作为一个在杭州飘了 6 年的打工人,前阵子牙疼得半夜睡不着,吃火锅不敢碰辣、啃排骨只能看别人炫,别提多憋屈了!身边朋友一半推荐私立牙科,说服务好不用等,一半力推杭州市第一人民医院,说公立医院技术靠谱还能走医保。纠结了三天,最终还是选了市一 —— 毕竟牙齿是大事,公立医院的医生资质和设备总让人更放心。

  这趟看牙之旅从挂号到复诊全程体验下来,完全颠覆了我对 “公立医院看病难、服务冷” 的刻板印象!今天就用最接地气的大白话,把我的真实经历扒得明明白白:挂号难不难?医生护士态度咋样?价格到底贵不贵?不同项目体验感如何?还有省钱小技巧,想在杭州看牙的宝子直接码住,看完不用再纠结!

  一、挂号真的要抢破头?市一看牙挂号攻略(亲测有效)

  之前总听人说 “公立医院挂号堪比抢演唱会门票”,一开始我也慌得不行,生怕早起蹲点还挂不上。结果实际操作下来,发现根本没那么夸张,找对方法就能轻松挂上号!

  (1)挂号渠道:首选微信公众号!直接搜索 “杭州市第一人民医院”,关注后点底部 “医疗服务”,再选 “预约挂号”,找到 “口腔科” 就行。里面能看到所有医生的出诊时间、擅长领域,还能选上午、下午或者晚上的号(没错,市一口腔科有夜门诊,打工人狂喜!)。除了公众号,也能通过 “健康杭州” APP、电话预约,或者现场窗口挂号,不过现场号源比较少,不建议跑空。

  (2)挂号时间:每天早上 7 点会放未来 7 天的号源,热门时段比如周一上午、周五下午确实抢手,但下午 3 点以后和夜门诊的号源相对宽松。我当时挂的是周三晚上 6 点的号,提前一天下午预约的,轻松就挂上了,完全没熬夜蹲点。

  (3)小技巧:如果想挂特定医生的号,建议提前设个闹钟,7 点准时抢;要是没抢到心仪的号,也可以时不时刷新一下,可能会有别人取消的退号。另外,第一次去的话不用特意挂专家号,普通号足够应对洗牙、补牙、简单拔牙这些常规项目,性价比更高。

  二、到院体验:公立医院居然这么贴心?完全不冷!

  我原本以为公立医院都是 “冷冰冰、流水线”,结果市一口腔科的体验感直接打了我的脸 —— 环境整洁、流程顺畅,护士和医生都特别有耐心,全程没有让人不舒服的地方。

  (1)环境设施:口腔科在门诊楼 4 楼,出了电梯就能看到清晰的指示牌,不用绕来绕去找科室。候诊区特别宽敞,椅子都是软乎乎的,还配了充电口、饮用水和报刊架,等待的时候可以充电刷手机,完全不无聊。最惊喜的是有专门的儿童候诊区,放了小玩具和绘本,带娃看牙的家长再也不用愁孩子哭闹了。诊疗室都是独立的,每次进去一个患者,隐私性很好,治疗过程中不会被打扰。

  (2)医护态度:这一点必须重点夸!我去的那天有点紧张,护士小姐姐看到我攥着衣角,主动过来跟我聊天,说 “补牙一点都不疼,医生手法可轻柔了”,瞬间缓解了我的焦虑。医生更是耐心到不行,检查的时候会一边看一边跟我解释:“你这颗牙是蛀到牙本质了,还好没到神经,补一下就行,不用做根管”,还会拿着镜子让我自己看,完全不摆架子。治疗过程中还会时不时问 “疼不疼?不舒服就说”,全程没有不耐烦,比我想象中温柔太多。

  (3)流程效率:很多人担心公立医院看病要等很久,其实只要按预约时间到,基本不用怎么等。我预约的是晚上 6 点的号,5 点 50 到医院,先去分诊台报手机号签到,护士核对信息后让我坐旁边等,不到 10 分钟就叫到我了。从检查、拍片到补牙结束,全程也就 40 分钟左右,没有让我跑上跑下做检查,所有流程都在 4 楼口腔科完成,效率超高。

  三、看牙实测:3 个项目亲身体验,不同需求看这里

  这次我一共在市一看了 3 个项目:洗牙、补牙和智齿拔除,每个项目的体验感都不一样,给大家分情况细说,不同需求的宝子可以对号入座!

  表 1:我在市一口腔科做的 3 个项目详情表

项目名称

治疗时长

体验感受

恢复情况

洗牙

30 分钟

完全不酸不痛!护士小姐姐手法特别轻柔,会提前问我能不能接受冷水,洗牙过程中会及时吸走口水,不会让人觉得恶心。洗完后牙齿滑溜溜的,没有敏感不适,还会告诉我哪些地方刷牙没刷干净

洗完当天就能正常吃饭,没有任何不适,后续也没有出现牙齿敏感的情况

补牙

40 分钟

医生先把蛀坏的部分磨掉,磨的时候会用冷水降温,一点都不疼。填充材料是树脂的,颜色和牙齿很接近,补完后几乎看不出来。医生还会仔细打磨,确保咬合顺畅,不会刮舌头

补完后 2 小时就能吃东西,前 2 天尽量避免咬硬物,之后就和正常牙齿一样,没有异物感

智齿拔除

25 分钟

拔牙前医生会详细说明注意事项,打麻药的时候有点轻微刺痛,忍一下就过了。麻药起效后完全没感觉,医生操作很快,还会一边拔一边安抚我。拔完后会塞止血棉,告诉我怎么咬、多久能吐掉,还开了消炎止痛药

拔牙后 24 小时内不能刷牙漱口,前 3 天吃流食,第 4 天就能吃软一点的米饭了,一周后拆线,恢复得很顺利

  (1)洗牙:适合牙齿发黄、有牙结石、口气重的宝子。市一的洗牙不是那种 “暴力清洁”,护士会根据你的牙齿敏感程度调整力度,洗完后还会做抛光,避免牙齿后续更容易长牙结石。我之前在私立牙科洗过一次,洗完后牙齿酸了 3 天,吃东西都不敢碰冷热的,但是在市一洗完完全没这情况,体验感完胜。

  (2)补牙:蛀牙党必看!市一的补牙材料都是正规品牌,医生会根据蛀牙的位置和大小推荐合适的材料,不会强行推销贵的。我补的是树脂材料,280 元一颗,还能走医保报销,自己只花了 80 多块钱。补完后和原来的牙齿贴合度很高,咬合的时候没有不舒服,现在用了 3 个月,完全没问题。

  (3)智齿拔除:我那颗智齿是横向阻生,之前一直担心拔牙会很疼、恢复期很长。结果医生技术超厉害,不到半小时就拔完了,而且创口很小,出血量也少。拔完后遵医嘱吃了 3 天消炎药,没有肿脸,也没有发炎,一周后拆线的时候,医生说恢复得特别好。对比我朋友在私立拔阻生智齿花了 2000 多,我在市一花了 800 多,还能走医保报一半,性价比直接拉满!

  四、价格到底贵不贵?市一口腔科价格表 + 省钱攻略

  这应该是大家最关心的问题了!很多人觉得公立医院价格不透明,其实市一口腔科的收费完全公开,每个项目都有明确的价格,而且能走医保的项目特别多,比私立牙科划算太多。下面整理了常见项目的价格参考,都是我实地咨询和自己消费的真实价格,供大家参考:

  表 2:杭州市第一人民医院口腔科常见项目价格参考表

项目名称

价格范围(元)

是否医保报销

性价比点评

超声波洗牙

150-200

是(全额报)

价格比私立便宜一半,洗完不酸不痛,还送抛光,性价比超高

树脂补牙

200-500 / 颗

是(报 70%)

材料耐用,颜色自然,医保报销后自己花不了多少钱

简单拔牙

300-500

是(报 70%)

医生技术靠谱,创口小,恢复快,比私立便宜 30% 以上

阻生智齿拔除

800-1500 / 颗

是(报 50%)

难度越高价格越贵,但比私立便宜不少,医保能省一笔

根管治疗

800-1500 / 颗

是(报 60%)

适合牙齿蛀到神经的情况,公立医院医生经验足,不容易返工

牙齿矫正(金属托槽)

12000-15000

价格比私立低 2000-3000 元,医生资质有保障,矫正效果放心

儿童窝沟封闭

80-120 / 颗

是(全额报)

小朋友做特别划算,能预防蛀牙,家长可以冲

牙齿脱敏治疗

100-150

是(报 80%)

适合牙齿敏感的人,做完后吃冷热食物不刺激

  (1)价格透明无隐形消费:市一的收费都是按物价局规定来的,每个项目多少钱都会提前跟你说清楚,治疗过程中不会突然加项收费。我补牙的时候,医生明确告诉我树脂材料 280 元,医保能报 196 元,自己只付 84 元,全程没有任何额外收费,这点比很多私立牙科强太多(之前咨询过一家私立,洗牙报价 300 元,到店后又说要加抛光费、脱敏费,最后花了 500 多)。

  (2)医保报销超划算:口腔科很多项目都能走医保,比如洗牙、补牙、拔牙、根管治疗、儿童窝沟封闭等,而且报销比例不低,能省不少钱。我这次洗牙 + 补牙 + 拔智齿,总共花了 1264 元,医保报销了 738 元,自己只花了 526 元,相当于打了 4 折,对于打工人来说太友好了!

  (3)性价比对比:同样的项目,市一的价格比私立牙科低 30%-50%,而且医生都是正规医学院毕业,有多年临床经验,设备也是进口的,技术和安全都有保障。比如牙齿矫正,私立牙科金属托槽矫正普遍要 15000-18000 元,市一只要 12000-15000 元,而且医生会根据你的牙齿情况制定个性化方案,不会盲目推荐贵的隐形矫正。

  五、个人观点:哪些人适合来市一医院看牙?

  经过这趟体验,我真心觉得市一口腔科特别适合这几类人,大家可以根据自己的情况判断:

  (1)注重性价比的打工人、学生党:医保能报销,价格透明无隐形消费,花最少的钱就能享受到靠谱的医疗服务,不用为了看牙吃土。

  (2)带娃看牙的家长:市一有专门的儿童口腔科,医生特别有经验,会用小朋友能听懂的语言沟通,还会通过玩游戏的方式缓解孩子的紧张情绪。而且儿童窝沟封闭、涂氟这些项目能全额走医保,性价比超高。

  (3)需要做复杂项目的人:比如阻生智齿拔除、根管治疗、牙齿矫正这些对医生技术要求高的项目,公立医院的医生资质更有保障,设备也更先进,能降低治疗风险,避免返工。想了解更多医院详情、不同治疗项目的具体价格,或者想知道医生的口碑评价,点击【在线咨询】


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