作为一个被牙疼折磨过的过来人，我太懂挂郑大一附院口腔科的痛了!以前没摸清门路，凌晨五点就去医院排队，结果排到中午还没挂上号，硬生生扛着疼回家。后来发现居然能网上挂号，操作下来巨简单，3 分钟就能搞定，再也不用浪费时间在排队上。今天就把我踩过的坑、总结的经验全分享给你们，这篇郑大一附院口腔科网上挂号攻略，新手也能一看就会!

　　一、挂号前必做的 3 个准备工作

　　(1)先搞定就诊卡，没卡也能挂

　　很多人以为没郑大一附院的就诊卡就不能网上挂号，其实完全不用慌!两种情况都能解决：有实体就诊卡的，直接记住卡号就行;没有的话，网上能直接办电子就诊卡，填身份证号、姓名、手机号，1 分钟就能生成，后续看病直接出示电子卡就行，不用跑医院办实体卡，省大事了。

　　这里提醒一句，信息一定要填真实的，姓名和身份证号得对应上，不然到医院取号的时候会麻烦，我朋友之前填错了一个字，硬生生折腾了半小时才改过来，大家可别犯这种低级错误。

　　(2)摸清放号时间，抢号成功率翻倍

　　郑大一附院口腔科的网上号源不是随时都有的，所有网上平台都是每天 01:00 到 23:00 开放预约，能挂 7 天内的号。重点来了!每天早上 8 点会更新一波号源，这时候抢号最容易，我每次都是定个 7 点 58 的闹钟，提前打开 APP 等着，基本上想要的时间段都能抢到。

　　千万别等临近就诊日再挂，比如想周一去看，周日才想起挂号，大概率早就没号了。尤其是工作日的上午号，上班族和学生党都抢着要，一定要提前规划好时间。

　　(3)确认就诊院区，别跑错地方

　　郑大一附院有三个院区，河医院区、东院区、南院区，每个院区都有口腔科。挂号之前先想清楚要去哪个院区，比如住二七区的去河医院区就方便，住龙湖附近的选东院区，别挂错院区了，不然到时候跑过去发现不对，再改号就来不及了。

　　我之前就见过有人挂了东院区的号，结果跑到河医院区，最后只能重新挂号，白白浪费了时间和号源，大家一定要仔细看清楚院区选项。

　　二、5 种网上挂号详细步骤，新手也能上手

　　(1)微信公众号挂号，最常用最方便

　　这是我平时用得最多的方式，不用下载 APP，微信直接操作，步骤超简单：

　　1. 打开微信，搜索 “郑州大学第一附属医院” 官方公众号，关注之后点右下角 “就医服务”;

　　2. 从弹出的菜单里选 “预约挂号”，第一次用的话会让你登录，输入手机号获取验证码就行;

　　3. 登录后会提示绑定就诊卡，有实体卡的输卡号，没卡的点 “办理电子就诊卡”，填完信息提交;

　　4. 绑定成功后，选择就诊院区，然后在科室列表里找 “口腔科”，点进去之后选就诊日期;

　　5. 选好日期后，会显示当天可预约的时段，挑一个适合自己的，确认无误后提交，支付挂号费就搞定了;

　　6. 挂号成功后，手机会收到短信提醒，里面有就诊时间、院区、科室信息，到时候凭着短信和身份证去医院就行。

　　这个方式真的巨方便，我上下班路上就能挂号，不用专门找电脑或者下载软件，推荐给所有上班族和宝妈们，省时又省力。

　　(2)支付宝挂号，适合经常用支付宝的人

　　如果平时习惯用支付宝，也能在上面挂号，步骤和微信差不多：

　　1. 打开支付宝，在首页搜索 “郑州大学第一附属医院” 生活号，关注后进入;

　　2. 点 “就医服务” 里的 “预约挂号”，登录后绑定就诊卡，和微信操作一样;

　　3. 选院区、口腔科、就诊日期和时段，确认后支付挂号费，成功后会有消息提醒。

　　支付宝还有个好处，能直接用花呗或者余额宝支付，不用切换支付软件，对于经常用支付宝付款的人来说，连贯性超强。我爸就喜欢用这个方式，他平时买菜付款都用支付宝，挂号对他来说毫无难度。

　　(3)官方 APP 挂号，功能最齐全

　　如果想随时查看挂号信息、就诊记录，下载 “郑大一附院掌上医院” APP 最合适，功能比公众号和支付宝更全：

　　1. 在应用商店搜索 “郑大一附院掌上医院”，下载安装后打开;

　　2. 注册账号，输入手机号、验证码，设置登录密码;

　　3. 登录后点 “我的”，再点 “就诊卡管理”，绑定或办理电子就诊卡;

　　4. 回到首页点 “预约挂号”，选院区、口腔科、就诊日期，挑好时段后提交支付;

　　5. APP 里还能查就诊须知、医院导航，甚至能提前预约检查，就诊前可以先看看注意事项，避免遗漏东西。

　　这个 APP 我一般推荐给需要经常复诊的人，所有就医相关的功能都能找到，不用切换多个平台，一目了然。不过要注意，APP 偶尔会更新，更新后记得重新登录，不然可能登不上。

　　三、网上挂号各平台基础信息表

挂号平台

开放时间

可预约天数

操作入口

支付方式

微信公众号

每日 01:00-23:00

7 天

微信搜索 “郑州大学第一附属医院” 公众号→就医服务→预约挂号

微信支付

支付宝生活号

每日 01:00-23:00

7 天

支付宝搜索 “郑州大学第一附属医院” 生活号→就医服务→预约挂号

支付宝、花呗、余额宝

官方 APP

每日 01:00-23:00

7 天

应用商店下载 “郑大一附院掌上医院”→预约挂号

微信支付、支付宝

　　四、挂号避坑指南，这些错误别犯

　　(1)取消预约要及时，避免爽约

　　有时候挂了号临时有事去不了，一定要提前取消预约，不然会被记爽约。郑大一附院规定，就诊前一天 24 点前都能取消，比如预约的是周三上午的号，周二 24 点前取消都可以，超过时间就不能取消了。

　　如果一年内爽约 3 次，之后就不能网上预约了，只能现场挂号，特别不方便。我之前有次挂了号忘了去，被记了一次爽约，之后半年都小心翼翼的，大家一定要记得取消。

　　(2)别填错个人信息，不然取不了号

　　挂号的时候，姓名、身份证号、手机号这些信息一定要填对，尤其是手机号，要能正常接收短信，不然收不到挂号成功的提醒，到医院也没法取号。

　　如果填错了信息，微信公众号和 APP 里都能改，点 “我的”→“个人信息” 就能修改，修改后重新绑定就诊卡就行，不用跑医院，很方便。

　　(3)就诊前提前到场，别迟到

　　网上挂号成功后，要按照预约时间提前 30 分钟到医院，比如预约的是 10 点的号，9 点半左右就要到口腔科分诊台报号，不然可能会被顺延到后面。

　　医院是按报号顺序叫号的，不是按预约时间先后，早到早报号就能早看病，省得等太久。我每次都是提前 40 分钟到，报完号没多久就叫到我了，特别高效。

　　五、常见挂号问题及解决办法表

常见问题

可能原因

解决办法

网上挂不到想要的号

号源已被抢完

每天早上 8 点放号时抢号，或关注是否有人取消预约捡漏

绑定就诊卡失败

信息填写错误或就诊卡已绑定其他账号

核对姓名身份证号，若已绑定其他账号，先解绑再重新绑定

挂号成功后没收到短信

手机号填错或短信被拦截

查看个人信息里的手机号是否正确，检查手机拦截短信

想改就诊时间或院区

已完成挂号未取消

先取消当前预约，再重新挂想要的时间和院区

电子就诊卡找不到了

忘记绑定或退出登录

在挂号平台 “我的”→“就诊卡管理” 里查找，重新登录即可

　　六、特殊情况怎么处理

　　(1)没挂到号，还有其他办法吗

　　如果网上没挂到号，也不用慌，可以试试这两个办法：一是当天早上早点去医院自助机上挂当天的号，医院会预留一部分号源给现场挂号;二是如果是急诊，比如牙疼得受不了、口腔外伤，直接去急诊科，急诊科会优先处理，不用挂号就能看病。

　　我之前有次牙疼突发，网上没号了，直接去了河医院区的急诊，很快就看上了，医生处理得也很好，紧急情况大家可以试试这个办法。

　　(2)儿童挂号需要注意什么

　　带孩子看病的家长注意了，儿童挂号要绑定监护人的身份证信息，办理电子就诊卡时填孩子的姓名和身份证号，监护人信息填自己的就行。

　　如果孩子没有身份证，用户口本上的身份证号也能办理，到医院取号的时候带上户口本，避免信息核对不上。我姐带侄子看病就是这么办的，全程很顺利，没遇到什么问题。

　　(3)挂号后想取消，怎么操作

　　取消预约很简单，微信公众号和 APP 里都能直接取消：点 “我的”→“我的预约”，找到要取消的订单，点 “取消预约” 就行，取消成功后挂号费会原路退回，一般 24 小时内到账。

　　电话挂号的话，打之前的挂号电话，告诉客服要取消预约，报上就诊人信息和订单号，客服会帮忙取消，同样会退还挂号费。

　　讲真，郑大一附院口腔科网上挂号真的比现场排队方便太多了，不管是微信、支付宝还是 APP，操作都很简单，花几分钟就能搞定，再也不用早起排队受冻受累。我现在每次看牙都用网上挂号，省下来的时间能多睡会儿觉，或者做点别的事，太香了。

　　这篇攻略把所有网上挂号的方法、准备工作、避坑指南都整理好了，大家照着做肯定能顺利挂号。如果还有不清楚的地方，或者想了解更多医院、价格、口碑等详细信息，直接点击【在线咨询】，免费获取哦!希望大家都能顺利挂上号，早日解决口腔问题，远离牙疼的折磨!


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