之前闺蜜牙疼得半夜打滚,说 “要么去九院看,要么疼死”—— 毕竟上海人一提看牙,十有八九会想到九院。我陪着她跑了三趟,后来自己蛀牙也去补了,算是把九院牙科的底摸得差不多了。今天就用咱普通人能听懂的话,聊聊九院牙科到底值不值得去,别让大家跟当初的我们似的瞎琢磨。

  一、先唠九院牙科的 “硬家伙”:环境和设备没让人失望

  咱看牙先看啥?肯定是待着舒不舒服、用的东西靠不靠谱啊!九院牙科在新门诊楼的 3-5 层,我第一次陪闺蜜去的时候,还以为公立医院会乱糟糟的,结果比想象中规整多了。

  (1)环境:细节挺贴心,就是人是真多

  挂号区在 3 楼大厅,窗口有 5 个,每个窗口都贴了 “挂号需带身份证 / 医保卡” 的提示,不像有些医院藏着掖着。候诊区有两排沙发,还装了充电口 —— 这点太重要了!闺蜜上次等了 40 分钟,手机快没电,插上电刷视频才没那么焦虑。不过要提醒一句,上午 10 点、下午 2 点是高峰期,候诊区座位会抢,建议早去 10 分钟占座。

  诊室是单独的,一个医生带一个助手,关门看牙,隐私性比那种大敞间好多了。我补牙的时候,医生还会把灯调得柔一点,说 “不然晃得眼睛疼”,细节挺暖。就是走廊偶尔会有推着治疗车的护士,得稍微让让,毕竟人多嘛,能理解。

  (2)设备:比我之前去的小诊所先进太多

  我之前在小区诊所拍牙片,咬着硬邦邦的胶片,下巴都酸了还没拍好。九院用的是数字化牙片仪,就一个小探头往嘴里一放,3 秒钟搞定,不用咬东西,拍完医生电脑上直接出图,指着图跟我说 “你这颗牙蛀到浅层了,不用抽神经”,比以前医生光用镜子看靠谱多了。

  还有补牙的材料,医生会拿个小盒子,里面装着不同颜色的树脂,说 “这个是进口的,黏合性好,颜色跟你牙差不多,补完看不出来”,还让我摸了摸硬度,不像有些地方直接拿材料就补,问啥都含糊。后来我特意查了下,九院用的材料都是有备案的,包装上能看到生产日期和厂家,咱普通人也能放心。

  这里给大家整个实用表格,是我整理的九院牙科常见设备体验,咱看得更清楚:

设备类型

实际体验感

适合的情况

比普通诊所好在哪

数字化牙片仪

不用咬胶片,3 秒出图,不酸下巴

检查蛀牙、智齿位置

出图快,医生能当场分析,不用等半天

无痛补牙仪

钻牙的时候震感小,疼感轻(就像蚂蚁夹一下)

浅、中层蛀牙补牙

不会像普通诊所那样钻得牙酸,怕疼的人能接受

根管治疗仪器

护士会先涂麻药,治疗时基本不疼,全程有仪器监测

牙神经发炎、需要抽神经的情况

能精准找到牙神经,减少反复治疗的次数

  二、九院牙科的 “软实力”:服务流程不折腾,但得有耐心

  很多人怕去公立医院,觉得流程复杂、医生态度差,但九院牙科给我的感觉是 “规矩多但不折腾”,就是得按流程来,不能急。

  (1)挂号:提前抢号是关键,别临时抱佛脚

  我第一次帮闺蜜挂号,没经验,当天早上 8 点去,窗口说 “专家号早没了,普通号也剩 3 个,得等下午”。后来才知道,九院牙科的号是提前 7 天放,早上 7 点在 “上海第九人民医院” APP 上抢,普通号好抢点,专家号得定闹钟 —— 我后来帮她抢专家号,定了 6 点 50 的闹钟,7 点一到点就点,才抢到。

  还有个小技巧:如果是小问题(比如洗牙、补浅层蛀牙),挂普通号就行,专家号适合复杂情况(比如智齿阻生、种植牙),不然白等半天。另外,医保能报的项目,挂号时一定要刷医保卡,不然自费贵不少,我闺蜜第一次忘带医保卡,挂号多花了 20 块。

  (2)面诊:医生不忽悠,会把话说明白

  闺蜜一开始以为自己要拔智齿,跟医生说 “直接拔了吧,省得疼”,医生没直接答应,先让她拍了片,然后指着图说 “你这颗智齿位置正,只是旁边有点蛀,补一下就行,拔了反而伤牙龈”。不像有些地方,一上来就说 “得拔,还得做个牙周治疗”,瞎推荐。

  我补牙的时候,医生会一步步说:“先给你清蛀牙里的脏东西,等下如果疼就举手,我给你加麻药”“补完后 2 小时别吃东西,24 小时别用这边嚼硬的”,说得特别细,我这种怕疼又记性差的人,也能记明白。

  (3)术后:还会打电话随访,挺负责

  我补完牙的第三天,接到九院牙科的电话,问 “补的牙有没有疼?吃东西有没有不舒服?”,我还挺意外 —— 之前在小诊所补完就没人管了。闺蜜补完智齿(后来另一颗智齿阻生还是拔了),医生还建了个小群,让她有问题在群里问,护士会及时回复,不用再跑一趟。

  这里再整个流程表,大家去之前能心里有数:

就诊项目

大概流程

耗时(不含候诊)

术后注意事项

洗牙

登记→漱口→超声波洗牙→抛光→冲洗

30-40 分钟

24 小时别喝冷、热、酸的,别用牙签剔牙

补牙(浅 / 中层)

拍片→清蛀牙→涂黏合剂→补树脂→打磨

20-30 分钟

2 小时内禁食,24 小时别嚼硬东西(比如坚果、骨头)

智齿拔除(简单型)

拍片→涂麻药→拔牙→咬棉花止血→交代注意事项

15-20 分钟

24 小时别刷牙漱口,别吐口水,当天吃温凉的流食(比如粥、牛奶)

根管治疗(单根)

第一次:拍片→开髓→放药消炎;第二次:清理神经→填充;第三次:补牙

每次 30-40 分钟(需跑 3 次)

治疗期间别用患牙嚼东西,别吃辣的,按时复诊

  三、九院牙科适合谁?不适合谁?别瞎跑冤枉路

  不是所有看牙的情况都适合去九院,我结合自己和闺蜜的经历,总结了下,客观说,别觉得公立医院就啥都好,也别觉得不好。

  (1)特别适合这几类人

  第一类:有复杂牙病的人。比如牙神经反复发炎、智齿阻生顶到邻牙、想做种植牙的,九院是三甲医院,医生见的病例多,技术稳。我闺蜜的智齿阻生,牙根长得歪,普通诊所不敢拔,九院的医生 20 分钟就拔完了,恢复得也快。

  第二类:在意材料和安全的人。咱普通人看牙,最怕材料不好有副作用,九院的材料都是经过审核的,包装上能看到资质,医生也会告诉你用的是啥牌子,不用担心被坑。我补牙的时候,医生给我看了树脂的包装,说 “这个是进口的,跟你牙的颜色接近,能用 5-8 年”,听得明明白白。

  第三类:想用医保报销的人。九院是公立医院,洗牙、补牙、根管治疗这些项目,医保都能报一部分,比私立诊所划算。我补牙花了 380,医保报了 220,自己只花了 160,比我之前在私立诊所补的便宜多了。

  (2)不太适合这几类人

  第一类:急着当天看牙的人。九院牙科的号得提前抢,当天去基本挂不到号,除非是急诊(比如牙掉了、牙龈大出血)。我之前有个同事,早上起来牙疼得厉害,直接去九院,结果没号,只能去旁边的私立诊所应急。

  第二类:追求 “快节奏服务” 的人。九院病人多,候诊、缴费都得排队,有时候看个补牙,从挂号到结束得 2 小时左右。如果是那种 “想来了就看,看完就走” 的人,可能会觉得麻烦,不如去人少的私立诊所。

  第三类:小问题没必要跑九院的人。比如只是偶尔牙龈出血、想做个简单的牙齿抛光,这种小问题,小区附近的正规诊所就能解决,没必要特意跑九院,还得抢号、排队,浪费时间。

  这里再整个适配表,大家对照着看,别跑冤枉路:

人群类型

适配九院牙科的原因

就诊小技巧

复杂牙病患者(根管、阻生智齿、种植牙)

三甲医院技术沉淀足,医生处理疑难病例经验丰富,设备先进

提前 1-2 周抢号,挂专家号前先挂普通号做基础检查(拍牙片、查口腔情况),节省专家号时间

医保用户 / 追求性价比人群

常规项目(洗牙、补牙、根管)能走医保,材料收费透明,无隐形消费

就诊时带好身份证、医保卡,提前在 APP 上查好自己的医保报销比例,避免多花钱

注重材料安全 / 怕被忽悠人群

材料有备案,医生会主动展示材料资质,不强行推荐高价项目

面诊时多问一句 “这个材料能用多久”“有没有更便宜的备选”,医生会耐心解答

急诊患者(牙外伤、牙龈大出血)

有专门的牙科急诊,能处理紧急情况,比私立诊所更放心

直接去急诊区挂号,不用抢普通号,记得带好病历本(如果之前看过牙)

  四、我在九院牙科踩过的坑,大家别再犯

  咱说实在的,第一次去九院牙科,我也踩了几个坑,后来总结了经验,第二次去就顺多了,跟大家说说,别再走弯路。

  第一个坑:没带身份证,白跑一趟。我第一次陪闺蜜去,她忘带身份证,挂号窗口说 “必须要身份证,医保卡也得要”,没办法,只能回家拿,来回折腾了 1 个小时,到医院的时候普通号都快没了。所以大家去之前,一定要检查好:身份证、医保卡、病历本(如果有的话),别像我们似的马虎。

  第二个坑:死等专家号,普通号就够用。闺蜜一开始非要挂专家号,说 “专家看得好”,结果抢了 3 天没抢到,后来挂了普通号,医生看了片说 “你这颗牙补一下就行,普通号完全能处理”,20 分钟就补完了,还不用等那么久。所以大家别觉得专家号就一定好,小问题普通号足够,还省时间。

  第三个坑:候诊时没提前准备,饿肚子又无聊。我第二次去补牙,没吃早饭,候诊等了 40 分钟,饿得胃疼,后来才知道,九院 3 楼候诊区旁边有个小便利店,能买面包和水,大家可以提前买点,省得饿肚子。另外,候诊时可以在 APP 上看叫号进度,不用一直盯着屏幕,也能去走廊走走,不然坐着太闷。

  五、最后说句实在话

  上海九院牙科整体是靠谱的,尤其是复杂牙病和医保报销这块,比很多地方都让人放心。但也有缺点,比如挂号难、候诊久,不过提前做好准备(抢号、带齐证件、备点吃的),这些问题都能解决。

  如果大家还是拿不准 —— 比如不知道自己的牙是该补还是该做根管,或者想知道怎么最快抢到号,又或者想确认自己的情况能不能走医保,都可以点击文中【在线咨询】,我之前咨询过的牙科顾问会帮你分析,还能给你发挂号流程截图和医保报销指南,比自己瞎琢磨省事多了,省得跑冤枉路~


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