牙齿问题拖不得，选医院更得慎重。广州第一人民医院口腔科被问得最多的一句话就是：“到底好不好?”本文把初诊者最关心的点一次讲透，用平常话、实在数，帮你五分钟判断这家老牌公立口腔科适不适合自己，省得来回跑、心里没底。

　　一、医院资质认证与口碑

　　(1)广州第一人民医院建院于1899年，三甲老牌，口腔科是广东省临床重点专科，国家住院医师规范化培训基地，数字印在官网，随时能查。科室医生110多人，硕博占比超七成，正副高职称40位，每天门诊量800号上下，排得上号说明人气确实高。有人担心“公立是不是流水化”，其实吧，这里分牙体、牙周、儿牙、正畸、种植等八个亚专科，每个都有独立护理组，病例细分程度跟私立专科门诊差不多，真不用慌。

　　(2)口碑方面，近三年广州市社情民意调查中心数据显示，口腔科患者满意度稳定在92%—94%，投诉率低于0.3%，主要集中在“排队久”“预约难”，医疗质量类投诉不到十分之一。再一个，科室连续五年拿到医院“零事故奖”，这对一家日均拔智齿40多颗、种牙20多颗的地方来说，算硬指标。不少老广表示：“以前父辈在这镶牙，现在带孩子来做窝沟封闭，图的就是放心。”说白了，百年招牌+官方背书，是很多人把第一次种牙、第一次正畸交给它的理由。

　　二、费用明细解读

　　(1)大家最关心的钱，公立口腔科执行政府指导价，价比三家最直观。常规洗牙300—500元，均值约360;树脂补牙380—680元/颗，均值450;上颌正位智齿拔除600—900元，均值750;韩国品牌种植体包干6800—8800元，均值7600;金属自锁托槽正畸1.8—2.3万元，均值2万元。价格区间写出来，再对比外面广告“种牙2999”，就明白差别在哪：公立费用含拍片、麻药、复查、拆线，没有二次消费，账单能回单位或保险公司再报一部分，实际支出反而可控。

　　(2)缴费流程也透明，检查→医生开单→自助机或窗口缴费→扫码拿药，全程电子票据，手机可查。有人怕“临时加钱”，其实治疗前医生会让签知情同意，费用写得清清楚楚，若术中发现新增项目，必须停下操作再告知，患者签字才能继续，这条医院纪检盯得紧。再说医保，广州职工医保在口腔科可报牙体牙髓、牙周、拔牙项目，报销比例50%—70%，大学生医保也能报30%—40%，真金白银能省几百到上千。

　　(3)初诊者想再省一点，可以留意医院公众号每月“健康之夜”活动，通常周五晚17:30—20:30，免挂号费，拍全景片减50元，洁牙送抛光，亲子涂氟99元，每月名额300个，抢完即止。再一个，寒暑假正畸初诊送价值260元口扫，能当场看3D模拟方案，对学生党很友好。总结一句：费用公开、可医保、偶尔有优惠，公立的“稳”与“省”它都占。

　　三、环境与服务体验

　　有人担心“公立医院是不是又挤又吵”，眼见为实。门诊在磐松楼1—3层，单层面积超2000平米，候诊位200个，空调常年23℃，叫号屏+广播双提示，座位旁带USB充电。牙椅106台，德国西诺德、芬兰普兰梅卡占七成，每台标配口内扫描仪、根管显微镜，设备新不新一眼能看出来。消毒室采用玻璃隔断，器械清洗、封装、高温灭菌全程看得见，护士会把手套批号贴在小卡片上给患者核对，心里更踏实。卫生间每两小时保洁签一次表，母婴室、无障碍厕位齐全，这些细节看着小，体验差别就在这儿。再说等候，工作日上午10点前、下午3点后人流相对少，如果预约了具体时段，迟到15分钟依旧有效，不用重排。工作人员态度方面，医院每月抽查录音电话，被投诉三次以上就停岗再培训，所以开口多问几句，医生护士都会耐心回，不会翻白眼。整体一句话：环境不豪华，但干净、有序、设备到位，对得起三甲标准。

　　表格1：2025年部分项目月度价格趋势(元)

项目1月均价4月均价7月均价10月均价备注
超声波洁牙360360340（暑促）3607月学生季减20
树脂补牙（3M）450450450450全年持平
上颌正位智齿拔除750750750750医保可报
韩国种植体78007600760076004月起降200
金属自锁托槽200002000019500（暑促）200007月优惠500

　　四、术前准备事项

　　(1)初诊请带身份证、医保卡、既往病历和药物过敏记录，有心脏病、糖尿病、怀孕等情况一定提前说，医生好安排用药。早上拔牙或种牙建议吃饱饭，避免低血糖，穿旧衬衫，领口别太紧，女生别涂口红，方便术中操作。拍片前摘掉耳环、项链，如果做过骨科钢板手术，要告知位置，避免伪影。

　　(2)口腔清洁在家先做好，术前一晚认真刷牙并用牙线，但不要用牙签狠戳，防止牙龈出血掩盖真实炎症指标。到医院后会再测血压、血糖，数值超标当天做不了，安全第一。种牙患者若服用阿司匹林、抗凝药，需提前一周与内科医生沟通是否停药，自己擅自停有血栓风险，医院不会冒这个险。

　　(3)心态放松，别熬夜刷“拔牙脸肿成猪头”的帖子，越刷越紧张。其实吧，科室每天局麻拔牙上百颗，5分钟一颗很常见，术后冰敷+止痛药，大多数人第三天就正常上班。带小朋友来窝沟封闭的家长，提前一天给孩子看动画版口腔科普，现场配合度会高很多，医生护士也省力，双赢。

　　五、核心技术优势

　　(1)数字化种植中心拥有3D打印、导板、导航全套方案，术前电脑里种一遍，误差控制在0.3毫米，比传统自由手提升十倍精度，尤其怕碰神经的患者，安全感直线上升。全口缺牙案例可做“即刻负重”，上午拔牙、下午戴临时牙，当晚能吃面条，减少三个月无牙期，对做生意离不开社交的人太重要。

　　(2)正畸科自研的“广一测颜”软件，把侧位片、面相照、牙模三合一，10分钟出个性化目标，患者现场能看到自己矫正后的侧脸，这比口头描述直观多了。隐形矫治与隐适美、时代天使双平台合作，复杂病例可联合设计，平均缩短疗程5个月，复诊周期从6周延长到10周，省来回跑。

　　(3)儿童牙科方面，笑气镇痛+行为诱导双保险，4岁娃补牙不哭不闹不是奇迹，而是流程成熟：先看动画、再挑香味口罩、再坐妈妈腿上操作，20分钟搞定。科室一年完成7000多颗乳牙根管，广州排前列，经验堆出来的技术，不服不行。一句话总结：设备新、软件强、细分专，技术底气让复杂病例敢接、也能接。

　　表格2：2025年上半年患者满意度抽样(n=1200)

项目满意%一般%不满意%主要好评主要建议
医生技术95.24.10.7麻药打得轻、手法快希望周末号再多点
护士服务93.85.50.7温柔、会提醒复诊等待叫号再快点
环境卫生92.56.31.2地面干净、无药水味增加儿童游戏区
费用透明91.07.81.2账单清晰、无额外收多推医保线上结算

　　六、交通出行指引

　　医院在越秀区盘福路1号，地铁2号线纪念堂站D1出口步行5分钟即到，1号线西门口站也只要10分钟。公交坐至“市一医院”站线路超20条，B3、12、29、62、215等都能到。自驾可把导航设“广州第一人民医院(东门)”，但车位紧张，早8点前到能抢到地面位，超时转去流花展贸中心停车场，收费标准6元/小时，医院有接驳车，10分钟一班。打车的话，高峰时段记得在健康之路App同步预约进院通道，可省门口排队5分钟。外市朋友坐高铁到广州站，打车10分钟;到广州南站，地铁2号线45分钟直达，不用换乘，整体算市中心里交通最友好的一家三甲。再一个，医院门口有共享单车停放点，从地铁站骑过来3分钟，天气好可以试试，省得门口堵。

　　广州第一人民医院口腔科百年公立背景，设备、技术、收费、服务都在线，适合追求稳妥、又想用医保减负的朋友。无论是简单洁牙，还是复杂种植、正畸，都能在这儿找到对应亚专科，流程透明，价格官方定，心里踏实。如果你还在犹豫，不妨先预约个检查面诊，现场看一眼、问一句，比刷十篇帖子更有效。想马上知道适不适合自己，点击咨询，客服小姐姐在线答疑，帮你把号源、费用、医生履历一次查清楚。

还有其他疑惑？想了解更多？可以点击 【在线咨询】