牙这东西真奇怪，不疼的时候没人当回事，一疼起来能让人半夜爬起来找止痛药。我妈那颗坏牙折腾她小半年，小区门口的诊所去了三回，补了又掉，掉了又补，最后医生干脆说 “你这得找大医院的专家看看”。抱着试试看的心态找了阜阳市人民医院口腔科的刁成军医生，这一趟下来，我算是彻底明白 “找对医生比啥都强” 这话的道理了。

　　一、挂号那点事儿 —— 找刁医生看病不绕弯

　　(1)线上预约比想象中简单

　　之前总觉得大医院挂号难，尤其是听说刁医生的号挺抢手，我提前三天就开始研究挂号流程。阜阳市人民医院不管南区还是北区，都能走线上预约，微信公众号搜 “阜阳市人民医院”，点进 “预约挂号” 选 “口腔科”，就能看到刁成军医生的坐诊时间。

　　我特意选了周三上午，想着人能少点。预约成功后会收到短信，上面写着就诊时间和诊室位置，还提醒要带身份证和医保卡，这点比小诊所贴心多了。后来才知道，要是不会用手机挂号，现场自助机也能挂，不过最好提前半小时到，免得排队耽误事。

　　(2)就诊当天的流程不踩坑

　　那天我和老妈八点到的南区门诊大楼，先在自助机上取了挂号凭证，上面清清楚楚写着 “口腔科三楼 302 诊室”。到了三楼分诊台，护士小姐姐登记完就让我们在候诊区等，大概十分钟就叫到了号。

　　候诊的时候我观察了下，走廊里有不少挂刁医生号的患者，听旁边阿姨说她是来复查的，“刁医生看牙仔细，补完一年多都没出问题”。这话让我心里的石头先落了一半，毕竟之前在小诊所的经历实在闹心。

　　表 1 找刁成军医生就诊前准备清单

准备项目

具体内容

备注

证件材料

身份证、医保卡、既往病历

有之前的检查报告也带上，省得重复做

预约方式

医院微信公众号、电话预约、现场挂号

微信预约最方便，可提前 3-7 天操作

就诊时间

建议比预约时间早 30 分钟到院

需取号、分诊，早到能减少等待时间

其他物品

水杯、纸巾、充电宝

候诊时可能需要，老人最好有人陪同

　　二、面诊像聊天?刁医生的问诊太细致了

　　(1)没说两句就 get 到痛点

　　一进诊室就看到刁医生坐在桌前，穿着白大褂，面前摆着一堆工具，但脸上没一点严肃劲儿。我妈刚坐下，他就笑着问 “阿姨，哪儿不舒服呀?疼的时候是跳着疼还是隐隐作痛?”

　　我妈絮絮叨叨说 “吃冷的热的都疼，咬东西更不敢用力”，刁医生一边听一边点头，手里拿着小镜子和探针轻轻检查。他不像之前的医生那样打断人，等我妈说完才开口：“阿姨，您这是牙体缺损加牙髓炎，之前补的材料没护住神经，得先处理神经再补。”

　　这话一出我就佩服了，小诊所的医生只说 “补牙就行”，压根没提神经的事儿。更贴心的是，他怕我们听不懂 “牙髓炎”，又补充道 “就是牙齿里面的神经发炎了，得先把坏的部分清理干净，不然补了还会疼”。

　　(2)方案讲得明明白白，不强迫消费

　　刁医生拿了个牙齿模型，指着缺损的位置给我们讲治疗步骤：先做根管治疗，清理发炎的神经，再用树脂材料补上，全程大概需要来两趟。他还特意说 “树脂材料选的是和您牙齿颜色接近的，补完看不出来，而且耐用性也够”。

　　我忍不住问 “有没有更贵的材料?” 他笑着摆手 “不是越贵越好，您这情况用这款刚好，没必要多花钱”。这话真的戳中我了，之前去别的地方，医生总推荐高价项目，刁医生反而替患者省钱，好感度瞬间拉满。

　　三、治疗现场直击 —— 没想象中可怕

　　(1)治疗前的 “安抚工作” 很到位

　　第一次治疗是做根管治疗，我妈本来挺紧张，攥着我的手不放。刁医生看出她害怕，一边准备工具一边聊天：“阿姨，我动作轻点儿，要是疼您就举手，咱们随时停。”

　　他还特意调慢了治疗椅的升降速度，说 “有的老人坐快了会头晕”。消毒的时候，每拿一样工具都提前说一声 “现在用酒精棉擦一下，有点凉”，全程没有突然的操作，我妈紧张的情绪慢慢就放松了。

　　(2)操作手法是真的稳

　　我站在旁边能清楚看到操作过程，刁医生手里的探针和锉刀特别稳，清理腐坏部分的时候一点一点来，不像有的医生动作又快又重。中途需要换工具，护士递得很及时，两人配合特别默契，整个过程没听到一点磕碰声。

　　最让我意外的是，根管治疗居然没怎么疼。刁医生打麻药的时候是慢慢推的，说 “这样能减少胀痛感”，麻药起效后才开始操作。大概四十分钟就结束了，我妈下来第一句话就是 “比我想象中轻松多了，一点没受罪”。

　　四、术后护理干货 —— 刁医生的叮嘱太实用

　　(1)当场手写护理清单

　　治疗结束后，刁医生没光说 “别吃硬的” 就打发我们，而是拿了张便签纸，一条条写清楚注意事项。比如 24 小时内别用这边嚼东西，不能喝太烫的水，要是疼得厉害可以吃片布洛芬，但别超过三天。

　　他还特意加了句 “要是有咬合不适，随时过来调，不用等复查时间”。临走前又把护士的微信推给我，说 “有任何问题都能问她，晚上十点前都会回复”，这服务真的太周到了。

　　(2)复查时的细节见真章

　　一周后复查，刁医生先检查了补好的牙齿，用咬合纸测试咬合高度，说 “稍微有点高，我磨一下就舒服了”。打磨的时候特别小心，磨一下就让我妈咬一下试试，反复调整了三次才满意。

　　他还问了这一周的饮食情况，听说我妈喝了次粥，特意提醒 “粥里别放花生碎这类硬颗粒，容易硌到”。这种连小细节都顾及到的医生，真的很难得。

　　表 2 补牙后护理时间表(刁医生专属版)

时间节点

护理要点

刁医生特别叮嘱

治疗当天

避免用患牙咀嚼，不喝烫水

麻药退了可能有点胀，正常现象，别用舌头舔

1-3 天

吃软食（面条、蒸蛋等），饭后用温盐水漱口

要是疼得睡不着，可吃布洛芬，记得饭后吃

1 周内

逐渐过渡到正常饮食，避免坚果、骨头等硬物

发现材料有缺损别自己处理，马上联系我

1 个月后

正常饮食即可，定期检查

每年做一次口腔检查，早发现问题早处理

　　五、我的真实感受 —— 选对医生少走三年弯路

　　说实话，之前我对公立医院的医生有偏见，觉得他们态度都比较冷淡，没想到刁医生完全颠覆了我的认知。他不仅技术好，还特别有耐心，不管问多少问题都不会烦，总能用大白话把专业事儿讲明白。

　　我妈现在逢人就夸 “阜阳市人民医院的刁医生是个好大夫”，说早知道当初就该直接找他，省得在小诊所遭罪。其实看牙这事儿真的不能马虎，牙齿要陪我们一辈子，找个靠谱的医生太重要了。

　　要是你也在阜阳，不管是补牙、根管治疗还是其他口腔问题，真的可以试试找刁成军医生。他不会夸大病情，不会乱推荐项目，只会踏踏实实把牙看好。有任何想问的，比如挂号时间、治疗费用这些，点击文中【在线咨询】就能了解，别像我之前那样走了弯路才后悔。


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