洗牙、补牙，还是想做正畸、种植，这篇干货都能帮你避坑!

　　一、就诊前：预约 + 交通，懒人也能轻松搞定

　　(1)预约方式：多渠道可选，不用抢破头

　　之前总听说公立医院挂号难，所以提前一周就开始蹲号源，结果发现中日友好医院口腔科的预约方式也太友好了!我试了微信公众号预约，直接搜 “中日友好医院”，点进 “预约挂号” 栏目，选口腔科就能挑时间和项目，操作跟网购一样简单。除了公众号，还能下官方 APP，甚至医院里有 24 小时自助挂号机，怕麻烦的长辈也能现场操作。

　　重点说下号源情况，每天 16 点会更新 7 天内的号，普通号还挺充足的，我周三约的下周一上午，轻松就约到了。如果是上班族、学生党没时间白天去，他们还有夜间门诊，4 月 28 号就上线了，下班过去完全来得及，再也不用请假扣工资看牙了!不过要注意，预约成功后得按时取号，上午就诊 11 点前取，下午 16 点前取，不然号会作废，临时去不了的话，提前一天 14 点前取消就行，不然会影响后续预约。

　　(2)交通路线：地铁公交都方便，停车也不愁

　　医院在朝阳区樱花东街，地理位置挺好找的。我坐地铁 10 号线到团结湖站，骑共享单车 10 分钟就到了，门口还有好几个公交站，坐公交也直达。开车的朋友也不用慌，医院有停车场，就是高峰期可能要排队，建议早点去。

　　(3)就诊前准备：证件带齐，少跑冤枉路

　　第一次去的话，一定要带身份证和社保卡，医保患者记得激活社保卡，自费患者带身份证就行，都是实名制挂号，不能代挂哦。如果之前在其他医院看过牙，最好把病历本、检查报告带上，能省不少重复检查的钱和时间。我当时就忘了带之前的补牙记录，医生又帮我重新检查了一遍，虽然不麻烦，但多花了十几分钟。

　　二、就诊中：环境 + 流程，公立医院也能很贴心

　　(1)环境细节：像逛公园，看牙不紧张

　　一进医院就被惊艳到了，根本不是印象中公立医院冷冰冰的样子!口腔科在门诊楼 4 楼，出了电梯就能看到指示牌，不用瞎转悠。候诊区特别宽敞，沙发软乎乎的，坐久了也不硌屁股，墙上挂着樱花装饰，正好呼应樱花东街的位置，还有绿植点缀，感觉像在公园候诊一样。

　　最贴心的是候诊区有免费茶水和一次性纸杯，旁边还有充电插座，Type-C 和 USB 接口都有，我候诊的时候还充了会儿电，刷手机再也不怕没电了。诊室都是独立的，门一关就很安静，隐私性很好，社恐人士表示很满意。而且整个区域都很干净，桌面、地面没有垃圾，器械都是密封包装的，拆开的时候护士还特意让我看了一眼，安全感拉满。

　　(2)就诊流程：不用跑断腿，全程有指引

　　之前去其他医院看牙，缴费、检查、取药要跑好几个地方，中日友好医院完全不用!他们实行首诊负责制，从报到到治疗结束，基本都在一个区域解决，不用来回奔波。流程超简单：先在候诊区的报到机刷社保卡或挂号条，确认信息后就等着叫号，叫号有屏幕显示还有语音提示，不用担心听不见。

　　我预约的是上午 10 点，9 点 50 到的，10 点 05 就叫到我了，等待时间比想象中短太多。治疗结束后，直接在楼层自助机缴费就行，支持微信、支付宝、医保刷卡，不用排队等窗口，缴费后单据会自动打印出来，一定要收好，取药的时候要用。取药也方便，西药房在 B 栋二层东侧，中草药房在 M 栋一层，跟着指示牌走就行，药房也有叫号屏幕，不用站着等。

　　(3)服务态度：护士医生都温柔，不敷衍

　　最让我惊喜的是服务态度!之前怕公立医院医生忙，态度会不耐烦，结果完全相反。护士小姐姐帮我登记的时候，说话轻声细语的，还提醒我 “治疗前可以先去喝口水，放松一下”。治疗过程中，医生会时不时问 “疼不疼?能不能忍受?”，还会解释下一步要做什么，比如 “现在要清理腐坏的牙体，可能会有点麻，忍一下”，让我心里有数，不紧张。

　　候诊的时候遇到一个阿姨，她说自己是第二次来，上次补牙后有点不舒服，这次来复查，医生耐心帮她调整，还叮嘱了好多注意事项，完全没有敷衍。而且整个就诊过程中，没有任何人推销项目，医生都是根据我的情况给出建议，这点真的太加分了!

　　三、热门项目真实体验：这些项目值得冲

　　(1)超声波洗牙：温和不疼，洗完牙齿亮一度

　　我牙齿敏感，之前在小诊所洗牙，疼得我眼泪都快出来了，这次抱着忐忑的心情试了中日友好医院的洗牙项目。护士先帮我做了口腔检查，问我有没有过敏史，然后铺了一次性围巾，还递了一杯温水让我漱口。

　　洗牙用的是超声波洁牙机，震动不大，护士会控制力度，遇到敏感的地方会放慢速度，还会用吸唾管及时吸走口水，不会弄得满嘴都是水，特别清爽。整个过程 20 多分钟，只有轻微的酸胀感，完全可以忍受，不像之前那样尖锐的疼。洗完后医生还帮我抛光，用了薄荷味的膏体，抛光后牙齿滑溜溜的，感觉白了一个度，牙龈也不红肿了。医生还叮嘱我 “洗完牙 24 小时内别吃冷热酸甜的食物，一周内别喝咖啡、茶这些容易染色的东西”，特别贴心。

　　(2)树脂补牙：颜色自然，咬合舒服

　　我有两颗蛀牙，之前吃东西总塞牙，还偶尔疼。医生先帮我清理腐坏的牙体，用的是微创器械，清理前打了局部麻药，所以不疼，就是有点麻。清理完后，医生拿了几种颜色的树脂让我选，选了最贴近我牙齿颜色的，补的时候医生会一点点塑形，还会让我反复咬合，看看有没有高低，不合适的地方就打磨一下。

　　整个过程 30 分钟左右，补完后牙齿看起来跟原生牙没区别，不仔细看根本看不出来。我当场咬了一口苹果，完全不塞牙，也不疼了，太香了!医生说树脂材料很耐用，只要好好刷牙，能用好几年。

　　(3)正畸咨询：专业不推销，方案超详细

　　虽然我暂时没打算正畸，但顺便咨询了一下，毕竟身边好多朋友都在做。护士带我去了正畸诊室，医生先帮我拍了口腔 CT，然后用 3D 模型演示了正畸后的效果，还详细讲解了传统金属托槽、陶瓷托槽、隐形正畸的区别，没有强制推销，只是客观介绍。

　　医生说我的牙齿不齐不严重，矫正时间大概 1-1.5 年，价格从 1 万 5 到 3 万不等，还说舌侧正畸是他们的特色，牙套在牙齿里面，完全隐形，而且精准度高，适合复杂病例。我问了好多问题，医生都一一解答，还帮我分析了哪种方案更适合我的情况，最后给了我一份详细的咨询报告，让我回去慢慢考虑，没有一点不耐烦。

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　　四、价格 + 医保干货：透明无隐形消费

　　(1)热门项目价格参考

项目名称

价格区间（元）

备注

超声波洗牙

200-300

含抛光，医保可报销 50%-70%，需预约

树脂补牙

300-500 / 颗

进口树脂，颜色贴近原生牙，医保报 50%

口腔 CT 检查

300-500

全景 CT，支持医保，需医生开具检查单

儿童早期矫治咨询

0

免费评估，需提前预约儿童早矫中心

数字化种植咨询

0

含方案设计，无强制消费

拔牙（智齿除外）

100-200 / 颗

简单拔牙，医保全报，复杂拔牙需额外收费

　　(2)医保政策：能报就报，超划算

　　中日友好医院是三甲医院，口腔科的基础项目大多能走医保，真的省了不少钱!医保患者就诊时一定要带社保卡，缴费时直接刷卡结算，不用自己先垫付再报销，特别方便。像洗牙、补牙、拔牙、牙周治疗这些项目，医保都能报一部分，我洗牙花了 280 元，医保报了 180 元，自己只付了 100 元，比私立医院便宜太多了。

　　不过要注意，正畸、种植、牙齿美白这些属于美容类项目，医保不报，但价格都是明码标价，医生会提前告知，没有隐形消费。我咨询的隐形正畸 1 万 5 起，虽然不报销，但对比私立医院 2 万 + 的价格，还是很有优势的，而且材料有保障，不用担心踩坑。

　　(3)就诊流程耗时参考

流程步骤

平均耗时

实用 Tips

预约挂号

5-10 分钟

微信公众号 / APP 预约最方便，每天 16 点更新号源

现场报到

3-5 分钟

带身份证 / 社保卡，自助机或人工窗口均可

候诊等待

10-60 分钟

工作日上午人少，夜门诊适合上班族

治疗操作（洗牙）

20-30 分钟

不用空腹，治疗前可先漱口

缴费取药

5-10 分钟

支持医保刷卡、微信 / 支付宝支付

　　五、个人总结 + 避坑建议：看牙选这里不后悔

　　(1)优点盘点：值得冲的理由

　　首先环境真的没话说，宽敞干净，还有樱花装饰和绿植，候诊的时候不压抑，不像其他医院那样拥挤嘈杂。其次流程简单，不用跑断腿，首诊负责制太贴心，从报到到治疗结束都有人指引，不会迷茫。

　　服务态度也超赞，护士和医生都很温柔，有问必答，不敷衍、不推销，让人很放心。价格透明，医保能报的项目多，性价比高，普通上班族也能承受。而且项目很全，不管是基础的洗牙、补牙，还是复杂的正畸、种植、儿童早矫，都能做，不用跑好几家医院。

　　(2)小缺点：提前避坑

　　唯一的小缺点就是高峰期候诊时间有点长，周末和节假日人比较多，可能要等 1 小时左右，建议大家尽量工作日去，或者约夜门诊，能省不少时间。另外，口腔 CT、B 超这些检查需要预约，最好提前跟医生沟通好，避免跑第二趟。

　　(3)个人观点：谁适合来这里?

　　如果你是注重性价比的普通人，想做基础的洗牙、补牙、拔牙，这里绝对是首选，医保报销后超划算。如果是有正畸、种植需求的朋友，也可以来咨询，他们的数字化种植、舌侧正畸技术都很厉害，在国内处于领先水平，而且医生会根据你的情况制定个性化方案，不盲目推荐贵的。

　　家里有小朋友的也可以来，他们有国内首个儿童牙颌面畸形早期矫治中心，能帮小朋友纠正牙颌面畸形，从小养成好牙齿。总之，不管是年轻人还是长辈，只要有看牙需求，中日友好医院口腔科都值得一试!

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