谁没经历过牙疼的糟心事儿啊?前阵子我闺蜜牙疼到脸肿，天天跟我吐槽 “想把牙拔了算了”，后来纠结半天去了协和东西湖医院牙科，回来居然跟我说 “早知道这么省心，我就不遭那几天罪了”。我自己后来也因为洗牙去了一趟，今天就跟大家唠唠，协和东西湖医院牙科到底怎么样，给有需要的朋友做个参考。

　　一、先说说我对协和东西湖医院牙科的第一印象(环境 + 服务)

　　我这人有点 “医院恐惧症”，尤其是看牙，总觉得冷冰冰的还紧张。结果一进协和东西湖医院的牙科门诊，我还以为走错地儿了 —— 不是那种惨白的墙、刺鼻消毒水味的样子，反而走廊两边摆了些小绿植，叶子绿油油的，看着就舒服。

　　等待区也挺贴心，沙发是软乎乎的那种，坐上去不硌屁股，旁边还有充电口，我当时手机快没电了，插上电安心等，这点比我之前去的某些诊所强多了。还有，没等多久就有护士小姐姐过来问 “是不是预约了洗牙呀?”，然后领着我填基本信息，说话温温柔柔的，不像有些地方的护士，语气硬邦邦的跟训人似的。

　　最让我觉得舒服的是，进治疗室之前，护士会把一次性的铺巾、器械都拿给我看，说都是消过毒的，让我放心。我之前去别的地方，器械都是直接拿过来，我总忍不住瞎想 “干净吗?”，在这儿就没这顾虑了，这点细节做得是真到位。

　　(1)环境小细节：除了绿植和充电口，治疗室里的灯光也不是那种晃眼的白光，是偏暖一点的，医生说 “这样能让病人没那么紧张”。而且治疗床旁边有个小屏幕，要是怕疼的话，还能让护士放会儿轻音乐，我洗牙的时候就放了首舒缓的钢琴曲，本来攥着拳头的手都慢慢松开了。

　　(2)服务态度：不管是护士还是医生，都特别有耐心。我洗牙的时候总忍不住问 “医生，我这牙有没有蛀牙啊?”“平时刷牙要注意啥呀?”，医生没嫌我烦，一边帮我洗一边跟我讲，还指给我看牙片上哪些地方要注意，不像有些地方的医生，问一句答半句，全程冷着脸。

　　二、常见的看牙项目，在这做体验感怎么样?

　　我这次只做了洗牙，但我闺蜜做过补牙，我还问了旁边候诊的阿姨，她是来做根管治疗的，综合这几个人的体验，跟大家说说常见的几个项目在这儿做的感受。

　　(1)洗牙：我之前洗牙总觉得酸得不行，洗完还会牙龈出血。这次在这儿，医生手法特别轻，刚开始我还紧张，后来发现没啥感觉，就跟挠痒痒似的。洗完之后医生还帮我抛光，说 “这样能减少牙结石附着”，还给我喷了点缓解牙龈敏感的药，回家之后没像以前那样觉得牙酸，吃冷的热的都没问题。而且洗牙过程中，医生会时不时问 “有没有不舒服?要是酸的话跟我说”，特别贴心。

　　(2)补牙：我闺蜜是蛀牙，之前怕疼一直拖着，后来疼得没办法才去的。她说医生先帮她把坏的牙组织清理掉，清理的时候会用局部麻药，所以没什么感觉。然后选补牙材料的时候，医生给她看了两种，一种树脂的，一种玻璃离子的，还跟她说 “树脂的颜色跟牙差不多，补完看不出来，就是稍微贵点;玻璃离子便宜点，但没那么耐磨”，最后我闺蜜选了树脂的，补完之后跟真牙一样，不仔细看根本看不出来。而且医生还跟她说 “补完之后 24 小时别用这边嚼硬东西”，还留了联系方式，说要是有不舒服随时问。

　　(3)根管治疗：候诊的时候跟那个阿姨聊了聊，她说她是牙神经疼，晚上根本睡不着，去别的地方说要做根管，她怕疼不敢做，后来听朋友说这儿医生技术好才来的。阿姨说 “做的时候打了麻药，没感觉疼，就是治疗完之后有点胀，医生给开了药，吃了两天就好了”。而且每次治疗之前，医生都会把接下来要做什么、大概要多久跟她说清楚，让她心里有底，不像有些地方，上来就弄，她都不知道下一步是啥，越弄越紧张。

　　(4)儿童看牙：我还看到有家长带小朋友来补牙，小朋友一开始又哭又闹，护士小姐姐拿了个卡通贴纸过来，跟小朋友说 “要是乖乖配合，补完牙就给你贴贴纸，还能拿个小玩具”，小朋友居然真的不哭了。治疗的时候，医生也会用小朋友能听懂的话跟他说 “我们现在要帮小牙齿洗澡哦，洗完澡小牙齿就不疼啦”，特别有耐心。我觉得这点特别好，很多小朋友怕看牙，要是医生护士能多哄一哄，就能减少小朋友的心理阴影。

　　三、大家最关心的价格：给你们整理了参考表

　　看牙最让人担心的就是 “会不会被坑”，价格不透明的话，心里总没底。我去的时候特意问了医生，还拍了他们公示的价格表，整理了几个常见项目的参考价格，大家可以看看，不过要注意，每个人的情况不一样，比如补牙要看蛀牙的程度，洗牙要看有没有牙周炎，所以价格会有差异，这只是个大概范围。

　　表 1：协和东西湖医院牙科常见项目参考价格

项目名称

参考价格范围

备注说明

超声波洗牙

180-300 元

包含口腔检查和牙龈上药，牙周炎患者可能需要加项

树脂补牙

200-500 元 / 颗

按颗收费，根据树脂材料品牌和蛀牙深度调整价格

根管治疗

800-1500 元 / 颗

前牙、后牙价格不一样，后牙因为根管多会贵一点

儿童乳牙补牙

150-300 元 / 颗

材料多为玻璃离子，对乳牙刺激性小

牙齿美白（冷光）

800-1200 元

单次治疗价格，医生会根据牙齿敏感程度调整参数

　　我跟闺蜜都觉得这个价格挺实在的，不像有些私立诊所，一上来就推荐贵的项目，这儿的医生会根据你的情况推荐合适的，不会强制消费。比如我闺蜜补牙的时候，医生说她的蛀牙不严重，选中等价位的树脂就够了，没必要选最贵的，这点就很良心。

　　四、第一次去就诊?流程帮你理清楚(附表格)

　　很多人第一次去医院看牙，不知道该怎么走流程，怕走错地方、浪费时间。我第一次去的时候也有点懵，后来理清楚了，给大家整理了个就诊流程表，照着做就行，特别简单。

　　表 2：协和东西湖医院牙科首次就诊流程

步骤

具体操作

小提醒

1

挂号：线上或线下挂号

线上可以关注 “协和东西湖医院” 公众号，提前 1-2 天预约，避开周一上午高峰；线下直接去门诊一楼挂号机挂 “口腔科”

2

候诊：挂完号去四楼牙科门诊候诊区等待

候诊区有叫号屏，留意自己的号码，别错过；可以提前准备好要问医生的问题，比如 “牙疼多久了”“有没有吃过药”

3

初诊检查：叫到号后去对应的治疗室，医生问诊 + 检查

要是之前在别的地方拍过牙片，可以带上，省得重复拍；有过敏史要提前跟医生说，比如对某些麻药过敏

4

制定方案：医生根据检查结果跟你说情况，制定治疗方案

有不明白的地方一定要问，比如 “治疗要分几次”“会不会疼”“治疗后要注意啥”，医生都会详细说

5

缴费治疗：要是当天能治疗，就去一楼缴费，然后回治疗室；要是需要预约下次，就跟护士约时间

缴费可以用医保，能省不少钱；预约好时间后，护士会发提醒短信，别忘记了

6

治疗后随访：治疗完之后，医生会跟你说注意事项，还会留联系方式

要是回家后有不舒服，比如牙龈肿、疼得厉害，随时联系医生，别硬扛

　　我第一次去的时候，就是照着这个流程走的，全程没浪费时间，从挂号到洗牙结束，也就一个小时左右。而且不管是挂号机还是候诊区，都有工作人员，要是不知道怎么操作，直接问就行，他们都会耐心帮你。

　　五、哪些人适合来这里看牙?

　　跟大家唠了这么多，最后总结一下，我觉得以下几类人特别适合来协和东西湖医院牙科：

　　第一类是怕疼、容易紧张的人。不管是医生还是护士，都特别有耐心，会跟你聊天分散注意力，治疗手法也轻，不会让你觉得疼，像我这种 “看牙恐惧症” 患者，这次体验都特别好。

　　第二类是带小朋友看牙的家长。这里的护士小姐姐特别会哄小朋友，还有卡通贴纸、小玩具，能减少小朋友对看牙的恐惧，而且医生会用小朋友能听懂的话解释，不会让小朋友害怕。

　　第三类是注重性价比的人。价格透明，不会乱收费，还能刷医保，常见的洗牙、补牙价格都挺实在，不像有些地方，随便弄弄就好几千，普通人也能承受。

　　第四类是第一次看牙、不知道流程的人。流程简单，还有工作人员引导，不会让你懵懵懂懂的，而且医生会把所有事情跟你说清楚，让你心里有底。

　　要是你还在纠结看牙去哪，或者想了解更多，比如预约时间、自己的牙具体要怎么治，直接点文中的【在线咨询】，会有人帮你解答，省得你到处查资料浪费时间，毕竟看牙这事儿，早看早省心，别像我闺蜜似的，拖到疼得不行才去～


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