之前我妈牙疼得直咧嘴，晚上翻来覆去睡不着，一开始找了家私立牙科，说要做根管治疗，我们心里没底，毕竟是牙齿上的事儿，还是想找公立医院再看看。杭州公立医院里，浙大一院名气不小，就想着带妈去试试。这一趟陪诊下来，加上后来我自己去洗牙，算是把浙大一院牙科摸得差不多了。今天就用咱普通人的大白话，跟大家掰扯掰扯浙大一院牙科到底怎么样，想找公立医院看牙的兄弟姊妹，看完这篇少走冤枉路!

　　一、浙大一院牙科能看啥?不是所有牙病都能来凑数!

　　很多人以为公立医院牙科啥都能看，其实不然，得先搞清楚它的 “经营范围”，不然白跑一趟太亏了。我跟护士聊的时候特意问了，再结合自己和我妈的经历，给大家梳理清楚：

　　(1)常见 “刚需” 牙病，来这基本都能搞定

　　像咱们平时最常遇到的补牙、洗牙、拔智齿、治牙疼，浙大一院牙科处理起来很熟练。我妈当时是蛀牙疼，到那之后医生先检查，用小镜子照完又拍了片，说 “蛀得没到神经，不用做根管，补一下就行”，这话一出来，我们悬着的心就放下了。

　　补牙的时候，医生还挺有耐心，问我妈 “怕不怕疼?疼了就举手说”，补的是树脂材料，说耐用还跟自己牙颜色差不多。补完之后医生反复叮嘱 “这两天别用这边啃骨头、嚼硬糖，过几天再来看看有没有不舒服”。

　　还有我自己去洗牙，之前听人说洗牙会疼，我还挺紧张。结果医生一边洗一边跟我唠：“你这牙结石主要在牙龈沟里，洗完可能会有点敏感，别喝冰的、酸的”。洗完之后确实有点酸，但医生给了支抗敏感牙膏，用了一周就好了，而且洗完牙感觉牙齿都轻了不少，才花了 180 多，医保还报了一部分，性价比挺高。

　　(2)稍微复杂点的牙病，也能 hold 住场面

　　比如根管治疗、牙周炎治疗这些，浙大一院牙科也能做。我邻居家大哥之前得了牙周炎，牙龈老出血，还肿得厉害，去了好几家地方都没好利索，后来去浙大一院。医生先给他做了详细检查，说 “你这是中度牙周炎，得先做洁治，再做刮治”，前后跑了三次，现在牙龈不出血了，也不肿了。

　　大哥说，最让他放心的是医生不糊弄，每次治疗前都把流程、可能的感受跟他说清楚，治疗过程中也会问 “疼不疼?要是疼咱就慢点开”。不像有些地方，上来就说 “你这得做这个做那个”，问细节还含糊不清。

　　(3)这些情况建议先问清楚再跑

　　不过也不是所有牙病都适合来浙大一院。比如特别复杂的牙齿矫正，像那种需要正颌手术的，可能得等号很久，而且医生会根据情况判断是不是需要转诊到更专业的科室。还有儿童牙病，虽然浙大一院有儿童牙科，但每天号不多，要是孩子只是简单涂氟、检查，其实可以先看看家附近的社区医院，省得跑远路。

　　我闺蜜之前想带她家娃去浙大一院涂氟，提前三天抢号都没抢到，后来问了护士，护士说 “要是只是常规涂氟，社区医院就能做，没必要来这儿挤”，后来去社区医院，十几分钟就搞定了，还便宜。所以大家要是不确定自己的情况适不适合来，其实可以先打医院电话问问，省得白跑。

　　二、去浙大一院看牙，流程会不会很 “绕”?我踩过的坑和省时间技巧

　　很多人怕去公立医院，就是觉得流程太复杂，又是挂号又是签到又是拍片，绕来绕去浪费时间。我第一次带妈去的时候，确实踩了点小坑，后来摸熟了，发现其实找对方法挺省时间的。下面就把流程和我总结的技巧跟大家说说，还整理了个表格，看着更清楚：

　　(1)挂号：别傻等线下，线上抢号更方便

　　浙大一院牙科挂号主要有线上和线下两种方式。线下的话，得去医院门诊楼一楼的挂号窗口，早上 7 点开始放号，我第一次带妈去，6 点半到的，前面已经排了十几个人，还好挂上了普通号。但要是想挂专家号，线下基本没戏，得靠线上抢。

　　线上挂号渠道有两个，一个是 “浙大一院” 官方 APP，另一个是支付宝小程序里搜 “浙大一院”。我后来挂专家号的时候，定了早上 5 点 50 的闹钟，6 点一放号就点进去，终于挂上了。这里提醒大家，专家号一般提前 3 天放号，比如周一放周四的号，别记错时间。还有，挂号的时候要选对院区，浙大一院有庆春院区、之江院区这些，别挂错了跑错地方。

　　(2)就诊当天：先签到!别坐着傻等叫号

　　到医院之后，先别着急找候诊区坐着，得先去签到。牙科在门诊楼的三楼，签到机就在科室门口，把医保卡或者挂号单塞进去，机器响一声就签到成功了。我第一次不知道，挂了号就坐着等，结果等了半个多小时都没叫到，去问护士才知道没签到，白等半天，后来吸取教训，到了先签到，很快就叫到号了。

　　签到之后就等着叫号，叫到号进去看诊，医生会先问情况、做检查，要是需要拍片，会开单子让你去放射科。放射科离牙科不远，就在二楼，交完费就能去拍，不用等太久，我妈当时拍片，前后也就 10 分钟。拍完片拿给医生，医生会跟你说病情和治疗方案，比如补什么材料、要不要做根管，费用多少，都说得明明白白，不会让你糊里糊涂花钱。

　　(3)缴费取药：线上缴费更省时间

　　治疗完之后缴费，不用再去一楼窗口排队，在科室门口的自助缴费机就能交，支持医保卡、微信、支付宝。我上次缴费的时候，前面就一个人，一分钟不到就搞定了。要是需要拿药，缴完费去三楼的药房取，药房门口有叫号屏，等叫到自己的号过去拿就行，很方便。

　　下面这个表格，是我整理的浙大一院牙科就诊流程和省时间技巧，大家可以存下来备用：

流程步骤

操作方式

注意事项

我的小技巧

挂号

1. 线上：浙大一院 APP / 支付宝小程序2. 线下：门诊楼一楼挂号窗口

1. 专家号提前 3 天抢，早上 6 点放号2. 选对院区，别跑错地方3. 带好医保卡 / 身份证

1. 定闹钟！抢专家号一定要卡点2. 线上挂号后，截图保存挂号信息，免得找不到

就诊签到

牙科科室门口自助签到机（三楼）

1. 必须签到，不然不会叫号2. 签到后看候诊屏，知道大概要等多久

1. 到医院先签到，再去候诊区坐着2. 候诊区有充电口，手机没电可以充

拍片检查

医生开单后，去二楼放射科缴费拍片

1. 拍片不用等太久，一般 10-15 分钟2. 拍好片记得拿报告，给医生看

1. 拍片时听从医生指挥，别乱动2. 报告拿了别弄丢，后续治疗可能要用

缴费取药

1. 缴费：科室门口自助缴费机2. 取药：三楼药房

1. 缴费时选择医保支付，能省不少钱2. 取药看药房叫号屏，别错过

1. 缴费后保存好缴费凭证2. 取药时问清楚怎么用，比如药膏怎么涂、药怎么吃

　　三、浙大一院牙科费用贵不贵?医保能报多少?明细给你列清楚

　　很多人担心公立医院收费不透明，或者太贵。我这两次陪诊加自己看牙，特意把费用记了下来，还问了护士医保报销的事儿，整理清楚给大家，心里有底才好决定。

　　(1)常见项目费用：明明白白，不搞虚的

　　先跟大家说几个最常做的项目费用，都是我实际了解到的，可能会有一点点浮动，但差别不大：

　　• 洗牙：150-200 元 / 次，我洗的是 180 元，用的是超声波洗牙，能把牙结石、牙菌斑都清干净。

　　• 补牙：树脂材料 300-500 元 / 颗，我妈补的是 400 元一颗的树脂，医生说这种材料跟牙齿颜色接近，还耐用，能用个 5-8 年。要是蛀牙比较浅，用便宜点的材料，300 元也能搞定。

　　• 拔智齿：这个要看智齿的位置，要是位置比较正，好拔，800-1200 元一颗;要是智齿阻生，得切开牙龈拔，就贵点，1500-2000 元一颗。我同事去年在这儿拔了颗阻生智齿，花了 1800 元，医保报了一部分，自己掏了 800 多。

　　• 根管治疗：一颗牙 800-1500 元，要看牙齿的位置，前牙便宜点，后牙贵点，因为后牙根管多。我邻居做的后牙根管，花了 1200 元，分三次治疗，每次去都只交当次的费用，不用一次交清。

　　(2)医保报销：这些项目能报，别白花钱

　　浙大一院是公立医院，肯定能走医保，但不是所有项目都能报，得区分清楚：

　　• 能报的项目：洗牙、补牙、拔牙、根管治疗、牙周治疗这些 “治疗类” 的项目，都能走医保，报销比例大概在 70%-80%。比如我洗牙 180 元，医保报了 144 元，自己只花了 36 元;我妈补牙 400 元，医保报了 320 元，自己掏 80 元。

　　• 不能报的项目：像牙齿美白、牙齿矫正(隐形矫正、金属矫正)、种植牙这些 “美容修复类” 的项目，医保不报，得自己全额付。比如有人想做牙齿美白，一次大概 2000 元，全得自己花钱。

　　还有个小细节要注意：挂号的时候一定要用医保卡挂 “医保号”，别挂成 “自费号”，不然就算做了能报销的项目，也报不了。我第一次陪我妈去，忘了用医保卡挂号，挂成了自费号，后来找护士改过来的，不然补牙的钱就报不了了，大家一定要记着!

　　(3)跟私立牙科比，性价比怎么样?

　　我之前也去过私立牙科咨询，说实话，私立环境可能更好点，候诊区有沙发、有零食，但费用确实比浙大一院贵。比如洗牙，私立一般要 300-400 元，还不一定能走医保;补牙，私立树脂材料要 500-700 元一颗，比浙大一院贵不少。

　　不过要是你时间特别紧张，想当天看当天治，私立可能更方便，因为公立医院号难抢;但要是你牙病比较复杂，比如需要做根管、拔阻生智齿，或者想走医保省点钱，浙大一院肯定更合适。我个人觉得，牙齿上的 “硬活”，还是公立医院更让人放心，毕竟医生经验足，不会随便推荐没必要的项目。

　　下面这个表格，是我整理的浙大一院牙科常见项目费用和医保报销情况，大家可以对照看：

项目名称

费用范围（元 / 次 / 颗）

医保报销比例（参考）

注意事项

超声波洗牙

150-200

70%-80%

1. 每年建议洗 1-2 次，预防牙周病2. 洗完牙 1-2 天别吃冰、酸、硬的食物

树脂补牙

300-500

70%-80%

1. 材料越贵，耐用性和美观度越好2. 蛀牙浅的话，选便宜点的材料就行

拔正常智齿

800-1200

70% 左右

1. 拔完当天别漱口、别刷牙，吃温凉的流食2. 要是拔完肿得厉害，可冰敷缓解

拔阻生智齿

1500-2000

60%-70%

1. 需要切开牙龈，恢复时间长点（7-10 天）2. 拔之前要拍 CT，看智齿位置

根管治疗（前牙）

800-1000

70% 左右

1. 一般分 2-3 次治疗，每次间隔一周2. 治疗完建议做牙冠，保护牙齿

根管治疗（后牙）

1200-1500

70% 左右

1. 后牙根管多，治疗时间长点2. 费用比前牙贵，因为难度大

牙周洁治（基础）

300-400

70%-80%

1. 适合牙周炎初期患者2. 可能需要多次治疗，看牙周情况

　　四、去浙大一院看牙，这些 “小细节” 你可能会关心

　　除了上面说的项目、流程、费用，还有些小细节，我当初去的时候特别在意，现在也跟大家说说，能帮你少踩点坑：

　　(1)环境怎么样?会不会很拥挤?

　　浙大一院毕竟是大医院，人肯定不少，但牙科候诊区还算宽敞，有不少椅子，还有充电口，手机没电了能充，这点很贴心。诊室都是独立的，每次进去一个患者，隐私性还可以，医生跟你说话的时候，不用担心被别人听到。

　　设备看着也挺新的，洗牙、补牙的工具都用一次性的，或者消毒过的，我妈当时还问医生 “工具干不干净”，医生直接拿了消毒合格的单子给她看，放心多了。

　　(2)停车方便吗?还是坐地铁更省时间?

　　我真心建议大家别开车去!浙大一院庆春院区在市中心，停车太难了，我第一次开车去，绕了三圈都没找到停车位，最后停到了附近的商场，还花了 20 块钱停车费，比坐地铁贵还麻烦。

　　坐地铁特别方便，2 号线到庆春广场站，从 B 口出来，步行 5 分钟就到门诊楼了，又快又省钱。要是坐公交，也有好多路能到，比如 14 路、21 路、31 路，到 “浙大一院庆春院区” 站下车就行。

　　(3)复诊方便吗?能不能约到同一个医生?

　　要是需要复诊，比如根管治疗要分好几次，医生会跟你约好下次复诊的时间，还会帮你把号约好，不用你自己再抢。我妈补完牙一周后复诊，医生直接给她约了自己的号，到时候直接来签到就行，特别省心。

　　要是你觉得某个医生看得好，想下次还找他，也可以跟医生说，医生一般都会帮你约自己的号。我洗牙的时候觉得那个医生特别温柔，就问能不能下次还找她，她笑着说 “没问题，下次提前跟我打个招呼，我给你留号”。

　　五、浙大一院牙科到底值不值得去?

　　跟大家唠了这么多，最后总结一下：要是你在杭州，想找一家靠谱、收费透明、能走医保的牙科，浙大一院绝对是个不错的选择。尤其是牙病比较复杂，比如需要做根管、拔阻生智齿，或者你对私立牙科不放心，来这儿准没错。

　　当然，它也不是完美的，比如号难抢，尤其是专家号，得定闹钟抢;人也比较多，候诊时间可能长点。但这些问题，只要提前做好准备(比如定闹钟抢号、早点到医院签到)，都能解决。

　　我妈现在补的牙用了快半年了，一点问题没有，我自己洗牙后，牙也不怎么出血了，总的来说体验很好。要是你还有具体问题，比如想知道自己的牙病能不能在这儿治、挂号怎么抢更快，都可以点击文中【在线咨询】，会有专业的人帮你解答，省得你跑冤枉路!


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