作为一个被牙疼折磨了大半个月的 “过来人”,之前总听说公立医院口腔科挂号难、服务冷,私立医院又怕价格虚高踩坑,纠结了好久才被朋友硬拉去南昌二附院口腔科。本来没抱太大期待,结果整个就诊体验直接颠覆我对公立医院的刻板印象!今天就用普通人的视角,把挂号、环境、治疗、价格这些大家最关心的点全扒出来,给纠结选口腔科的姐妹做个参考。

  一、挂号不用抢破头!11 种预约方式太贴心

  谁懂啊,以前去别的医院看牙,凌晨排队都抢不到号,每次都要 emo 好久。这次去南昌二附院口腔科,本来做好了持久战的准备,结果发现挂号居然这么方便,完全不用跟人挤。

  (1)预约方式多到选不过来

  医院居然有 11 种预约挂号方式,微信公众号、支付宝、电话、自助机这些常规操作就不说了,连线下窗口和社区预约都支持。我是提前一天在微信公众号上约的,跟着提示选科室、选就诊时间,几分钟就搞定了,还能收到短信提醒,生怕你忘了就诊时间,真的很细节。

  (2)现场挂号也不费劲

  同行的朋友没提前预约,本来以为要白跑一趟,结果发现门诊楼里有好多台自助挂号机,还有护士小姐姐在旁边帮忙指导。不用填复杂的表格,刷个身份证,选好口腔科,缴费成功就拿到挂号单了,前后也就十分钟,比想象中快多了。

  (3)报到流程超简单

  挂号成功后不用瞎等,要先去诊区的报到机上报到。可以刷身份证、输手机号,或者直接扫挂号单上的二维码,操作特别简单,老年人也能轻松搞定。报到后系统会自动排序,候诊区的显示屏会实时显示就诊状态,“正在就诊”“准备就诊” 写得明明白白,不用一直凑在诊室门口问。

  二、就诊环境太加分!候诊再也不煎熬

  以前看牙最害怕的就是医院的消毒水味和冰冷的环境,一进去就紧张得不行,但南昌二附院口腔科完全不一样,处处都是让人放松的小细节。

  (1)候诊区划分超合理

  口腔科的候诊区特别大,还分成了休闲区、咨询服务区、自助阅读区,甚至还有文化墙可以看。休闲区有软软的沙发,坐久了也不觉得累,旁边还有免费的热水和一次性杯子,渴了就能喝。自助阅读区放了好多口腔健康的宣传册,还有几本杂志,候诊的时候翻一翻,时间过得特别快。

  (2)卫生条件没话说

  整个门诊楼都干干净净的,走廊里看不到垃圾,诊室门口的地面也擦得发亮。治疗室里更是讲究,每次患者看完牙,护士都会马上更换一次性床单和器械,所有工具都是密封包装的,拆封的时候能听到 “撕拉” 的声音,看着就特别放心。连候诊区的桌椅,每隔一会儿就有保洁阿姨过来擦拭消毒,完全不用担心卫生问题。

  (3)交通便利好找

  医院就在市中心,我坐地铁 2 号线过去,出站步行五分钟就到了,门口还有好多路公交车,不管是自驾还是公共交通都很方便。门诊楼有明显的标识,口腔科在三楼,电梯直达,不用绕来绕去,对于我这种路痴来说太友好了。

  三、就诊流程超顺畅!全程不用瞎跑

  作为一个怕麻烦的人,最讨厌看牙的时候楼上楼下跑,一会儿缴费一会儿检查,但在南昌二附院口腔科,整个流程顺得不像话,全程都有指引,完全不用自己瞎琢磨。

  (1)分诊引导很到位

  报到后没多久,就有护士小姐姐过来引导,告诉我们诊室在哪里,还叮嘱我们如果过号了不用慌,跟分诊台说一声就能重新安排,不会让你白等。候诊的时候如果有疑问,护士也会耐心解答,不会冷冰冰地敷衍你。

  (2)检查治疗不折腾

  医生问诊的时候特别细致,会一点点问清楚牙齿的问题,用通俗的话解释病因,完全不会说那些听不懂的专业术语。需要拍片子检查的时候,不用跑到别的楼,就在同一层的检查室,进去几分钟就拍完了,片子很快就能出来,不用等半天。治疗的时候,医生会提前告诉你接下来要做什么,会不会有疼痛感,让你有心理准备,全程都很温柔,一点都不吓人。

  (3)缴费方式超灵活

  治疗结束后缴费也很方便,诊室门口就有自助缴费机,支持微信、支付宝、银行卡多种方式,不用跑到一楼大厅排队。缴费单上的项目和费用写得清清楚楚,每一笔钱花在哪里都能看到,完全没有隐形消费。而且支持医保报销,刷医保卡就能直接结算,对于我们这种普通打工人来说太划算了。

  下面给大家整理了我这次就诊的流程时间线,大家可以参考一下:

就诊环节

花费时间

个人感受

微信预约挂号

5 分钟

操作简单,步骤清晰,收到短信提醒

现场报到

2 分钟

报到机数量多,操作便捷,有护士指导

候诊等待

18 分钟

候诊区环境舒适,有杂志和热水,时间易打发

医生问诊

10 分钟

医生耐心细致,用通俗语言解释病情

口腔检查 + 拍片子

8 分钟

检查快速,片子即时可取,不用跑远路

治疗过程

45 分钟

医生操作轻柔,提前告知流程,无明显痛感

自助缴费

3 分钟

缴费机便捷,支持多种支付方式,明细清晰

术后告知

5 分钟

护士详细讲解注意事项,留下咨询电话

  四、价格透明无套路!普通人也能承受

  以前总觉得公立医院的口腔科价格贵,其实不然,南昌二附院口腔科的收费特别透明,所有项目的价格都会公示出来,完全不用担心被坑。我这次做了洗牙、补牙和口腔检查三个项目,下面给大家列一下具体的费用明细:

就诊项目

收费标准

实际花费

备注

普通门诊诊查费

25 元 / 次

25 元

纳入医保报销范围

口腔全景片检查

150 元 / 次

150 元

检查必要项目,价格公示透明

超声波洁牙

180 元 / 次

180 元

无额外收费,清洁彻底

树脂补牙

220 元 / 颗

220 元

材料可选,明码标价,无强制消费

合计

-

575 元

医保报销 130 元,实际自付 445 元

  从费用明细能看出来,每个项目的价格都很合理,而且没有任何隐形消费,医生也不会推荐没必要的项目。对比我之前咨询过的私立医院,同样的项目私立要贵两百多,而且不支持医保报销,这么一看二附院的性价比真的很高。

  (1)价格公示很规范

  医院的走廊里有专门的价格公示栏,所有口腔项目的收费标准都写得清清楚楚,从诊查费、检查费到治疗费、材料费,一目了然。而且 2025 年 10 月刚更新了最新的收费标准,完全按照江西省医疗保障局的规定来,不用担心乱收费。

  (2)医保报销超方便

  作为三甲医院,二附院口腔科支持职工医保和居民医保报销,只要是医保范围内的项目都能报。缴费的时候直接刷医保卡,系统会自动结算报销金额,不用自己跑医保局申请,省了很多麻烦。我这次报销了 130 元,实际只花了 445 元,对于打工人来说压力不大。

  五、术后服务超贴心!恢复过程不孤单

  本来以为治疗结束就完事了,没想到二附院的服务这么周到,从治疗结束到术后恢复,全程都有人跟进,让人特别安心。

  (1)术后告知很详细

  治疗结束后,护士小姐姐会给一张打印好的注意事项,上面写着 24 小时内不能吃什么、不能做什么,还有口腔清洁的正确方法。怕我记不住,护士还会口头再叮嘱一遍,遇到不懂的地方,不管问多少遍,都会耐心解答。

  (2)回访服务很及时

  治疗后的第三天,我接到了医院的回访电话,工作人员问我牙齿恢复得怎么样,有没有不舒服,还提醒我按时复诊。本来我还担心补牙后会有不适,经过这么一问,感觉特别踏实,有什么问题也能及时沟通。

  (3)咨询渠道很畅通

  医院留了专门的咨询电话,如果恢复过程中有任何疑问,都能打电话咨询。我有一次吃东西的时候不小心咬到了补牙的地方,有点担心,打电话过去后,工作人员很快就给出了专业的建议,让我不用慌张,真的太贴心了。

  作为一个普通患者,这次在南昌二附院口腔科的就诊体验真的超出预期。不管是挂号的便捷性、就诊环境的舒适度,还是治疗过程的顺畅度、价格的透明度,都没话说。以前总觉得公立医院服务不好、挂号难,这次彻底改变了我的看法。

  其实选口腔科,大家最关心的无非就是技术、服务和价格,南昌二附院口腔科在这三点上都做得很到位。没有隐形消费,价格透明合理,还能医保报销;服务贴心周到,从挂号到术后回访全程有指引;环境干净舒适,候诊不煎熬,治疗不紧张。

  如果你也在南昌,正在纠结选哪家口腔科看牙,真心推荐南昌二附院口腔科,完全不用踩坑。如果想知道更多医院信息、具体项目价格或者口碑情况,点击【在线咨询】,免费获取更多医院、医生、价格、口碑等详细信息。希望大家都能选到靠谱的口腔科,拥有健康的牙齿,放心大胆地笑!


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