第一次去齐鲁医院找口腔科真的像闯迷宫!作为一个常年被蛀牙折磨的 “牙病星人”，上次牙疼到睡不着，想着直奔齐鲁医院看牙，结果到了门诊楼直接懵圈 ——
这么大的医院，口腔科到底在几楼啊?问了 3 个导诊阿姨、绕了 2
栋楼才找到，回来就想把这份血泪经验整理出来，给后来人避坑!不仅告诉你具体楼层，还把就诊流程、科室分布、挂号技巧全扒清楚，都是生活化的大实话，看完保证你少跑冤枉路～
一、齐鲁医院口腔科到底在几楼?分院区说清楚!
很多人问 “口腔科在几楼”，其实核心是没分清院区 ——
齐鲁医院有中心院区、东院区、西院区，口腔科在不同院区的楼层不一样，我当初就是没确认院区，差点跑到西院区去!下面按院区详细说，都是我实地跑出来的干货：
(1)中心院区：口腔科主力院区，在门诊楼 3 楼
中心院区是齐鲁医院的 “老大哥”，口腔科科室最齐全、医生资源也最多，大部分人找的都是这里!具体位置在「门诊楼 3
楼西侧」，从门诊楼大门进去，直接坐直梯上 3 楼，出电梯左转就能看到口腔科的导诊台，特别显眼～
这里要注意两个小细节：一是门诊楼有南北两个大门，从南门进离直梯更近，不用绕路;二是 3
楼口腔科分了普通诊室、专家诊室、正畸专区、种植专区，导诊台会贴明显标识，第一次去可以先问导诊护士，避免在诊室区瞎转悠。
(2)东院区：口腔科在门诊楼 2 楼，环境更宽敞
如果住在东边，去东院区更方便，口腔科在「门诊楼 2
楼东侧」。东院区的门诊楼比中心院区新，电梯也多，不用排队等很久。出电梯就能看到口腔科的指示牌，顺着走就能到候诊区，候诊区的座位也比中心院区多，带孩子或者老人来更舒服。
东院区的口腔科虽然科室没中心院区全，但常见的看牙项目(补牙、拔牙、洗牙、简单正畸)都能做，而且挂号相对好抢，不想在中心院区挤的朋友可以优先选这里。
(3)西院区：口腔科在门诊楼 1 楼，适合周边居民
西院区的口腔科规模比较小，主要服务周边居民，在「门诊楼 1
楼北侧」。从西院区大门进去，左手边就是口腔科，不用上楼梯，对行动不便的老人很友好。不过这里的专家号很少，大部分是普通号，适合做简单的口腔检查、补牙之类的项目。
给大家整理了一张清晰的楼层分布表，保存下来到医院直接对照就行：
院区名称 | 口腔科所在楼层 | 核心业务范围 | 就诊备注 |
中心院区 | 门诊楼 3 楼西侧 | 补牙、拔牙、洗牙、正畸、种植、儿童口腔、口腔外科手术 | 专家号最多，建议提前 3 天挂号 |
东院区 | 门诊楼 2 楼东侧 | 常规看牙、正畸、种植、口腔修复 | 环境好、排队少，适合城东居民 |
西院区 | 门诊楼 1 楼北侧 | 口腔检查、补牙、拔牙、洗牙 | 规模较小，专家号稀缺，适合周边居民 |
二、找到楼层还不够!就诊流程避坑指南
知道了在几楼，不搞懂就诊流程照样会手忙脚乱!我第一次去就因为没搞懂签到流程，在 3 楼晃了 20 分钟，眼睁睁看着后面挂号的人都先看了病，真的哭死～
下面把从挂号到就诊的全流程拆解开，都是超实用的小技巧：
(1)挂号方式实测对比，选对省 1 小时
挂号是就诊的第一步，齐鲁医院口腔科的挂号方式有好几种，我都试过，给大家整理了实测感受：
挂号方式 | 操作难度 | 到院时间建议 | 适合人群 | 核心优势 |
微信公众号挂号 | ★★☆☆☆ | 提前 30 分钟到院签到 | 会用手机的年轻人、上班族 | 随时随地能挂，能选医生和就诊时间 |
医院官网挂号 | ★★★☆☆ | 提前 30 分钟到院签到 | 习惯用电脑的人 | 界面清晰，能看到医生详细介绍 |
现场窗口挂号 | ★★★★☆ | 提前 1 小时到院 | 中老年人、不会用手机的人 | 能直接问工作人员，挂号 + 咨询一步到位 |
电话挂号 | ★★★☆☆ | 提前 40 分钟到院签到 | 怕操作手机 / 电脑的人 | 不用跑现场，电话里就能选号 |
个人建议优先选微信公众号挂号!关注 “山东大学齐鲁医院” 公众号，点击 “就医服务”→“预约挂号”→选择院区→找到
“口腔科”，就能选医生和就诊时间了。重点提醒：挂号时一定要确认好院区，别挂了中心院区的号，跑到东院区去，到时候改号超麻烦!
(2)签到 & 候诊小技巧，少等半小时
挂完号不是直接去诊室等就行!必须先签到!不管是线上挂号还是现场挂号，都要在就诊当天去口腔科所在楼层的「签到机」上签到，刷身份证或者医保卡就行，签到成功后系统才会叫你的号。
我第一次就是不知道要签到，挂了 9 点的号，9 点 10 分还没叫到我，去问导诊才知道没签到，相当于白等了 10
分钟!所以大家到了楼层先签到，再找候诊区坐着等。
候诊的时候也有小技巧：如果挂的是专家号，建议比预约时间提前 15 分钟到;普通号提前 10
分钟就行。候诊区一般有充电插座，带手机的可以提前充上电，不然候诊时刷手机没电就尴尬了。另外，中心院区的口腔科候诊区旁边有个小超市，能买水和零食，带孩子来的可以备点吃的。
(3)就诊前准备清单，别漏东西!
就诊前一定要把东西带齐，不然跑回去拿太耽误时间，我整理了一份必备清单，照着准备就行：
• 身份证、医保卡(有医保的一定要带，能省不少钱)
• 既往病历本、检查报告(如果之前在其他医院看过牙，把病历和报告带上，医生能参考，不用重复检查)
• 现金或手机支付(部分项目可能不能医保报销，需要自费)
• 空腹要求：如果要做血常规、血糖等检查，需要空腹;单纯补牙、洗牙不用空腹，吃点东西再去，避免候诊时饿肚子
• 儿童就诊要带户口本(如果没办身份证，户口本可以代替)
三、口腔科各楼层业务细分，别跑错诊室!
很多人找到口腔科所在的楼层后，还会在诊室区迷路，因为不同的看牙项目在不同的诊室，比如你要整牙，跑到补牙的诊室去，还是得重新找!下面把各院区口腔科的业务细分说清楚，对应好诊室，不用瞎跑：
(1)常见业务对应的楼层 & 诊室
以中心院区 3 楼口腔科为例，楼层西侧从南到北依次是：
• 301-305 诊室：普通牙科(补牙、拔牙、洗牙、治牙疼)，这是最常用的诊室，大部分人看牙都在这里
• 306-310 诊室：正畸专区(整牙、戴牙套)，想整牙的直接去这里，不用在普通诊室排队
• 311-315 诊室：种植专区(种牙)，种牙属于特殊项目，有专门的诊室和设备
• 316-318 诊室：儿童口腔科，带孩子看牙的要去这里，诊室里有卡通装饰，医生也更有经验应对小朋友
• 319 诊室：口腔外科(处理复杂拔牙、口腔囊肿等)，如果是要拔智齿之类的复杂牙齿，导诊会引导到这里
东院区 2 楼口腔科的诊室分布更简单，普通诊室和特殊诊室分左右两侧，电梯口有指示牌，写着 “常规看牙→”“正畸 /
种植→”，顺着指示牌走就行，不用问人也能找到。
(2)特殊检查的楼层指引
有些口腔检查不在口腔科所在的楼层，比如：
• 口腔 CT：中心院区在门诊楼 B1 层放射科，东院区在门诊楼 1 楼放射科，医生开了检查单后，要去对应的楼层做检查，检查结果一般当天能出来
• 验血：如果种牙、拔牙前需要验血，中心院区在门诊楼 2 楼检验科，东院区在门诊楼 1 楼检验科，验血后记得把报告拿给口腔科医生
这里提醒大家：做特殊检查不用慌，医生会给你开检查单，上面会写清楚检查的楼层和位置，跟着单子走就行，实在找不到就问导诊，导诊阿姨都很热心，会带你去的。
(3)儿童口腔科的专属小提示
带孩子看牙的家长注意啦!中心院区和东院区都有专门的儿童口腔科，不仅诊室环境适合小朋友，医生也都是专门做儿童口腔的，更有耐心。
中心院区的儿童口腔科在 3 楼最北侧，东院区的在 2 楼东侧尽头，都有明显的 “儿童口腔”
标识。带孩子就诊建议挂上午的号，因为小朋友上午精神好，不容易哭闹;另外可以给孩子带个安抚玩具，候诊时能分散注意力。
四、就诊体验分享 & 个人建议，都是大实话
作为去过 3 次齐鲁医院口腔科的 “老患者”，给大家分享点真实体验和建议，都是不掺水分的大实话，希望能帮到大家：
(1)硬件设施 & 环境体验
整体来说，齐鲁医院的口腔科环境还是不错的：
• 中心院区虽然建成时间久，但诊室很干净，设备也都是新的，候诊区有空调和电视，夏天不热，冬天不冷
• 东院区是新院区，环境更好，诊室空间大，候诊区还有沙发，坐着更舒服，而且电梯多，不用长时间排队等电梯
• 两个院区的口腔科都有独立的卫生间，不用跑很远，这点很方便
唯一的小缺点就是中心院区的口腔科候诊区有时候人比较多，可能需要站着等一会儿，但一般不会等太久，专家号最多等 30 分钟，普通号 15
分钟左右就能叫到。
(2)收费 & 医保使用小贴士
很多人关心收费问题，我给大家说个大概的参考(都是我实际消费过的，可能会有小幅波动)：
• 补牙：普通树脂补牙一颗 200-300 元，医保能报销一部分，自费大概 100-150 元
• 洗牙：普通洗牙 150-200 元，医保可以报销，自费很少
• 拔牙：普通牙齿拔牙 100-200 元，智齿拔牙要看难度，简单的 300-500 元，复杂的 800-1500 元，医保也能报销一部分
• 正畸：普通金属牙套 1.5 万 - 2 万元，隐形牙套 3 万 - 4 万元，正畸属于美容项目，医保不能报销，需要全额自费
• 种植：一颗种植牙大概 8000-1.5 万元，部分材料能医保报销，具体要看医生推荐的材料
这里提醒大家：就诊时一定要主动出示医保卡，医生会优先开医保范围内的药品和项目，能省不少钱;另外收费都是透明的，医生会提前告诉你大概的费用，不会乱收费，这点可以放心。
(3)给第一次就诊者的 3 个忠告
1. 提前确认院区和楼层：挂号前一定要想清楚去哪个院区，然后对照我前面说的楼层，别跑错院区，不然改号或者重新挂号都很耽误时间
2. 别卡着预约时间到院：建议比预约时间提前 15-20 分钟到，签到、找候诊区都需要时间，卡着点到可能会错过叫号，需要重新排队
3. 有问题直接问导诊：齐鲁医院的导诊护士都很热心，不管是找楼层、找诊室，还是不知道怎么挂号、怎么签到，都可以问她们，比自己瞎转悠强多了
其实找齐鲁医院口腔科的楼层真的不难，记住自己要去的院区，对照楼层分布表，再跟着就诊流程走，就能顺顺利利看牙啦!我第一次去因为没做攻略，绕了不少弯路，希望这份攻略能帮大家少跑冤枉路、少花冤枉钱～
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