前阵子我这牙真的要了我半条命,右边后牙疼得半夜睡不着,喝口凉水都跟触电似的。一开始想着随便找个小诊所看看得了,结果去了之后,医生就扫了两眼说 “得补牙”,问他具体啥情况也说不明白,我心里犯嘀咕,没敢在那儿弄。

  后来朋友跟我说 “你要不试试广医一院的口腔科?毕竟是公立医院,靠谱”。我当时还犹豫,想着公立医院会不会人超多,挂号难、看病也敷衍?结果抱着 “死马当活马医” 的心态去了之后,完全颠覆了我的想法!今天就以我这过来人身份,跟大家好好说说广州医科大学附属第一医院口腔科怎么样,给要在广州看牙的朋友避避坑、指指路。

  一、挂号没想象中难!线上线下都方便(附挂号方式表)

  我之前最担心的就是挂号,怕早起排队还挂不上,结果去了才知道,人家挂号方式还挺多,线上线下都能弄,一点不麻烦。

  (1)线上挂号:适合咱们年轻人,躺着就能操作

  我是提前一天在手机上挂的号,关注 “广州医科大学附属第一医院” 的微信公众号就行,点底下 “就医服务”,再选 “挂号预约”,然后找到 “口腔科”,选个合适的医生和时间段 —— 对了,不用纠结选哪个医生,他们科里的医生都挺有经验的,我当时随便选了一个,体验超棒。填完就诊人信息提交,付个挂号费就完事了,全程也就两三分钟。

  而且线上挂号还能选时间段,比如我选的是上午十点,到那儿不用等太久就能叫到号,不像有些地方,挂了号还得在那儿坐大半天。

  (2)线下挂号:适合长辈,有专人帮忙

  我陪我妈去复查的时候,她不会用手机挂号,我们就去门诊大厅弄的。大厅里有窗口,也有自助机,自助机旁边还有护士姐姐帮忙,你只要说 “挂口腔科”,她就会一步步教你操作,一点不费劲。

  我把这两种挂号方式整理成了表格,大家一看就明白:

挂号方式

操作步骤

适用人群

优势

线上挂号

1. 关注 “广州医科大学附属第一医院” 微信公众号;2. 点击 “就医服务”-“挂号预约”;3. 选择 “口腔科” 及就诊时间;4. 填写就诊人信息并缴费

年轻人、会使用智能手机的人群

不用跑医院,随时可预约,能自主选择就诊时间段,节省时间

线下挂号

1. 前往医院门诊大厅;2. 可选择窗口排队或在自助机操作(有护士指导);3. 告知工作人员 “挂口腔科” 并提供就诊人信息;4. 缴费后领取挂号单

长辈、不会使用智能手机的人群

有专人指导操作,遇到问题能及时咨询,流程简单易懂

  二、就诊环境很贴心,看牙不紧张

  我以前特怕去医院,总觉得氛围冷冰冰的,尤其是口腔科,一听电钻声就发怵。但广医一院口腔科给我的感觉完全不一样,特别贴心。

  (1)整体环境:交通方便,好找不绕路

  医院在越秀区,地铁公交都能到,出了地铁口走个几百米就到了,门口还有指引牌,不用担心找不到。门诊楼里也挺干净的,走廊不会乱糟糟的,还有指示牌写着 “口腔科在 X 楼”,跟着走就行,不用瞎转悠。

  (2)口腔科候诊区:细节拉满,不无聊

  到了口腔科候诊区,我本来以为得干坐着等,结果发现候诊椅旁边有充电口,正好我手机快没电了,立马插上充上了。还有小桌子上放着杂志,都是关于口腔护理的,没事翻一翻还能学两招。

  最让我惊喜的是,候诊区还有个小角落是给小朋友准备的,放了小椅子、绘本,还有护士姐姐会给小朋友发小贴纸,我当时就看到一个小朋友本来哭唧唧的,拿到贴纸立马就笑了,瞬间觉得看牙这事儿都变温柔了。

  (3)诊室卫生:一人一消毒,放心

  叫到我号的时候,我进诊室第一感觉就是干净。治疗台是新换的一次性铺单,工具也都是装在密封的消毒袋里的,医生拿出来的时候还会当着我的面拆开,一看就特别正规。我之前在小诊所,工具就随便放在盘子里,看着就不放心,在这儿完全不用有这顾虑。

  三、检查流程不复杂,医生会把话讲明白

  我进去之后,医生先问我 “哪里不舒服啊?疼了多久了?”,我就把我牙疼的情况跟他说了,他听得特别认真,还时不时点头。

  (1)拍牙片:3D 的,清晰还不难受

  医生说 “得先拍个牙片看看里面的情况”,然后带我去旁边的拍片室。我之前拍牙片都得咬着一个东西,特别别扭,这次用的是 3D 牙片,就站在机器前面,机器转一圈就完事儿了,也就十几秒,一点都不难受。

  拍出来的片子特别清楚,医生拿着片子指给我看:“你看这儿,牙齿里面有个小洞,就是蛀牙了,还好不算太深,补一下就行,不用根管治疗”。他没说那些乱七八糟的专业术语,就用 “小洞”“补一下” 这种大白话跟我讲,我一下子就明白了,不像以前有些医生,说一堆术语,听得我云里雾里的。

  (2)口腔检查:仔细,不敷衍

  看完牙片,医生又用小镜子给我检查口腔,一边检查一边说 “你牙龈有点红肿,平时是不是刷牙不太认真啊?”,还教我 “刷牙要刷够三分钟,里面的牙齿也要刷到,不然容易藏细菌”。他检查得特别仔细,每颗牙都看了,还问我 “其他地方有没有不舒服的?”,一点都不敷衍。

  四、常见治疗项目亲测:补牙、洗牙、拔牙体验(附体验表)

  我在这儿先后做了补牙、洗牙,后来我爸还来拔了颗松动的牙,我都陪着,所以这几个项目的体验我都能跟大家说说。

  (1)补牙:不疼,补完跟原牙差不多

  补牙的时候,医生先给我牙龈上涂了点麻药,说 “等会儿可能有点酸,忍一下”。然后用工具清理蛀牙里的腐坏部分,过程真的不疼,就是有点酸,医生还时不时问我 “疼不疼?不行就停一会儿”。

  清理完之后,就填材料,材料是白色的,跟我牙齿颜色特别像。填完之后,医生还用工具磨了磨,说 “看看咬合怎么样,不舒服跟我说”。我试了试,一点都不硌牙,跟正常牙没区别。

  (2)洗牙:洗完牙齿不酸,还教护牙技巧

  洗牙是我补完牙一周后去的,医生说 “补的牙没问题了,可以洗牙,顺便清理一下牙结石”。洗牙的时候,医生用一个小仪器在我牙齿上转,会有水流出来,一开始我还怕疼,结果一点都不疼,就是有些地方牙结石多,会有点酸。

  医生一边洗一边跟我聊天,问我 “平时用电动牙刷还是手动的?”,我说用手动的,他就教我 “手动牙刷要上下刷,别左右横刷,不然会把牙龈刷坏”。洗完之后,医生还拿镜子给我看 “你看,牙结石都清掉了,牙齿是不是亮多了?”,我一看还真是,牙齿白了不少。

  (3)拔牙:打麻药不疼,术后有详细注意事项

  我爸拔的是一颗松动的乳牙,医生检查了之后说 “这颗牙已经松动得很厉害了,拔了之后不用种牙,慢慢会长好”。拔牙前,医生给我爸打了麻药,说 “就像被蚂蚁叮了一下,不疼”。我爸说确实不疼,就有点麻。

  拔的时候特别快,也就几秒钟,拔完之后,医生用棉花塞在拔牙的地方,说 “咬半小时,别吐出来,止血用的”。还给了一张注意事项单,上面写着 “24 小时内别刷牙漱口,别用舌头舔伤口,别吃太烫太硬的东西,吃点温凉的流食”,特别详细。

  我把这几个常见治疗项目整理成了表格,大家可以参考:

治疗项目

治疗时长

体验亮点

术后注意事项

补牙

30-40 分钟

1. 术前涂麻药,过程不疼,仅轻微酸感;2. 材料颜色与原牙接近,美观自然;3. 医生会反复调整咬合,确保不硌牙

1. 24 小时内避免用补的牙咬硬东西;2. 避免食用过烫、过黏的食物;3. 若出现轻微疼痛,属正常现象,持续疼痛及时复诊

洗牙

20-30 分钟

1. 过程无疼痛感,仅牙结石多的部位有轻微酸感;2. 医生会边洗边讲解护牙知识;3. 洗完后会抛光,牙齿表面不粗糙

1. 一周内避免食用过酸、过凉的刺激性食物;2. 饭后及时漱口,保持口腔清洁;3. 建议每半年至一年洗一次牙

拔牙(简单乳牙 / 松动牙)

10-15 分钟

1. 麻药注射轻柔,仅轻微刺痛感;2. 拔牙速度快,创伤小;3. 术后会详细告知注意事项

1. 24 小时内不刷牙、不漱口,不舔伤口;2. 咬止血棉 30 分钟后吐出,若持续出血及时联系医生;3. 术后 1-2 天食用温凉流食(如粥、牛奶),避免硬食

  五、个人真心说:选公立医院口腔科,就图个靠谱

  跟大家聊了这么多,我也说说我的真心想法。以前我总觉得公立医院 “架子大”,但这次在广医一院口腔科的体验,让我彻底改变了这个想法。

  首先是收费透明,没有隐形消费。我补牙的时候,医生会跟我说 “有两种材料,一种是普通的,一种是更好点的,区别在于耐用性,你可以自己选”,还把两种材料的价格都告诉我了,没有像小诊所那样,一上来就推荐贵的,不买还给你脸色看。最后我选了普通的,补完之后也没额外加钱,特别实在。

  然后是术后跟进特别到位。我补完牙一周后,还收到了医院的电话,是护士姐姐打的,问我 “补的牙有没有不舒服啊?吃东西正常吗?”,我说挺好的,她还提醒我 “平时多注意口腔卫生,有问题随时来复诊”。这种贴心的跟进,在小诊所根本遇不到。

  还有一点,就是不推销。我洗牙的时候,医生不会像有些地方那样,说 “你有牙周炎,得做个牙周治疗,好几千块”,而是客观地跟我说 “你牙龈有点红肿,平时多注意刷牙,定期洗牙就行,不用额外做治疗”。这种不忽悠、不推销的态度,真的让人特别放心。

  六、在广州看牙,广医一院口腔科值得试!有疑问点【在线咨询】

  总的来说,广州医科大学附属第一医院口腔科真的挺靠谱的,不管是挂号、环境,还是检查、治疗,体验都特别好。医生护士都很有耐心,不会摆架子,有啥问题都能跟你说清楚,收费也透明,没有乱七八糟的套路。

  如果你也在广州,牙疼、需要补牙洗牙,或者家里长辈要做口腔检查,真的可以试试广医一院口腔科。要是还有啥疑问,比如具体项目的费用、挂号的最佳时间,或者想知道自己的情况适合哪种治疗方式,都可以点击文中【在线咨询】,会有专业的工作人员跟你详细说,比自己瞎琢磨强多了!


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