很多人到了医院门口才开始犯愁:口腔科那么多医生,到底该挂谁的号?有人想做种植,有人想弄前牙美观度,有人是被智齿折腾得睡不着觉。方向不同,找的人也不一样。这篇文章是医导助理平时陪着顾客跑医院积累下来的经验,把上海市第七人民医院口腔科的几位医生特点、到院路线、面诊准备、方案对比这些事一次性讲清楚,希望能帮你少花冤枉时间,把钱用在该花的地方。

  一、先认识一下七院口腔科

  上海市第七人民医院在浦东新区高桥镇大同路358号,口腔科是浦东新区质控哨点单位,设有口腔颌面外科、口腔内科、口腔修复、口腔正畸、口腔种植等分支专科。科室配备了进口牙椅和BEGO、ITI等种植系统,日常开展的诊疗项目覆盖面比较广,从常规修复到复杂的颌面外科手术都有涉及。

  不少来咨询的人会问医导助理:公立医院看牙会不会排队很久?说实话,专家门诊确实需要提前约,但如果掌握了预约节奏,整个流程其实比想象中顺畅。关键是要搞清楚自己的需求对应哪个方向,然后直接锁定合适的医生,不要到了现场才临时决定。

  二、三位医生,三条不同的路线

  (1)张晓虎——种植与微创拔牙方向

  张晓虎医生在口腔科主攻颞下颌关节疾病外科、微创拔牙、颌面部创伤、种植牙以及牙颌面畸形矫正这些方向。之前有位做销售的姑娘小周来找医导助理,她因为常年单侧咀嚼,下颌关节一直有弹响,同时右边缺了一颗磨牙,吃东西总觉得使不上劲。医导助理帮她梳理了一下情况,关节问题和缺牙修复可以放在同一个医生的诊疗框架里考虑,这样方案衔接上更连贯。小周后来挂了张晓虎医生的号,面诊时医生看了她的关节磁共振结果和口腔全景片,给出的建议是先处理关节稳定性,再安排种植的位置规划,两步走的节奏让她心里踏实了不少。

  (2)刘凤玲——前牙美观与修复方向

  刘凤玲医生专注的方向是牙体缺损的微创修复、活动义齿和固定义齿修复、种植义齿修复以及前牙的美学修复。做前牙贴面或者全瓷冠的人,最在意的往往是颜色和形态跟旁边的牙齿搭不搭。有一位做行政工作的李姐,前牙之前在外地做过烤瓷冠,戴了几年之后牙龈边缘发暗,笑起来总觉得别扭。她来找医导助理咨询的时候,医导助理建议她挂修复方向的专家门诊,把牙龈状况和旧冠的情况都评估一遍再定方案。李姐面诊刘凤玲医生之后,医生仔细比对了她邻牙的色号和透光度,建议重新做前牙修复时把咬合关系也同步调整一下,这样不光好看,用起来也更顺。

  (3)杜传亮——颌面外科与种植方向

  杜传亮医生是口腔科主任,方向集中在口腔颌面外科和整形外科的诊断与处置,包括牙槽外科、颜面外伤、上下颌骨相关问题、残根残冠及疑难阻生牙的拔除,以及种植牙的手术和修复设计。杜传亮医生在特需门诊也有排班。医导助理之前接触过一位五十多岁的陈先生,他下颌有一颗阻生智齿反复发炎,同时旁边的大牙也已经保不住了。这种情况如果分两次跑医院,恢复期会拉得很长。医导助理帮他分析了时间安排,建议他直接挂颌面外科方向的号,把拔牙和后续修复的规划放在一次面诊里沟通。陈先生面诊杜传亮医生后,医生给他画了一个分阶段的方案,先处理炎症再安排后续步骤,陈先生觉得这样比之前自己瞎琢磨清楚多了。

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  三、到院前,这些事提前准备好

  (1)预约方式

  七院口腔科支持几种预约途径。微信公众号搜索“上海市第七人民医院”,进入就医服务里的门诊服务,找到口腔科就能选日期和医生。也可以通过医院总机转接预约,或者到门诊一楼便民服务中心和各楼层护士吧台现场办理。医导助理的建议是,如果已经确定了想看哪位医生,尽量通过公众号提前查看出诊排班,选好时间段再过去,避免白跑。

  (2)需要带的材料

  身份证和医保卡是必须的。如果之前在别的医院拍过牙片、做过CT或者磁共振,把片子和报告一起带上,医生面诊时可以参考之前的影像资料,省去重复检查的时间和费用。有正在服用的药物清单也建议带上,方便医生综合判断。

  (3)到院路线

  医院地址是浦东新区高桥镇大同路358号,口腔科门诊在门诊楼内。建议提前一点到,留出挂号、候诊和拍片的时间。第一次去的话,可以在门诊大厅看一下楼层指引,口腔科的位置标识还是比较清楚的。

  四、怎么聊,才能拿到适合自己的方案

  面诊的时候,很多人坐下来就紧张,医生问什么答什么,出了诊室才发现有几个想问的忘了说。医导助理陪诊时通常会提醒几个要点:

  把主要困扰说清楚。比如是觉得牙齿不好看,还是吃东西不方便,还是牙龈总是出血。先讲感受,再讲诉求。

  主动问方案的区别。同一个问题可能有不止一种做法,问问医生不同方案各自适合什么情况、周期大概多久、后续维护需要注意什么。医生一般会根据口腔的实际情况给出建议,但你自己也要有概念。

  关于费用,可以在面诊时直接问医生:这个方案大概分几部分收费,有没有可以分步骤做的空间。公立医院的收费项目比较透明,提前了解清楚有助于做好预算安排。上海市第七人民医院口腔科的部分项目参考价格,比如金属托槽矫正、陶瓷矫正等有不同的价格区间,具体还是要以面诊后医生给出的方案为准。

  五、选医生这件事,方向比名气重要

  跑了这么多趟医院,医导助理最深的感受是:选医生不是选“最有名的”,而是选“方向最对口的”。做前牙修复的人和做颌面外科手术的人,需求完全不同,找对方向,面诊效率会高很多。

  另外,面诊时如果你觉得跟医生的沟通节奏不太合拍,也不要勉强。好的沟通是方案落地的基础,医生愿意花时间跟你解释清楚每一步在做什么、为什么这么做,这比什么都重要。


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